Analisis Critico

DEFINA SUS PRINCIPIOS Y VALORES

¿Cuáles son los tres grandes valores laborales?

• El tiempo: Se pasa y no regresa, es muy valioso e imposible de recuperar, pero lo perdemos con una increíble facilidad.

• La comunicación: A todos nos gusta que nos escuchen, siempre lo reclamamos, pero no nos gusta escuchar.

• La solidaridad: Si solo pensamos en nosotros y no en las necesidades del resto, le terminamos haciendo daño a la empresa.

¿Cuál es la mejor inversión?

Escuchar es muy importante, el conocimiento también se adquiere escuchando, y muchas veces solo escuchamos a medias, lo que nos conviene o simplemente no escuchamos; escuchamos a nuestro jefe, pero no a nuestros colaboradores. Por estos motivos, a veces no escuchamos opiniones valiosas o diferentes maneras de plantear problemas y soluciones, esto dificulta nuestro trabajo y el del resto. En los momentos donde hay dificultades y diferencias es donde más debemos escuchar, para aprender y tomar buenas decisiones.

Consejos:

• Evalúe sus conversaciones: La comunicación es entre dos personas, analice sus charlas y fíjese quién habla más.

• Escuche cuando no quiere escuchar: Escuche activamente, sobretodo cundo las cosas se tornen difíciles.

• No solo se comunica hablando: Sea consecuente entre lo que dice y hace, porque también nos comunicamos con acciones.

¿Para qué ser empático?

Primero que nada, una persona empática es alguien que tiene la capacidad de ponerse en el lugar del otro, y resulta muy necesaria para el éxito del ejecutivo y líder moderno. Gracias a la empatía aumenta nuestra capacidad para entender a los otros, influir en las situaciones y hacer una mejor gestión. Además, se construye confianza, la base para toda relación positiva y la consiguiente obtención de resultados.

Consejos:

• Relájese: Vea cada intercambio con otra persona como una situación nueva y puntual.

• Escuche activamente: Para que el otro perciba su interés debe ser auténtico, escuche activamente.

• Recurra a la retroalimentación: Asegúrese de que entiende lo que le dicen a través de la retroalimentación.

• Valide y ayude: Dé validez a lo que la otra persona dice y ofrézcale ayuda, si viene al caso.

¿Cómo ser más eficiente?

• Acordar solo reuniones necesarias: No convoque reuniones por gusto.

• Usar los emails con discreción: Cuando esté a punto de escribir un email, pregúntese primera si tiene sentido hacerlo.

• Hacer powerpoints puntuales: Las personas no pueden asimilar varias ideas a la vez, ponga puntos clave.

¿Qué detalles tienen los mejores?

Hoy en día el no devolver llamadas o no contestar emails se convierte en pecado profesional cada vez más recurrente. Sin embargo, los mejores profesionales siempre se dan tiempo para ello.

Consejos:

• Ordene su agenda y separe uno o dos espacios en el día para contestar emails o llamadas, y una o dos horas al mes para devolver visitas.

• Revise sus emails rápidamente.

• Devuelva las llamadas y deje un mensaje si no le contestan.

• Devolver las visitar que alguien le hizo (cuando estuvo enfermo, funerales, etc.) cuando esa persona pase por la misma situación.

¿Qué hay con el hostigamiento laboral?

Es una costumbre que resulta tremendamente dolorosa para la víctima y suele tener un impacto físico, social, psicológico y psiquiátrico.

¿Cómo combatir el hostigamiento laboral?

• Proporcionar información a través de charlas y carteles y hacer encuestas a todo nivel de la empresa.

• Proporcionar apoyo terapéutico a la víctima.

• Dar apoyo a la familia de la víctima.

• Motivar el derribamiento del hostigador.

¿Cuál es su legado personal?

Hay personas que dejan huella. Tom Snow, murió a los 53 años, nunca antes hubo tal demostración de aprecio por parte de la gente hacia alguien que no fuera una celebridad. Sus rasgos personales eran:

• Genuino: Se comportaba igual con todos, sin importar su rango o su jerarquía.

• Coraje: No tenía temor de hacer preguntas difíciles, no se expresaba mal de nadie.

• Excelencia: Se divertía mientras trabajaba, escribía brillantemente.

• Completo: Además de ser músico y poseer una cultura impresionante, Tom era un hombre de fe, con un profundo amor por su familia.

¿De quienes aprender?

Como ejecutivos podríamos aprovechar más la sabiduría de quienes transcienden el tiempo para complementar nuestra experiencia laboral y nuestro aprendizaje académico.

¿Cuándo se entrega el poder?

Tenemos el poder de decir “No”. Cundo uno dice “Sí” queriendo decir “No” está entregando su poder. Para evitar cargar con la cruz de hacer cosas que no se debe o se quiere hacer y volverse personas insatisfechas, hay tres opciones:

• Puede decir “No”

• Puede proponer hacer las cosas de manera diferente.

• Puede aceptar la situación si no compromete sus principios y valores, pero debe hacerlo sin remordimientos y seguir adelante.

¿De dónde sacar fuerzas?

• Enfrentar la adversidad con éxito: Tenemos que mirar la adversidad de frente, remontar los obstáculos.

• Vivir con grandeza

• Encontrar nuestra propia luz

Análisis Crítico: Para mí un buen ambiente laboral es muy

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