SOCIOLOGIA DE LA ORGANIZACIONES

SOCIOLOGIA DE LA ORGANIZACIONES.

205 clase

metodologiausalpilar@gmail.com

Profesora Julia.

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UNIDAD 1

Gorge Etkin

texto : Que es lo que hace a una organización viable? Que una organización pueda concretarse.

Una organización siempre tiene y plantea un plan que este a veces difiere de lo que es posible. De todos modos si hay gente inteligente detrás de esta se busca una relación entre el plan y lo que es posible.

Lo primero que se planifica son los objetivos o propósitos que esta tenga. Un conjunto de propósitos. Cada objetivo propósito tiene una finalidad. Una gran base son lo objetivos pero hay otras cuestiones mas fudnamentales aun. Los objetivos con sus condiciones y demás se cumplen con sus miembros de la organización.

En este sentido estos miembros de la organización son los que se van ajustando a las necesidades de la organización y al mismo tiempo ajustan las formas de la organización. Lo que esto lleva es que hay que contemplar a la org como un sistema: que este puede estar cerrado o también relacionarse con otros sistemas (diagramas de benn) Pensar la organizaciones como sistemas ciruclares que pueden abrirse para fusionarse.

Nicolas Luhmann

El piensa a la sociedad como un sistema a través de los diagramas de Benn. El cree que esots ciruclos (sistemas cerrados) no se pueden abrir.

Una palabra llamada Autopieseis ( es la capacidad de un sistema para retroalimentarse a si mismo, no necesito del exterior para funcionar) esto lo dice Humberto Maturana, que a este lo cita Luhmann.

Premisa: que las cosas en cada ciruclo funcionen porque sino este se deshace este es un punto determinante para la organización. Al interior de ese círuclo el sistema mismo requiere de articular una serie de actores, intereses, demandas y fines Mision. En esa titulación siempre tiene que haber una estructura y un proceso de adaptación. Procesos de adaptación y estrucutras van cambiando.

Para que la organización funcione y se viable tiene durar a lo largo del tiempo, sostenerse. Sostenerse en el tiempo tiene que ver con un carácter recursivo de la organización para con sus pautas y sus acciones. Esto es lo mismo que el humano que repite siempre lo mismo, va a los mimos lugares, se choca con la misma piedra, en una org pasa lo mismo.

El comportamiento de los integrantes de una org hay que pensarlo como una unidad social ese comportamiento en general esta orientado u ordenado de algún modo para que funcione de lo básico ( trabajar 8/9 horas y cortan al mediodía para almorzar) un pcoo mas complejo es como hay que manejarse en la red interna y como mandar un mail al jefe, es como la manera de accionar. Si esto no funciona puede sugerirse un cambio en la organización.  

La org además de estos propósitos fuertes, va a tener ( formular) una identidad. Esa identidad va a estar formado por los rasgos constitutivos ( imagen , formas de organizarse, etc) de la org o empresa. Estos rasgos se van a dar a partir del no cambio. Para que haya identidad tiene que haber continuidad. Organizaciones grande que mantienen su identidad por los años por mas de que se hayan tenido que reinventar ej coca cola. La identidad también tiene que ver con idea, una ideología. Esa ideología va a tener determinados contenidos y también determinados valores y principios que se comparten alrededor de la org.

La viabilidad se va a concentras en que el sistema organizaciones sea capas de auto controlarse. Esto significa que la misma org, desde adentro pueda generar los comportamientos correctos para enfrentar una realidad cambiante. Se tiene que ponderar que nada afecte la continuidad. La viabilidad viene con la capacidad de crear respuestas frente a una situación, un cambio. También otra de las cosas que hacen a un organización viable es una red de comunicaciones que de o brinde conectividad entre las distintas áreas de la empresa. Para que sea viable una org no puede no mirar o desligarse de lo que sucede en su entorno. Lo opuesto a la continuidad es la ruputra, y una org muchas veces puede sufrir alguna de estas ( o un cambio). Entonces en momento de crisis una org puede sufrir una renovación o una transición. Obviamente que la transición significa que se vayan introduciendo cambios a lo largo del tiempo y esto lleve a reestructurar a la organización. Por otro lado la renovación es volver a los pilar de la organización para cambiarlos, por ejemplo renovar los objetivos y en el caso de una crisis y ruputra lo que predomina es cambiar todo, producir otra cosa.

La naturaleza de la organización va a dar cuenta de su nivel de institución. Para q una organización sea viable hay que tener en cuenta esa naturaleza y al mismo tiempo tener la capacidad para reflexionar de una forma critica sobre esa naturaleza. Es decir debe tener la capacidad de mirarse a si misma y conocer sus limites y evaluarlos. Otra de las cosas que hace a la organización viable es la contemplación del factor de aprendizaje. Es decir la organización para crecer tiene que estar preparada para aprender de su entorno, eso significa que incorpore nuevos saberes, conocimientos. ( tiene que tener en cuenta el futuro y que están haciendo las empresas que tiene a su alrededor) para mantener ese factor de aprendizaje la org tiene que basarse en un modelo inteligente de organización. En primer lugar ese modelo inteligente se va a basar en mantener cierta defensa ante posibles enfrentamientos con otras orgs o con la misma organización de manera interna. Es decir defender los propios valores. En segundo lugar, los modelos inteligentes se va a basar en restarle peso a la burocracia, esto quiere decir que ( en todas las orgs hay frentes en contra del cambio a los que se llama burócratas) el modelo de organización tiene que frenar a estos. Por ultimo, derribar los mitos y leyendas que se construyen en los grupos todo esto para desarrollar la continuidad de la organización y su potencial de crecimiento. Es importante valorar e invertir en el capital humano ( en busca de la viabilidad ) sobre todo porque estos son los que mantienen el conocimiento y sostienen el propósito y valor agregado de la organización. El capital humano requiere de la mayor disposición por parte de los directivos. En este sentido la dirección o el equipo directivo de la org tiene que incorporar criterios de apertura para evaluar, para ver , par aanalizar las micro culturas que se dan adentro de la organización. (en otras palabras, los directivos tienen que ser muy open mind para captar todo del capital humano).

PERROW ( ingles y marxista)

( texto de la biblio)

Argumento /tesis central: Las grandes organizaciones han absorbido a la sociedad. Es decir que hoy estamos viviendo bajo una sociedad de organizaciones. El dice que hay que pensar a las organizaciónes como variables independientes para  pensar otras variables dependientes como religión, familia, etc. Las independientes se van transformando. Vivimos en una sociedad que estamos atravesados por las grandes empresas. Hay distintos tipos de organizaciones están las que conglomeran grandes grupos de empleados, hay organizaciones empresas que no tienen fines lucrativos pero si fines sociales ( caritas , cruz roja, partidos políticos)

Esto un poco lo basa en la dependencia salarial. Por otro lado la externalización del costo de esa producción gigante, la alineación del conflicto social. Las organizaciones se unen para no mostrar la lucha de clases, conflictos, etc. Porque siempre la porducción a gran escala tiene un costo social ( talleres clandesitnos, etc)

 A demás de los estados las organizaciones también controlan nuestros tiempos, etc.

Que necesita un conjunto de orgs para controlar a la sociedad? Mano de obra, infraestructura y administración.

Con la rev industrial hay cada vez mas depenecia salarial por las inmigraciones internas y esto va de la mano con al desaparición de agriculturas fomenta capitalismo crece burguesía. Las orgs absorben a esa clase social de este modo. La trampa de la dependencia salarial es desplazar a la mano de obra hacia las fabricas pero dice Perrow no hacerle ningún fvor mas que darle un salario. El mismo sistema capitalismo al aumentar la plusvalía o la ganancia exige una autoria central que pueda justamente disfrazar el costo social de ese aumento de la ganancia. Por ultimo la burocracia que se genera es para tener el control sobre el obrero. Entonces hay una autoridad que se centraliza y que establece un sistema de jerarquías que va desde el ( director patrón propietario) hacia abajo ( piramidal). Estas jerarquías se formalizan establenciendo una regulación del comportamiento y a posteriori se estandariza las tareas que se hacen en el interior de la organización. Con esto se busca generar individuos normales

PERDI UNA HORA DE CLASE

El capital humano debe ser tratado como asociado a la organización, personas que porveen conocimiento, habilidades y determinadas competencias. La idea es covnertir ese capital humano no es capital pasivo sino en activo. No tratarlo como una persona mas con la que no me tengo que vincular solo pagar el sueldo. Que el capital humano tenga un rol mas activo dentro de la organización. Caracterisiticas individuales estas no dependen solo de quien las tenga sino de la org que vea estas y las sepa utilizar. El comportamiento de las personas al interior de las organizaciones hay que pensarlo como un continuo ( como un conjunto). Dentro del conjunto de comportamientos que hacen a las personas diferentes, están los comportamientos que justamente se entrenan y no están restringidos por algo genético o psicológico, estos son abiertos al cambio, por ejemplo: la rapidez para leer. Por otro lado estos comportamientos hacen a la conversión o a la individualidad porque cada persona es diferente y maneja sus virtudes de anera diferente. Y dentro de la orgs las personas están estimuladas por numerosas cosas. ( todo esto vuelve a pensar al ser humano de manera activa) las personas piensan en su futuro y eligen su comportamiento, sobretodo al momento de buscar sus necesidad buscar satisfacerlas y tomar decisiones basadas en estas. También hay que tener en cuenta las experiencias pasadas del capital humano porque deciden basándose en estas como cualquier ser humano. Otro factor que influye en pensar la individualidad las personas también reaccionan de forma emocional, toman las sensaciones que le generan las cosas (lo mas genuino) Es decir que siempre hay una respuesta evaluativa que es emocional ( me gusta no me gusta me hace bien o no). El capital humano también va a depender del entorno donde se encuentra ( con quien se relaciona, cuales son los factores económicos, sociales que lo rodean , etc). Esas diferencias individuales tienen que estar bien administradas, para administrar bien esas diferencias es necesario evitar dos premisas: 1) evitar esa creencia de la imagen espejo, creer que todas las personas son iguales, 2) la aceptación de estereotipos basados en géneros, en la edad , en la etnia, en la casa. Siempre hay que pensar que cada persona es única. También hay que pensar que cada persona dentro de la organización (todas) son capital humano activo. Son activos no solo por un talento sino porque aparte utilizan ese talento, esta utilización del talento depende de dos cosas de la cultura organizacional y el diseño organizacional. El capital humano es una cuestión de talento y es una cuestión de contexto es decir de diseño y de cultura. Esos talentos tienen que ver con aptitudes y una personalidad que tiene le sujeto. Aptitud : predisposición  innata que tiene una persona para determinadas actividades o tareas y el potencial que tienen determinas personas para aprender comportamientos. Entonces la aptitud puede estar en un estado latente o potencial. Esas aptitudes pueden estar en desarrollo o ya desarrolladas y se pueden clasificar en aptitudes físicas o cognitivas. La aptitud física tiene que ver con la fuerza muscular, con el cuerpo y la cognitiva tiene que ver mas con la comprensión verbal, la capacidad simbólica, etc. Las aptitudes se diferencian de la personalidad, porque las aptitudes nosotros las hacemos, son cosas practicas. En cambio la personalidad es un constructo que es casi hipotético que se hace a lo largo del tiempo y que no tiene una sola definición. Podemos determinar la personalidad de alguien porque se comporta de determinadas maneras frente a determinadas situaciones. Todo esto va a inferir al momento de establecer las competencias básicas o esenciales que tiene que tener el capital humano dentro la organización. Para que una competencia sea básica para la organización tiene que cumplir tres condiciones: una es el valor percibido por los clientes, la segunda condición es la diferenciación de sus competidores y la tercera co es la capacitación de exparcion de la organización. Cada organización va a tener que elgir y establecer esas competencias básicas sobre todo para posicionarse en el mercado y también ver que es lo que la diferencia de sus competidores. Una vez identificadas las competencias básicas la organización tiene dos opciones o comprar ( traer o admitir ) nuevo capital humano (nuevos talentos ) y la otra es construir ( es decir capacitar y desarrollar ) los conocimientos existentes. Para sintetizar las competencias organizacionales, van a formar un conjunto de competencias colectivas que se basan en competencias individuales.

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