NODO COMO SOCIO ESTRATEGICO
araferre10 de Septiembre de 2013
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NODO COMO SOCIO ESTRATEGICO
En NODO entendemos que nuestros servicios deben convertirse en insumo útil, oportuno y pertinente para retroalimentar la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Nuestro objetivo es ir más allá de ese "deber ser", ya que buscamos integrarnos al ADN de nuestros clientes y que ellos se integren al nuestro. Es decir, que nuestro vínculo trascienda las necesidades de información, la exitosa conclusión o una espectacular presentación de hallazgos.
Proponemos trabajar con un nivel de compromiso e involucramiento que asegure formar un equipo proactivo y exitoso. Se trata de ser cómplices, claro, sin perder de vista que a nosotros nos toca ser el cómplice capaz de escudriñar, analizar y explicar a un tercero en discordia: los públicos objetivo.
Nuestra meta consiste en develar sus necesidades, metas, fantasías, así como elaborar escenarios de su evolución; y detectar oportunidades de las cuales no necesariamente se tiene clara conciencia; siempre bajo una ética que permita crecer en todos los sentidos.
Deseamos ser un socio crítico y proactivo que retroalimente sus decisiones estratégicas y tácticas, no sólo porque hacemos buenos diagnósticos, sino porque conocemos el contexto, porque somos capaces de involucrarnos en sus mercados, con sus marcas y sus públicos objetivo.
ÁREAS DE EXPERIENCIA
La amplia experiencia de NODO no solo ha permitido la participación en un sinnúmero de diagnósticos privados y de opinión pública, sino que ha facilitado la especialización en distintos segmentos del mercado, por lo que la empresa cuenta con equipos de investigadores y productos propios específicos para los principales sectores de negocio.
NODO es la empresa más balanceada del mercado mexicano ya que tiene una participación prácticamente igualitaria porcentualmente hablando, entre su división de estudios cuantitativos y cualitativos.
NODO cuenta con un área de innovación compuesta por investigadores expertos en el desarrollo de nuevas herramientas y métodos con ingredientes multienfoque y multimodélicos.
En el 2010 NODO fue reconocida por la revista Merca.2 como la agencia del año, siendo este último el tercer reconocimiento que se ha otorgado a este equipo de investigadores.
En el Staff Directivo NODO se encuentran varios fundadores de AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación).
CAMPO
En NODO reconocemos que el trabajo de campo es fundamental para conseguir datos que nos permitan contar la historia por lo que utilizamos diferentes métodos según convenga, pueden ser:
• Observación participativa o no participativa
• Entrevistas telefónicas
• Entrevistas B2B (Intra-corporativas)
• Entrevistas cara a cara
• Entrevistas on-line
• Entrevistas en punto de venta
Ya que cada uno de ellos tiene distintos matices en cuanto al enfoque de datos cuantitativos; alimentamos nuestros modelos teóricos logrando la simple obtención de datos específicos para responder preguntas concretas de nuestros clientes.
Los investigadores NODO planifican detalladamente su trabajo para la recolección de información en conjunto con el Desarrollador de Cuestionarios para lograr obtener los datos más certeros y útiles del entrevistado.
ANÁLISIS
NODO hace uso de toda su experiencia para desarrollar análisis a la medida de cada cliente.
• DQA
• Brand equity
• Uniqueness
• Mapas de correspondencia
• Perfiles
• Termómetro NODO
• Normas NODO
El equipo de Análisis de NODO es experto en determinar de qué manera particular se debe analizar cada estudio y que herramientas de análisis son las que permitan extraer mayor información de los datos.
Para NODO, el Análisis es el escalón que nos lleva a la interpretación final y la obtención de hallazgos y recomendaciones por lo que le imprimimos toda nuestra pasión para obtener los mejores resultados.
En esta etapa del proceso de investigación se procede a racionalizar los datos colectados a fin de explicar e interpretar las posibles relaciones que expresan las variables estudiadas.
DOXA
DOXA es un área estratégica dentro de NODO, pues dentro de ella se administra el banco de información continua sobre las tendencias del mercado en todas sus fases de proceso, así mismo se realiza el análisis de los datos para desmenuzar lo que está pasando en el mercado, la investigación por supuesto es sustento vital para tener el contexto de lo que está ocurriendo pero más aún de lo que está por ocurrir en el futuro que puede ser construido mediante el expertise de la estadística y la matemática, permitiendo anteponerse a futuros problemas de los clientes.
DOXA genera nuevas formas creativas e innovadoras para dar valor agregado a los procesos de NODO y a cada uno de los proyectos que día a día se crean proporcionando herramientas de ejecución de nuevos rumbos de formas de hacer las cosas, que hacen la diferencia en un mercado tan competitivo pero con tantas áreas de oportunidad, desde datos duros hasta humor social.
Así mismo se desarrollan e implemen-tan nuevas tecnologías en pro de aprovechar el conocimiento del mercado que ha adquirido el equipo de NODO a lo largo de estos años.
PROCESAMIENTO
En NODO sabemos que los datos por sí solos no nos dicen mucho por lo que nuestro departamento de proceso organiza meticulosamente los datos para hacerlos leíbles y entendibles. Nuestra meta es producir archivos y tablas de datos listos para el análisis y graficación.
El departamento de Procesamiento de NODO cuenta con el siguiente Software para lograr acceso a los datos:
• Quantum Versión 5.8
• SPSS 19
• BrandMap 7.0
COLABORADORES
Luis Woldenberg Karakowsky
Presidente
Edgar Cuevas Echaide
Vicepresidente Corporativo
Lázaro Martínez Tejeda
Vicepresidente Ejecutivo
Lourdes Loza Aragón
Vicepresidente Ejecutivo
Ma. Dolores Sánchez Espejel
Vicepresidente Ejecutivo
Astrid Velásquez Potenes
Director de Operaciones Internacionales
Fiacro Díaz Ortíz
Director Comercial y Cuantitativo
Esther B. Sampson Cohen
Director Comercial
Edgar I. Cuevas Sandoval
Director de Planeación y Control de Estudios Cualitativos
Martha P. Morales Romanowski
Directora General de NODO Colombia
HISTORIA
A finales de los 70's y principios de los 80's comenzó a gestarse el equipo más experimentado de investigadores de este país que hoy encabeza NODO Investigación + Estrategia. Se trata de un grupo de expertos guiados por la vocación de investigar, con un enorme apetito por comprender y explicar lo que sucedía en México, unidos además por lazos de amistad.
En Nodo entendimos desde un principio que nuestro proyecto se enfocaba más en la calidad que en la cantidad. Fue entonces que decidimos acotar el número de estudios realizados al año y emprendimos un proyecto que anteponía los grandes hallazgos y el desarrollo metodológico a cualquier otro tipo de intereses.
Conjuntamente con Manolo Barberena y Abraham Naldesticher (q.e.p.d.), desarrollamos el proyecto de Pearson que muy rápidamente se ubicó dentro de las principales cinco agencias mexicanas. El objetivo fundamental desde ese momento fue el profundizar más, entender los entornos, comprender que el cliente no quería resultados, sino guías de acción a seguir. Es así que a partir de 1994 nos integramos al proyecto de Pearson en la parte cualitativa.
Sin embargo, NODO era el proyecto del grupo que destinaba grandes porcentajes de las utilidades para la investigación de temas propios. Fue ahí donde nació y se conformó el concepto de NODO. Su objetivo es tratar de explicar más allá de un estudio de mercado, ya que pretendemos retratar una situación de país o una forma de aproximación diferente a los problemas.
Para ello asumimos que el contexto es altamente significativo, fundamental para el entendimiento de categorías o marcas específicas, por lo que desde 1994 empezamos el estudio sindicado y continuo de "humor social", mismo que define, no sólo qué quiere el consumidor, sino cómo se siente el mexicano. Y a partir de ahí, desarrollamos una gran variedad de estudios cuyo objetivo fue entender mejor el accionar social.
Fuimos el primer equipo
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