Campaña LyM

1.- Misión

Ser los mejores en la industria de la producción y distribución de tabaco, comprometiéndonos a garantizar la EXCELENCIA DE CALIDAD de nuestros productos y servicios.

2.- Historia

• Con fines de Lucro

• Dedicada al rubro Industrial

3.- Ámbito de actividad

La empresa de L&M se dedica exclusivamente a la fabricación de cigarrillos para el consumo masivo de la población, teniendo en su producción diferentes tamaños para la elección del consumidor.

3.1 Producto básico

La empresa de cigarrillos L&M fabrica en Bolivia básicamente de dos tipos: el cigarrillo Light y el cigarrillo normal. En cuanto al envase se utiliza un empaque de color blanco con azul plastificado ahora se presento el envase de diez unidades

3.2 Producto aumentado

Para adquirir el producto la empresa brinda distintas facilidades, mediante la entrega en mayoreo en caso se requiera una gran cantidad de producto y una línea de atención al cliente para recibir reclamos y sugerencias para mejorar el producto en general, también la empresa colabora con el material publicitario.

3.3 Definición mercado meta

Estructuras del Mercado de Referencia

Funciones o necesidades a satisfacer

Lo que pretende L&M. es llegar a satisfacer las necesidades de los consumidores con la amplia gama de productos con los que cuenta esta empresa.

Diferentes grupos de compradores interesados potencialmente en el producto

Actualmente esta empresa se esta enfocando bastante en el mercado nacional siendo así que la distribución en el mercado boliviano es relativamente alta, pero dirigido a la población en general.

Tecnologías existentes

Los ambientes de esta empresa están semiautomatizados ya que es indispensable el uso de recursos humanos. Además de que esta empresa poco a poco se convirtió en una empresa modelo de sostenibilidad.

Las estrategias de cobertura del mercado de referencia

Bueno la estrategia que esta empresa usa es la Estrategia de Especialización Selectiva ya que L&M. introduce varias líneas de productos (cigarrillo normal y ligt) en varios mercados (locales, nacionales) sin vínculos entre ellos.

Evoluciones del mercado de referencia

Es importante tener en cuenta que los productos mercados así definidos no lo son de manera estable, sino que requieren de procesos de evolución esos procesos son:

• Adopción y difusión según nuevos compradores

• Ampliación a nuevas funciones

• Sustitución tecnológica

Actualmente L&M. esta pasando por un proceso de “Adopción y difusión según nuevos compradores” ya que con la salida de la nueva cajetilla la empresa está siendo progresivamente aceptada.

3.3.1 Macro ambiente

Aspecto legal.- La empresa toma en cuenta todas las leyes impuestas por el ministerio de salud mundial, como ser el hecho de que cada cajetilla traiga en la parte inferior una advertencia de “fumar es nocivo para las salud”.

Impuesto a los cigarrillos y Productos Similares

La venta o importación de cigarrillos y productos similares paga un impuesto adicional, con la tasa que en cada caso se indica, que se aplica sobre la misma base imponible del Impuesto a las Ventas y Servicios.

Este impuesto no se aplica a las ventas que efectúa el comerciante minorista al consumidor final.

Las exportaciones en su venta al exterior se encuentran exentas, sin perjuicio de la recuperación del tributo por el exportador.

Principales Productos

La empresa de cigarrillos L&M fabrica en Bolivia básicamente de dos tipos: el cigarrillo Light y el cigarrillo normal. En cuanto al envase se utiliza un empaque de color blanco con azul plastificado ahora se presento el envase de diez unidades.

Ambiente demográfico.

Con la demografía tratamos de estudiar la población en términos de su tamaño, ubicación y edad más que todo, ya que tratamos de ubicaros entre la juventud que es la que compondrá nuestro mercado.

El consumo de cigarrillos, ha crecido aceleradamente en los últimos años, especialmente entre la juventud. Los estudios especializados muestran que el 41 por ciento de la población que consume habitualmente cigarrillos se inició a partir de los 15 años de edad.

Población estimada por sexo

• Se estima que la población total consumidora de cigarrillo en nuestra ciudad llega a más de 8 mil en el año 2006.

• De acuerdo a estas estimaciones, la población habrá crecido entre el 01/01/04 – 31/06/04, el índice de masculinidad se ha incrementado desde 97,7% a 98,1%.

Población estimada por sexo según grupo de edad al 30 de junio del 2003

• Entre 2005 y el año 2006, aumenta la participación en la población de todos los grupos de edad mayores de 25 años.

•La relación viejos / jóvenes, en el caso de las mujeres varía desde 24,3% a 30,0% entre 2005 y 2006, mientras que en los hombres esta relación aumenta desde 16,5% a 20,6% en el mismo período.

•Entre 2005 y 2006 el porcentaje de población urbana con vida social activa habrá crecido desde 23,1% a 25,6% de la población total.

Ambiente natural

Agroindustria.

Esta actividad que comenzó para asegurar el suministro de tabaco a las propias empresas que se dedican a producir cigarrillos creció hasta hacerse importante en sí misma, produciendo, comercializando y exportando estos insumos.

La empresa de L&M opera una moderna infraestructura la cual proporciona productos de la más alta calidad internacional.

Micro segmentación

Segmentación y Diferenciación

La diferenciación es un concepto que estriba en la diversidad de la oferta y esto a dos niveles:

a) Entre competidores para un mismo tipo de producto.

b) Entre los productos de un mismo fabricante.

L&M en sus inicios estaba en el nivel de “entre competidores para un mismo tipo de producto” porque lo único a lo que se dedicaba la empresa es a la fabricación de cigarrillos normales. Y actualmente la empresa tiene una amplia gama de productos para satisfacer mas necesidades estando en el nivel de “entre los productos de un mismo fabricante”

Cuando la diferenciación se dirige a la diversidad de los productos, la segmentación se orienta a la diversidad de los compradores potenciales que constituyen el mercado.

3.3.2 Micro ambiente

Proveedores.

Actualmente se proveen de materia prima que llega desde la localidad de los yungas, la empresa que provee del producto a todos los mayoristas y minoristas es la empresa AIDISA BOLIVIA S.A la cual se encuentra en el Pasaje Cieza de León # 22 cuneta con una línea de atención al consumidor de los cuales se puede observar los siguientes Tel. (591-42) 82057, Fax (591-42) 82057

Competidores.

Las principales empresas que amenazan nuestro mercado son: la empresa Marlboro, Camel, Derby, estas son una barrera y competencias fuerte, que obstaculizan nuestro posicionamiento en el mercado Cochabambino.

Clientes.

Principalmente debemos basarnos en el nuevo producto que estamos tratando de posicionar un envase que posea un diseño más juvenil y llamativo que ahora estaría al alcance del consumidor final:

Pero la “calidad” del producto por ser un cigarrillo Light solo tendra aceptación con las mujeres competidores además de ser exclusiva, mítica y madura.

Tipos de Clientes

• Clientes claves de volumen de ventas: para los cuales la estrategia está enfocada en aprovechar las oportunidades de precio que se les puede dar por concepto de compra por volumen o por historial de ventas, y aprovechar el material de merchandising a fin de que el cliente venda mejor y más rápido.

• Clientes claves de imagen: son aquellos puntos de venta que independientemente del volumen o potencial de ventas, pueden transmitir una imagen favorable de cualquiera de los productos de la empresa, por ejemplo: un punto de venta muy concurrido, un punto de venta donde la afluencia de público es selectiva y las personas influyen en la opinión de la sociedad.

Intermediarios

Cuenta con variada distribución en tiendas y distribuidoras haciendo que este producto solo llegue a las manos del consumidor por medio de tiendas de barrio y ferias barriales, supermercados.

Tipos de Intermediarios

• Intermediarios detallistas y revendedores

Estos toman posesión del producto.

• Intermediarios Mayoristas

Tienen el poder económico por eso compran en cantidad.

• Intermediarios Agencias Consultoras

Estas realizan una investigación de mercados

4.- Objetivos

Objetivo General.-

• Incrementar las ventas en un 2 % en la ciudad de Cochabamba del producto por medio del un reposicionamiento de esta en la población.

Objetivos específicos.-

• Introducir al mercado el cigarrillo L&M con un nuevo envase mas novedoso.

• Llegar a posicionarnos en la mente del consumidor por medio de este nuevo lanzamiento

5.- Recursos disponibles

La empresa cuenta con todos los recursos necesarios para poder lanzar un nuevo producto y

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