Resolucion De Conflictos

LOS CONFLICTOS, LA CRISIS DEL PODER JUDICIAL

Y LOS METODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION

DE CONFLICTOS (MARC)

AUTORES: Mag. Tatiana Del Aguila Zamora.

Abogada y Conciliadora Extrajudicial

Dr. Julio Rojas Galarza

Abogado y Conciliador Extrajudicial

I- INTRODUCCION

El estudio de lo Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos (MARC), conocidos en Argentina como Procesos RAD (Resolución Alternativa de Disputas) y en Estados Unidos como Alternative Dispute Resolution Processes (ADR) - países que han influenciado y siguen influenciando en nuestra legislación -, implica inevitablemente el estudio de los conflictos y de la crisis del Poder Judicial, en este sentido hay una relación causa efecto descrita a continuación en el siguiente cuadro:

Cuadro # 1

Los MARC: Consecuencia de los Conflictos

y la Crisis del Poder Judicial

Partiendo del Cuadro Nº 1 se desarrollará primero la definición de Conflicto, siguiendo después por explicar la crisis del Poder Judicial para finalmente llegar al tema medular que es el estudio de los MARC.

II- EL CONFLICTO

Tres ideas sobre el conflicto deben quedarnos claras:

- Es inherente a la vida en sociedad, en consecuencia, es inherente al hombre.

- El conflicto no siempre es negativo, todo lo contrario, es un mecanismo generador del cambio que bien canalizado permite el progreso y el desarrollo.

- Las personas usan comúnmente los términos "Conflicto" y "Controversia" como si fueran sinónimos, la verdad es que no lo son.

Partiendo de estas tres ideas desarrollamos a continuación la definición de

Conflicto y su importancia, explicando los siguientes puntos:

1- Diferencias entre Conflicto y Controversia.

2- Definición de Conflicto.

3- Visión Positiva del Conflicto.

4- Modalidades del Conflicto.

5- Medios de Solución de Conflictos.

6- Clasificación de Francesco Carnelutti.

2.1- Diferencias entre Conflicto y Controversia

Los autores usan indistintamente las palabras conflicto y controversia

como si significaran lo mismo, con una marcada preferencia por la primera, aunque la diferencia entre ellas es mínima y quizás sólo tenga un interés semántico, considero importante diferenciarlos y decidir cual es el término más apropiado para este trabajo. Para tal efecto, podemos revisar en el Cuadro #2 algunas diferencias entre las definiciones de conflicto y controversia y señalar que, generalmente, el término "Controversia" es utilizado para referirse a los litigios, es decir, a las discusiones llevadas ante el Poder Judicial para sus solución; en cambio, el término "Conflicto" es utilizado para definir a las discusiones en general, sin importar si se dan antes, dentro o después de un proceso judicial. Si bien es cierto, en algunas definiciones ambos términos parecen tener el mismo significado, en realidad, el término “Conflicto” se refiere a la disputa o las diferencias entre las partes tanto en un estado previo al proceso como dentro de éste, en cambio, la controversia sería la disputa ya vista dentro de un proceso judicial, dentro de esta diferenciación considero que para este trabajo y en general para todo lo relacionado a la conciliación el término "Conflicto" es el más adecuado y es el que voy a utilizar.

Para terminar de establecer la diferencia entre los términos Conflicto y Controversia y a la vez sustentar el uso en el presente trabajo del primero, a continuación tenemos la distinción que hace el Dr. Juan Monroy Gálvez (1):

"El conflicto no requiere factibilidad para ser reconocido como

presupuesto material de un proceso, sólo es necesario que el

demandante afirme su existencia en la demanda. (...) La controversia

supone la discusión judicial del conflicto".

CONFLICTO Y CONTROVERSIA: DEFINICION Y DIFERENCIAS

(Cuadro #2)

FUENTE CONFLICTO CONTROVERSIA

Diccionario de la Lengua Española - Antagonismo, pugna, oposición.

- Desacuerdo entre personas o cosas.

- Punto en que aparece dudoso el resultado de una pelea. - Polémica, discusión larga y detenida sobre un asunto o punto por lo general referido a la doctrina.

Diccionario Salamanca de la Lengua Española

(Universidad de Salamanca) - Lucha o desacuerdo entre personas o cosas.

- Situación difícil o desgraciada que no tiene solución o salida sencillas. - Discusión larga y continuada entre personas con diferentes opiniones.

- Sinónimo de polémica, debate.

Guillermo Cabanellas

y Mozart Victor Russomano en "Los Conflictos Colectivos de Trabajo y su Solución" - Es la disputa en su punto más recio.

- Los conflictos son medios de lucha, medidas de acción directa y personal de quien se hace justicia por su propia mano. - En la controversia las partes enfrentadas están dispuestas, en plano de razonamiento, a oponer sus propias argumentaciones a las del adversario.

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