Practica HABILIDADES GERENCIALES

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Asignatura:

HABILIDADES GERENCIALES

NRC 4177

Actividad

TALLER 1

Presenta

GINA CAROLINA TOVAR CHALA - ID 442400

CRISTIAN CAMILO CAMARGO BARATO - ID 442967

CARLOS ARTURO GRANADOS - ID 442134

WALTER JAVIER HENAO - ID 412865

Docente

Oscar Daniel Carvajal Clavijo

Colombia, Bogotá D.C.                                         Enero de 2017

TALLER 1

De acuerdo al autor las habilidades directivas se pueden clasificar en:

a)      Técnicas.

b)      Interpersonales.

c)      Sociales.

d)     Académicas.

e)      De innovación.

f)       Prácticas.

g)      Físicas.

h)      De pensamiento.

i)        Directivas.

j)        De liderazgo.

k)      Empresariales.

Con base en esta clasificación construya un caso descriptivo donde se reflejen cada una estas habilidades en un entorno empresarial.

Esta actividad se socializara en el aula de clase a través de una actividad lúdica que será parte de la calificación del taller.

DESARROLLO

El desarrollo operativo de la empresa DATACORP S.A.S. se centra en soportar y estructurar el uso de datos a través de tecnologías de la información, gestiona procesos administrativos de salud cumpliendo con la normatividad exigida por el Ministerio de salud y asegurando la radicación de las cuentas de nuestros clientes a los correspondientes aseguradores.

En este sentido el gerente de la empresa decide hacer uso de las habilidades gerenciales de la siguiente manera:

a)      Técnicas: Para el desarrollo de la operación se requiere distribuir las labores de acuerdo a los conocimientos de cada trabajador contratado, así:

Receptores de cuentas: Recibe la información suministrada por nuestros clientes e informa al responsable del área quien distribuye los volúmenes propuestos.

Revisores de cuentas: Responsables de asegurar que todas las prestaciones hospitalarias facturadas se ajusten a la normatividad vigente y a las tarifas contratadas

Auditores de cuentas: Verifican la pertinencia de los servicios facturados de alto nivel conforme con los preceptos legales en salud.

Analistas de registros: Verifica que la información suministrada anteriormente se ajuste a las necesidades de la norma y genera los archivos planos para presentación ante el asegurador y rádica las cuentas en las plataformas existentes.

Analista de cartera: Efectúa el seguimiento a las cuentas radicadas asegurando el cobro oportuno de las mismas e informando los hallazgos de cuentas devueltas o glosadas.

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