Politica Recursos Humanos Nestle

Política de Recursos Humanos de Nestlé

Indice

2 Política de Recursos Humanos de Nestlé

4 Responsabilidad compartida

5 Las relaciones humanas

6 Entrar en Nestlé

8 El empleo en Nestlé

9 Equilibrio entre trabajo y vida privada

10 Remuneración

11 Evolución profesional

14 Relaciones industriales

15 Organización de los Recursos Humanos

Política de

Recursos Humanos de Nestlé

Dicha política comprende las directivas que constituyen una base sana para una gestión eficaz de los recursos humanos del grupo

Nestlé en el mundo.

Es, por esencia, flexible y dinámica y puede adaptarse a diversas situaciones. Su puesta en práctica será objeto de una reflexión

apropiada, tomando en consideración el

contexto específico. Su espíritu deberá ser respetado en cualquier circunstancia.

Dado que Nestlé ejerce sus actividades a

escala global, las leyes y prácticas locales

deben ser respetadas en todas partes. Con- vendrá, también, tener en cuenta el grado

de evolución de cada mercado y su aptitud

para progresar en todo lo que se refiere a la gestión de los recursos humanos.

En caso de conflicto entre cualquiera de

esas políticas y la legislación local, será esta última la que prevalecerá.

Esas políticas están destinadas a todas las

personas que ocupan una función directiva, así como a los profesionales en recursos

humanos. Los Principios de gestión y de

liderazgo en Nestlé compilan las directivas en las que deben inspirarse todos los

empleados de Nestlé, tanto en sus acciones como en sus relaciones con los demás. Los Principios de manejo de los negocios del

grupo Nestlé se refieren, por su parte, a los principios de base que Nestlé se compro-

mete a respetar en el mundo entero. Ambos documentos son el fundamento de la polí-

tica descrita en el presente documento.

P. Brabeck-Letmathe

Chief Executive Officer

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Responsabilidad compartida

Cada empleado tiene una

responsabilidad personal en la manera en que coopera

con los demás, ya sea como responsable de un equipo

o como colega

El papel de los responsables de recursos humanos y de sus equipos es manejar,

de manera profesional, los problemas de

cada uno, sin sustituirse por ello a los res- ponsables competentes. Su primera res-

ponsabilidad es contribuir activamente a la calidad de la gestión de los recursos

humanos en toda la Empresa, proponiendo políticas apropiadas y velando con equidad por la coherencia de su aplicación.

Como miembros de pleno derecho de la

Empresa, los responsables de recursos

humanos aconsejan y proponen soluciones cuyo impacto sobre la eficacia de la

Empresa debe ser positivo.

Recomiendan, igualmente, las medidas

mejor adaptadas y aportan apoyo y consejos de calidad a sus colegas. Juntos actúan

como co-responsables en todas las cuestio- nes relativas a los recursos humanos.

Tal asociación es esencial

para la eficacia de la gestión de los recursos humanos

Las aptitudes comunicativas de un respon-

sable de recursos humanos deben permitirle tratar todas las cuestiones delicadas, tal

como se presentan con regularidad en los problemas de relaciones humanas. Los

miembros del equipo serán reconocidos no sólo por su contribución profesional, sino

también por su habilidad para comunicar.

Las relaciones humanas

Los Principios de gestión y de liderazgo

en Nestlé describen el estilo de dirección y la cultura de empresa del grupo Nestlé,

en particular en lo que se refiere a las rela- ciones humanas. Su respeto impone com- portamientos específicos que es necesario detallar en el presente documento.

_ Respeto y confianza son dos condiciones previas a una buena relación profesional.

Cualquier forma de intolerancia, de acoso

o de discriminación será considerada como

la expresión de una falta de respeto elemen- tal y no será tolerada. Este principio debe

ser aplicado a todos los niveles y en toda circunstancia sin excepción alguna.

_ La transparencia y la honestidad en las relaciones profesionales son condiciones

sine qua non para toda comunicación eficaz. Basándose en hechos y en un diálogo

abierto, la transparencia es la única base sólida que permite una mejora continua.

_ A ello se añade una comunicación abierta destinada a compartir las aptitudes de cada uno y a estimular la creatividad. Esto es

particularmente pertinente en una estructura horizontal en la que conviene transmitir

sistemáticamente todas las informaciones a los que las necesitan para efectuar su

trabajo correctamente. Sin ello, es imposible delegar eficazmente tareas o ampliar

conocimientos.

_ Comunicar no significa únicamente infor- mar, sino también escuchar y dialogar.

Todos los colaboradores tienen derecho a mantener conversaciones abiertas con

sus superiores o colegas.

_ La disposición para cooperar y ayudar a los demás es un criterio requerido en

la evaluación de candidatos potenciales a una promoción.

_ En caso de desacuerdo entre un empleado y su superior o entre un empleado y uno

de sus colegas, cada cual debe poder ser

escuchado de manera equitativa. El equipo de recursos humanos velará por que un

desacuerdo sea tratado con imparcialidad y que cada parte pueda explicar su punto de

vista, cualquiera que sea su nivel jerárquico.

Entrar en Nestlé

El éxito a largo plazo de nuestra Sociedad depende de nuestra capacidad para atraer, motivar y desarrollar empleados capaces de asentar nuestro crecimiento sobre una base constante. Es una responsabilidad impor-

tante para todos los ejecutivos del Grupo.

La política de Nestlé consiste en contratar a colaboradores dotados de una personalidad y de aptitudes profesionales que les

permitan desarrollar una relación a largo plazo con la Empresa.

Razón por la cual el potencial

de desarrollo profesional es un criterio esencial en el momento de la contratación.

Cada nuevo colaborador que entra en

Nestlé se convierte en un miembro de

pleno derecho de una cultura de empresa, lo que implica un compromiso frente a la Organización, así como una constante

voluntad de mejora que no da lugar a ninguna autosatisfacción.

Es el motivo por el que, teniendo en cuenta la importancia de los valores de Nestlé, se

prestará especial atención a la adecuación entre las cualidades de un candidato y los valores de la Empresa.

Esos principios y valores deben ser

comunicados claramente desde el comienzo del reclutamiento.

Las personas que no estén dispuestas a adherir a los Principios de manejo de los

negocios del grupo Nestlé y/o a los Princi- pios de gestión y de liderazgo en Nestlé no podrán formar parte de la Empresa, dado

que esos documentos enuncian sus valores y sus principios fundamentales.

Además, para los puestos de dirección, será indispensable poseer cualidades de lide-

razgo específicas y un sentido agudo de los negocios.

Nestlé desea conservar y ampliar su reputa- ción de empresa de gran renombre. Rela-

ciones con las universidades, presencia en campañas de reclutamiento y otros contac- tos deberán llevarse a cabo para favorecer

una visibilidad óptima de la Empresa por

parte de los candidatos potenciales. Se pon- drá especial atención en el tratamiento

de cada candidatura, cualquiera que sea el resultado de la selección.

Al tiempo que se fomenta la promoción en el seno de la Empresa, la dirección y los

responsables de recursos humanos deben interesarse por candidatos de valor fuera

de ésta y comparar

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