Gestión de Talento Humano por Competencias

Indicadores de gestión  Distribuidora LAP S.A.S

Karen Natalie Díaz Gámez

Paola Andrea Méndez Vera

Yohana Andrea Santos Silva

Abril  2018

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Bogotá D.C.

Gestión de Talento Humano por Competencias

Contenido

INTRODUCCIÓN        4

OBJETIVO GENERAL        5

Objetivos específicos        5

1.        PROPUESTA DE INDICADORES        6

1.1 INFORMACIÓN GENERAL- DISTRIBUIDORA LAP        6

2.        INDICADOR        7

2.1 Resultados        7

2.2.        Grafica        8

2.3.        Resultados obtenidos        8

3.        INDICADOR        8

3.1. Resultados        8

3.2 Grafica        9

3.3. Resultados obtenidos        9

4.        INDICADOR        9

4.1 Resultados        10

4.2 Grafica        10

4.3 Resultados obtenidos        10

5.        INDICADOR        10

5.1 Resultados        11

5.2 Grafica        11

5.3 Resultados obtenidos        11

6.        INDICADOR        11

6.1. Resultados.        12

6.2.        Grafica        12

6.3 Resultados obtenidos        12

7.        INDICADOR        13

7.1 Resultados.        13

7.2.        Grafica        13

7.3.        Resultados obtenidos        14

8.        INDICADOR        14

8.2.        Resultados        14

8.3.        Grafica        15

8.4.        Resultados obtenidos        15

9.        INDICADOR        15

9.2.        Resultados        16

9.3.        Grafica        16

9.4.        Resultados obtenidos        16

10.        INDICADOR        16

10.1.        Resultado        17

10.2.        Grafica        17

10.3.        Resultados obtenidos        18

INTRODUCCIÓN

Se conoce como indicador de gestión la herramienta que refleja los resultados en los temas y las decisiones que se toman en las organizaciones, tienen como fundamento dar las bases para implementar acciones de mejora en el presente y en el futuro.

Es importante que estos indicadores de gestión evidencien datos veraces y confiables, ya que de esta manera permite el análisis de la situación real y la toma de decisiones en el momento real.

En el desarrollo de este informe se evidenciará los indicadores de gestión que podrán y cada uno de sus componentes que deben ser implementados en la distribuidora LAP, teniendo como base la metodología del desarrollo de gestión de talento humano.

OBJETIVO GENERAL

Realizar la propuesta de los indicadores de gestión que podría ser implementada para el personal de la distribuidora LAP.

Objetivos específicos

• Diseñar la hoja de vida de cada indicador explicando todos sus componentes.

• Realizar el ejercicio de cada indicador, aplicando la fórmula adecuada para obtener los resultados.

• Obtener información adecuada sobre los resultados obtenidos.

1. PROPUESTA DE INDICADORES

Los indicadores de gestión hacen parte de las herramientas que facilitan la medición de los objetivos estratégicos generales y los pertenecientes a las diferentes áreas de una empresa.

Además proporcionan elementos para la toma de acciones de mejora. Plantear los indicadores de manera acertada en el área de talento humano, permite conocer e identificar el desempeño de los trabajadores y el mejoramiento de los procesos y procedimientos que le permitirán a la empresa aumentar la productividad y la rentabilidad en el mercado. Para poder establecer bien los indicadores, es necesario tener la información verídica, real y con los datos precisos así permite una mayor obtención de resultados.

Por esta razón a continuación se establecerán una serie de indicadores para la distribuidora LAP indicando todos sus componentes:

1.1 INFORMACIÓN GENERAL- DISTRIBUIDORA LAP

En la tabla anterior se tienen como base para los indicadores de gestión, en esta se determina la dependencia (Dirección General, regionales a nivel nacional) y si están contratados por la empresa o son indirectos.

1. INDICADOR

2.1 Resultados

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