Internacional de investigación de marketing

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES

La investigación es una herramienta primordial de toda organización comercial. Los estudios de mercados en el ámbito nacional consisten en coleccionar, registrar y analizar sistemáticamente las informaciones relacionadas al respecto, con objeto de conjuntar datos y decidir en ese campo si un determinado producto vendible; en qué cantidad; entre qué consumidores y por qué medios. La investigación de la comercialización internacional, difiere en algunos aspectos de la Investigación Comercial Nacional en su complejidad y puede considerarse que es más completa. Para decidir la participación de una empresa en el ámbito internacional, no se puede prescindir de esta herramienta. Efectivamente, por razones de diferencia entre el medio ambiente y los mercados, clientes y consumidores así como la evolución rápida de las oportunidades, resultaría un error efectuar gastos para proyectarse a los mercados internacionales sin haberlos investigado previamente.

CONOCIMIENTO Y SELECCIÓN DEL MERCADO

Dicen por ahí que “la información es poder”, pero sí de tu negocio se trata, la investigación de mercados puede ser el factor clave para el éxito o fracaso de tu empresa.

El beneficio más importante de la Investigación de mercados es que a de la información generada de un estudio, se puede llevar a cabo la correcta toma de decisiones presentes o futuras de tu empresa, ya sea en cuestiones mercadológicas, operativas o financieras. Sin embargo los beneficios de una investigación de mercados son múltiples, entre los que podemos mencionar los siguientes

1. Reaccionar rápidamente ante los cambios del mercado.

Al vivir en un mundo globalizado altamente competitivo; las empresas requieren estar muy atentas a los cambios que se suscitan en el entorno de cada una de ellas, permitiéndoles conocer nuevos segmentos, tendencias, cambios en la conducta del consumidor, cambios en los hábitos de compra;

2. Optimización de los recursos. En ocasiones la inversión de una campaña publicitaria o bien el lanzamiento de un nuevo producto, suele ser muy costosa y poco redituable, cuando no se conoce a fondo las necesidades del mercado, así como los criterios de compra de estos.

3. Desarrollo de estrategias adecuadas. Sin duda la investigación de mercados nos facilita información clave para planificar los aspectos técnicos y económicos de un negocio, dándonos además la posibilidad de detectar áreas de oportunidad, que nos pueden servir para el desarrollo de estrategias efectivas. Ejemplo: identificación de nuevos canales de comercialización, lanzamiento de promociones, mejoras del producto o servicio, etc.

SELECCIÓN DEL MERCADO

Consiste en escoger las necesidades del cliente que se han de satisfacer y las que no. Las organizaciones tienen recursos finitos y por consiguiente no pueden satisfacer ni a todos los clientes ni en todo. El término mercado se refiere a personas (naturales o jurídicas) que buscan productos en una determinada categoría de producto

Para que un grupo de personas constituya un mercado deben cumplirse los siguientes requisitos:

• Las personas deben tener necesidades de un determinado producto dentro de una categoría de producto.

• Las personas del grupo deben tener la capacidad para comprar el producto.

• Las personas del grupo deben estar dispuestas a usar su poder adquisitivo.

• Las personas del grupo deben tener la autoridad para decidir la compra de los productos específicos.

PASOS PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. Determinar la necesidad de la investigación

El primer paso consiste en determinar la necesidad de la investigación; es decir, la razón por la cual se hace necesario realizarla.

Las razones para realizar una investigación de mercados son diversas y surgen siempre que se necesite recolectar determinada información procedente del mercado para ser analizada y, en base a dicho análisis, poder tomar decisiones o diseñar estrategias.

Entre las principales razones para realizar una investigación de mercados están:

• encontrar una idea u oportunidad de negocio.

• hallar la causa y solución de un problema.

• conocer la factibilidad de iniciar un nuevo negocio o lanzar un nuevo producto al mercado.

• medir la eficacia de una campaña publicitaria.

• medir

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