Desarrollo De Competencias

DESARROLLO DE COMPETENCIAS

Nombre:

Evelyn Gabriela Yánez Fuentes

Tutora:

Ing. Mariana Asitimbay

Fecha:

15/07/2014

A. ACTIVIDAD DE CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN.

1) De un ejemplo de su experiencia profesional acerca de la forma en que las diferencias en las tareas los antecedentes personales y la capacitación puedan generar conflictos entre los grupos. ¿De qué forma la interdependencia de tareas puede influir ese conflicto?

Es la tensión que un individuo mantiene al estar sometido a dos o más fuerzas que se excluyen mutuamente.

El conflicto puede aparecer a distintos niveles: a nivel verbal (por ejemplo, un individuo que desea decir la verdad pero tiene miedo de ofender); a nivel simbólico (cuando se dan dos ideas contradictorias), o a nivel emotivo (una impresión fuerte causa reacciones viscerales incompatibles con la digestión).

2) Un experto organizacional connotado afirmo un poco de conflicto, es benéfico para las organizaciones. Analice.

3) En una organización rápidamente cambiante, ¿Es más probable que las decisiones se tomen mediante el modelo racional o político de la organización? Analice.

Uno de los aspectos más importantes dentro del sector laboral, es la toma de decisiones. No obstante, este proceso lo llevamos a cabo frecuentemente, aun cuando no lo notemos. Por ejemplo, si vamos a comprar algún determinado producto y existen dos lugares en donde éste se encuentra a la venta, debemos decidir en dónde comprarlo o incluso, si realmente nos conviene hacerlo.

El modelo racional es una de las primeras aproximaciones del hombre para aprehender su realidad se sustenta en la observación de ciertas regularidades que se presentan en la naturaleza. Prescribe una serie de pasos que deben seguir los individuos o equipos para incrementar la probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y estén bien fundamentadas. Una decisión racional permite el logro máximo de metas dentro de las limitaciones de la situación. Esta definición se refiere a la racionalidad de los medios (cómo alcanzar mejor una meta), no de los fines (es decir, las metas). Tomando en consideración mas la eficiencia que la eficacia.

El modelo político es útil para adoptar decisiones no programadas cuando las condiciones son inciertas, cuando se dispone de poca informacion y los ejecutivos no coinciden en metas establecidas o en que acciones emprender. Casi siempre en las decisiones intervienen muchos ejecutivos que persiguen objetivos distintos y conversan para compartir la información y llegar a un acuerdo. Con frecuencia forman una coalición para tomar decisiones complejas. La coalición es una alianza informal entre los que favorecen una meta determinada. El modelo político se asemeja mucho al ambiente real donde los ejecutivos y los decisores operan. Las decisiones son complejas y en ellas intervienen muchas personas, la información es ambigua a menudo, y los desacuerdos y conflictos frente a los problemas y soluciones son normales.

ANALISIS

En una organización rápidamente cambiante se debe tomar en cuenta el modelo racional y político para la toma de decisiones, ya que para poder aportar con una decisión en la empresa pues de debe pensar racional y detenidamente, pero a la vez debemos tomar en cuenta el modelo político ya que si juntamos las dos modelos de toma una decisión es una gran ayuda porque podemos aportar ideas de varios accionistas de la empresa pero estas ideas ya estarían debidamente planteadas.

4) Cuál es la diferencia entre el poder y autoridad. ¿Es posible para una persona tener autoridad formal pero no poder real?

El poder es la facultad que tiene una persona o un grupo de personas para hacer que los demás los obedezcan. El poder se da en todas las relaciones humanas, pero su expresión más connotada está en el poder político, es decir, en la facultad que tienen los detentadores de ese poder para actuar acorde con la ley. Todo poder debe tener límites y el límite más racional al poder es el derecho, por ello quienes lo detentan tienen el límite legal.

La autoridad es la facultad que tiene quien detenta el poder público para hacer precisamente lo que la ley indica, pero sólo lo que la ley señala, no más que eso.

Autoridad y poder parecen ser sinónimos, la ciencia política así los identifica, pero jurídicamente quien detenta el poder legítimo debe tener la autoridad para ello, y ésta sólo lo otorga la ley.

Ejercer autoridad requiere poder, pero ejercer poder sin la autoridad correspondiente es abuso o tiranía. La libertad verdadera acepta la autoridad, así como la autoridad verdadera reconoce la libertad.

5) Analice los medios por los que un departamento en una compañía de seguros puede ayudar a la organización a mejorar el poder mayor de los grandes sistemas hospitalarios mediante la obtención previa de la información, la prevención a la absorción.

6) La universidad ESPOCH recibe 90% de sus recursos financieros del estado tiene sobre población estudiantil. Está intentando aprobar las regulaciones para limitar la matriculación de estudiantes. La universidad privada Y recibe el 90% financiero de la matricula estudiantil y apenas tiene los suficientes estudiantes para seguir adelante. Están reclutando activamente estudiantes para el seguimiento año ¿En qué universidad los estudiantes tendrán un poder mayor? ¿Qué implicaciones tendrá esto para los profesores y los administradores? Analice.

El mayor poder tienen en la universidad ESPOCH debido a que tiene más estudiantes los profesores y los administradores no tendrán ningún tipo de implicaciones porque

7) Un contador el cual en la actualidad está implicado en un escándalo financiero intento por varios años exponer el fraude en el departamento contable de la organización, pero nadie presto atención a sus protestas. ¿Cómo podría hacer para incrementar su poder y destacar los problemas éticos y legales en la empresa?

Para incrementar su poder debería ser una persona con carisma y tratar de dialogar con las persona de su departamento contable en el cual el desempeña su labor, y así llegar a un acuerdo para que crean en su inocencia ya este tipo de problemas no deben existir en la empresa.

8) El colegio de ingenieros en una universidad importante aporta 3 veces la inversión en dólares, para la investigación gubernamental que el resto de la universidad en su conjunto. El departamento de ingeniero aparenta ser más próspero y tiene muchos profesores en el estatus de investigador de tiempo completo. Sin embargo cuando se asigna los fondos para la investigación ingenieros obtienen una mayor participación del dinero a pesar de que cuenta ya con fondos externos para la investigación. ¿Por qué sucede esto?

Esto sucede porque no tienen una buena administración

9) ¿Cuál método piensa usted que tenga un impacto mayor a largo plazo en las actitudes de los empleados hacia una colaboración creciente, la consulta intergrupal o la confrontación y la negociación? Analice.

La negociación ya que es un fenómeno que existe en todos los ámbitos de trabajo motivando a las personas con los beneficios que le da la empresa esto nos ayuda a que nos colabore más tiempo y realice su trabajo con eficiencia.

10) Realice un análisis crítico de las ventajas y desventajas de la negociación distributiva y negociación integradora por lo menos dos ventajas de cada negocio.

11) Señale los tipos de negociación y factores claves en cada una de los cortes que se presenta en el video. Htt://www.youtube.com/watch?v=xnystQrdww8&cfeatuve=youtuv.be.

Primer parte del video:

Según la composición es una “negociación a través de representantes” los negociadores tratan de defender los intereses de las partes representadas, el factor clave de esta negociación es información y legitimidad.

Segunda parte del video:

Según la interacción es una “negociación integrativa” donde las dos partes buscan que el beneficio sea mutuo, el factor clave de esta negociación es información, compromiso y paciencia de las dos partes para poder negociar.

B. ACTIVIDADES DE ANÁLISIS.

a) Definición del problema.

Podemos observar que Maradona es un excelente jugador pero debido a su lesión en la rodilla y por la edad, los equipos no lo contratan pensando que su capacidad física ha reducido y esto puede ser una perdida para los equipos.

b) Recopilación de los problemas y definición de la mezcla de la concertación.

• Lesión de rodilla

• La edad

• exceso de peso

c) Definición de los intereses.

El interés de él es regresar a su antiguo equipo y firmar un contrato como titular el mismo que podría darle la oportunidad para obtener el contrato de publicidad para una línea de zapatos y tener mayor ingreso.

d) Determinación de los límites y alternativas.

e) Establecimientos de los objetivos y posturas iniciales.

f) Valoración de los poderdantes y el contexto social de la negociación.

g) Análisis de la otra parte.

h) Presentación de los problemas de la otra parte.

i) Protocolo a desarrollarse en la negociación.

j) Acuerdo.

CASO: Armando Maradona

Citas textuales

Pregunta 10

http://www.buenastareas.com/ensayos/Tarea-De-Negociacion/40405189.html

Pregunta 2

http://www.ehowenespanol.com/ventajas-desventajas-conflictos-organizaciones-lista_96282/

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