LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN E INDUCCION
Enviado por merukaiz • 8 de Septiembre de 2019 • Tareas • 1.817 Palabras (8 Páginas) • 602 Visitas
Formato: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción
Datos de identificación
Nombre: | KARLA IZCHEL MEJIA RUBIO |
Matrícula: | 17003686 |
Carrera: | ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA |
Nombre del Módulo: | GESTION DEL CAPITAL HUMANO Y LIDERAZGO |
Nombre de la Evidencia: | LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN E INDUCCION |
Fecha de elaboración: | 04-septiembre-2019 |
Nombre del asesor: | ANA LUZ GUTIERREZ HERNANDEZ |
Instrucciones
- Realiza una investigación sobre el proceso de reclutamiento, selección e inducción que existe en las empresas que elegiste, pero toma en cuenta los siguientes aspectos:
- Nombre y características distintivas. Completa la siguiente tabla, al colocar el nombre y característica de cada una de las dos empresas que elegiste en el punto1.
Características | PLASTICOS TECNICOS DE MEXICO | AT&T COMUNICACIONES DIGITALES |
¿A qué se dedica? | Elaboración de productos de plástico termo formados y por inyección | Servicios de telefonía e internet |
¿Qué productos o servicios ofrece? | Productos platicos para el ensamble de enfriadores para la marca Coca-Cola, hieleras, artículos promocionales, carcasas para el ensamble de automotores para la marca Nissan, sillas y mesas de platico de marca ptm. | Servicios de telefonía móvil, navegación de internet para personas físicas y morales. Así como la adquisición de equipo de telefonía con cargo a la factura. |
Dirección | Carretera México-Tequisquiapan km30 Zona industrial valle de oro, san juan del rio, QRO. | Torre Diana Calle Lerma #232, Cuauhtémoc cp. 06500, Cuauhtémoc, CDMX |
Sitio web | www.ptm.mx | www.att.com.mx |
Otros datos (no obligatorio, sólo si lo consideras necesario) |
Tabla 1. Nombre y características distintivas de las empresas.
- Respuestas fundamentadas. Responde para cada una de las empresas investigadas, las siguientes preguntas:
Proceso de reclutamiento | (Empresa 1, sustituir con el nombre) | (Empresa 2, sustituir con el nombre) |
¿Cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento? | El reclutamiento para el área de producción es externo y se solicita en base al puesto de ayudante general, para los puestos que le siguen el reclutamiento es interno. | El reclutamiento para el área de ventas es para ejecutivo universal training, para los puestos que le siguen la promoción es interna, salvo que no existan candidatos que se hayan postulado, la convocatoria se realiza externa. |
¿Cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados? | ANUNCIOS: prensa, pancartas colocadas en la misma empresa, oficina de empleo de san juan del rio. | ANUNCIOS: Prensa, en el sitio web, oficina de empleo de Querétaro. RECOMENDACIONES: se informa al personal que está laborando sobre la vacante y se invita a que lo recomienden a algún amigo, conocido o familiar. |
¿Cuáles medios de reclutamiento son utilizados? | Para el reclutamiento externo: Volantes, murales, pancarta, prensa. Para el reclutamiento interno: Avisos en los murales de información de la empresa, boletín, información directa por parte del encargado del área | Para el reclutamiento externo: prensa, pagina web, correo electrónico. Para el reclutamiento interno: Publicación en succes factor (página de uso interno de la empresa), correo electrónico, boletín. |
¿De qué forma estos pasos y estos medios contribuyen a la efectividad del proceso de reclutamiento para atraer a los candidatos adecuados para el puesto vacante? | Estos métodos hacen que más personas tengan conocimiento de la vacante y así la empresa pueda recibir bastantes candidatos para realizar los filtros para la selección | Con estos métodos que utiliza la empresa se está concentrando en candidatos que ya tengan conocimiento de la tecnología en telefonía y correo electrónico, para que con esto ya sea gente en caminada a estos procesos y la selección sea más rápida. |
Proceso de selección | (Empresa 1, sustituir con el nombre) | (Empresa 2, sustituir con el nombre) |
¿Cómo se realiza el proceso de selección? | Lanzamiento de la convocatoria. Recepción de CV o solicitud de empleo. Selección de candidatos Entrevista a candidatos seleccionados con RH Exámenes psicométricos Exámenes físicos Entrega de documentación Firma de contrato | Lanzamiento de la convocatoria. Recepción de CV. Selección de candidatos Entrevista a candidatos seleccionados con gerente de zona. Entrevista a candidatos con RH Exámenes psicométricos Entrevista virtual con RH de torre Diana Entrega de documentación Firma de contrato |
¿Quiénes intervienen y cuáles son sus responsabilidades? | Recursos humanos filtro y selección de candidatos. | Gerente de zona: filtro de candidatos para ventas. Recursos humanos del área donde está la vacante: filtro de candidatos y selección. Recursos humanos torre Diana: entrega de líneas internas y firma de contrato. |
¿Cuál es la duración del proceso? | Aproximadamente una semana | De tres a cuatro semanas |
Estrategias de atracción de candidatos | (Empresa 1, sustituir con el nombre) | (Empresa 2, sustituir con el nombre) |
¿Qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos? | Es una empresa ya reconocida en el área donde se ubica y está muy recomendada por las personas que laboran en ella. | Es una empresa que ofrece estabilidad profesional y la posibilidad de subir de puestos. |
¿De qué forma la empresa es atractiva para las personas en búsqueda de empleo? | Por las prestaciones que ofrece superiores a la ley y en la parte del sindicato por los beneficios que este tiene. | Por el ingreso que se genera de las comisiones de las ventas de los servicios. Esta empresa esta abalada por GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE (GPTW) |
¿Qué prestaciones, oportunidades de desarrollo o servicios ofrecen? | Pago de horas extras, caja y fondo de ahorro, prima dominical, aumento de categoría cada 3 meses. | Promociones internas para una gerencia, línea de telefonía sin costo, descuento del 50% en el costo de servicio telefónico para líneas para familiares, 40 horas de tiempo libre para mamás trabajadoras con goce de sueldo independiente a sus vacaciones. |
Proceso de inducción | (Empresa 1, sustituir con el nombre) | (Empresa 2, sustituir con el nombre) |
¿En qué consiste su proceso de inducción? | Se capacita al personal directamente en el área donde estará trabajando por el TOM (técnico master) encargado de la misma. | Se envía a los ejecutivos a una capacitación presencial de 3 semanas a cargo del personal de capacitación |
¿Cuánto dura? | Una semana | 3 semanas distribuidos de la sig. manera De lunes a viernes en sala de capacitación Sábado en tienda Domingo Descanso |
¿Cómo se evalúa? | A los 3 meses de antigüedad se hace una prueba técnica al obrero en base a las funciones de su área y esta es evaluada mediante un check list por el ingeniero encargado del área | Con exámenes que se envían al capacitador mediante una liga web y este los comparte con los candidatos, los cuales son calificados inmediatamente y si el cándido obtuviera 3 calificaciones reprobatorios se da por terminado el periodo de prueba de 3 meses antes de la planta. |
Tabla 2. Proceso de reclutamiento, selección e inducción.
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