OBSERVACIONES DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL EN LA GESTIÓN DE LA OFICINA DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AUXILIARES DEL GOBIERNO REGIONAL PUNO, PERIODO 2016-2017

DEDICATORIA

Con inmenso cariño a mis queridos padres, quienes me apoyaron constantemente y desearon siempre mi superación profesional.

A mi familia, por su constante apoyo y aliento en la consecución de mi carrera profesional.

A mi asesor y jurados por su paciencia y comprensión, apoyándome desinteresadamente en la elaboración del presente trabajo.

AGRADECIMIENTOS

• A mis seres queridos, que con su comprensión, tolerancia y aliento permanente contribuyeron a la culminación de mis objetivos trazados.

ÍNDICE GENERAL

Pág.

DEDICATORIA        i

AGRADECIMIENTOS        ii

ÍNDICE GENERAL        iii

ÍNDICE DE TABLAS        v

ÍNDICE DE FIGURAS        vi

ÍNDICE DE ANEXOS        vii

RESUMEN        viii

ABSTRACT        ix

INTRODUCCIÓN        1

CAPÍTULO I        2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        2

1.1        Identificación del problema        2

1.2        Enunciados del problema        4

1.2.1        Problema general        4

1.2.2        Problemas específicos        4

1.3        Justificación        4

1.4        Objetivos        5

1.4.1        Objetivo general        5

1.4.2        Objetivos específicos        5

1.5        Identificación de variables        6

1.5.1        Operacionalización de variables        6

CAPÍTULO II        8

MARCO TEORICO DE LA INVESTIGACION        8

2.1        Marco teórico        8

2.1.1        Auditoría de gestión        8

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