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Caso de estudio consultorio nutricional. Análisis del entorno


Enviado por   •  22 de Marzo de 2024  •  Documentos de Investigación  •  1.010 Palabras (5 Páginas)  •  26 Visitas

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CASO DE ESTUDIO CONSULTORIO NUTRICIONAL

ANÁLISIS DEL ENTORNO

FACTORES

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

Factores sociales

  • Los alimentos frescos y nutritivos tienden a ser costosos por lo que esto podría ser una amenaza debido a que los clientes no buscarían el servicio nutricional de la clínica.
  • La clínica se encuentra ubicada en una de las zonas con más incidentes de delincuencia, ocasionando tal vez una pérdida de clientes, o en su caso, ni siquiera el acercamiento a la clínica.
  • La pandemia de covid ocasionó que los servicios de esparcimiento deportivos bajaran en un 72,82%. Debido a que una gran cantidad de clientes de la clínica nutricional son deportistas, esto provocó que la demanda de sus servicios decayera en gran cantidad.
  • Al aumentar y empeorar la obesidad en México, la clínica podrá brindar sus servicios a todas aquellas personas que requieran atención nutricional
  • En México hay un estudiante de nutrición por cada 1000 habitantes con sobrepeso y obesidad, generando una mayor cantidad de clientes potenciales para la clínica.
  • El crecimiento de la población genera una mayor demanda a nuestro sector, debido al mayor número de posibles clientes.

Factores económicos

  • El aumento continuo de la inflación ocasionaría una menor demanda en los servicios ofrecidos, es decir se tendría menos gente interesada en adquirir el servicio del consultorio.
  • Tras la caída del nivel de PIB, las actividades relacionadas con los servicios cayeron 15.1% (quinta caída trimestral de manera consecutiva), lo cual afecta directamente al consultorio nutricional por ser un servicio.
  • El aumento del desempleo en la CDMX ocasiona que la gente tenga menos poder adquisitivo e impide que los consumidores busquen el servicio nutricional.
  • Debido a que para los clientes, los costos por cambiar de proveedor no son significativos, y además hay una gran cantidad de consultorios nutricionales, ocasiona que ante alguna inconformidad de los consumidores, estos se vayan con algún otro proveedor, haciendo a la clínica perder clientes.
  • La gran cantidad de competencia dentro de la delegación Benito Juárez provoca que no haya mucha oportunidad de adquisición de clientes.
  • Según la ENIGH en 2018 la población gastó un 33.7% menos destinado al cuidado de la salud, lo cual quiere decir que estas clínicas de cuidado de salud enfrentan una disminución en sus clientes, y por lo tanto, en sus ingresos.
  • En la CDMX se encuentra la mayor cantidad de estudiantes de nutrición, de los cuales la empresa tiene la oportunidad de escoger al mejor candidato, y de estas forma tener al personal mejor calificado.
  • Cambiar de proveedor de servicios necesarios para la clínica, no representa un gran costo, debido a la gran cantidad de empresas que los ofertan y su similitud entre los servicios.

Factores políticos

  • Las Instituciones de Seguridad social son una amenaza para nuestro consultorio, debido a que el servicio es gratuito y hay muchas personas aseguradas a las mismas.
  • Falta de financiamiento a las PYMES, esto es una amenaza, ya que nuestro consultorio forma parte de las mismas y es la causa de la quiebra de empresas.

  • El Plan Nacional de Desarrollo es ineficiente, no abastece a todas las personas y el tiempo de espera para ser atendidos es muy largo, esto beneficia a nuestro consultorio, ya que el servicio es mucho mejor y cuenta con los equipos necesarios.
  • La Política Fiscal beneficia al consultorio por la  reducción de los impuestos, ya que se pueden invertir en mejoras para el mismo o materiales.

 

Factores tecnológicos

  • Los estudios de la nutrigenética son muy costosos para los pacientes, lo que implica que muchos pacientes no se hagan los estudios y a nosotros como consultorio nos afectaría en no lograr un ingreso mayor y el no poderles hacer la personalización de su dieta

  • Las consultas en línea complican a nutricionistas y dietistas en tratar a los pacientes presencialmente y no conocerlos ni conectarse con ellos de manera directa.

  • Esta nueva modalidad le hace contraria a las consultas de rutina y el monitoreo de los tratamientos.
  • El software de nutrición permite al consultorio nutricional a llevar un mayor y mejor acceso a los seguimientos de los pacientes, así brindando un mejor servicio y economizando el tiempo en  consulta, así como para ayudar a nutricionistas y dietistas a desconectarse del papeleo y del excesivo trabajo en excel
  • El estudio de la nutrigenética y la nutrigenómica nos ayudan a ver cómo los genes de los pacientes reaccionan a los nutrientes de diferentes comidas, esto beneficia al consultorio nutricional para hacer dietas personalizadas a cada paciente, al igual que prevenir y controlar enfermedades de acuerdo al estudio de genes de cada paciente
  • De acuerdo a las nuevas normativas impuestas por el gobierno para frenar el número de contagios por la pandemia se empezaron a implementar las consultas médicas en línea para así evitar aglomeraciones, haciendo un uso indispensable del internet y nosotros siendo dependientes de los 233 establecimientos proveedores de telefonía e internet según el INEGI.
  • Tanto los costos del software de nutrición como los del servicio de telefonía e internet, se cuenta con gran cantidad de proveedores facilitando la elección del que más convenga, en caso de que se quiera cambiar, no hay mucha importancia ni diferencia entre las opciones que se tienen ya que tanto como softwares y servicios de telefonía e internet ofrecen el mismo servicio y calidad.

Factores legales  

  • Deben contar con la autorización sanitaria correspondiente
  • Es de aplicación en toda la República y sus disposiciones son de orden público e

interés social.

  • Sin las regulaciones impuestas por la ley, no sería posible que el consultorio pueda ser trabajado,

  • El código de ética del nutriólogo permite que estos tengan valores de honestidad y otros tantos, los cuales le dan confianza al consumidor.

Factores ecológicos

  • La mayoría de dietas son escritas en papel, lo cual perjudica al medio ambiente y convierte al establecimiento en no sustentable.
  • El hecho de que la alimentación sea una necesidad básica, consumiendo primordialmente (lácteos y carnes) nos proporciona un amplio terreno de trabajo y con esto recetar dietas sanas para toda la población.

  • La implementación del papel reciclado para la prescripción de dietas vuelve a la clínica ecofriendly.
  • Contar con planes veganos y vegetarianos.

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