Cuestionario Comportamiento Organizacional (Robbins)

Comportamiento Organizacional (Robbins)

 Campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dichos conocimientos para mejorar la efectividad de la organización.

Comportamiento Organizacional (Chiavenato)

 Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones, se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en las organizaciones.

Quien es el encargado de cambiar a una organización

 Se denominan agentes de cambio y son todo el liderazgo de una organización, el que supuestamente está más comprometido, liderados por RH normalmente

Mando:

Poder que tiene una persona u organismo para dirigir o gobernar.

Liderazgo

Conjunto de habilidades que un individuo tiene para influir en los demás, haciendo que alcancen sus metas con entusiasmo.

Autoridad:

Hacer que ustedes hagan lo que yo quiero pero ustedes si quieran hacerlo.

Teorías de Liderazgo 1. Características Personales: 

Considera que el líder nace no se hace, tiene cualidades innatas. Ej.: Martin Luther King, Madre Teresa de Calcuta, entre otros.

Comportamiento de la Persona:

Se basa en la observación del comportamiento de diferentes líderes, Teorías X, Y, Malla Gerencial, dependiendo de estos así es el estilo de liderazgo

Liderazgo Situacional:

 Se base en que no hay liderazgo mejor que otro, sino que dependen de las diferentes situaciones laborales que se presentan, toma en cuenta la conducta directiva, la relación, la madurez de los empleados y su preparación

APRENDIZAJE CONTINUO 

Es la competencia relacionada con el crecimiento personal y el fortalecimiento de las capacidades personales. Capacidad para aprovechar las oportunidades de aprender de la propia experiencia

Las habilidades gerenciales o directivas

 Son un conjunto de capacidades y conocimientos, que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.[pic 1]

Habilidad Técnica:

 Involucra el conocimiento y la experiencia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa.

Habilidad Humanista:

 Es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige.

Habilidad Conceptual:

Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas, todo de una forma creativa

Habilidades mínimas que debe tener un Gerente

 ⎫Administración del Tiempo ⎫Comunicación Asertiva ⎫Ética ⎫Motivación ⎫Manejo del estrés ⎫Inteligencia Emocional ⎫Manejo de Crisis ⎫Negociación ⎫Toma de decisiones ⎫Trabajo en equipo[pic 2]

Clima laboral:

El clima laboral no es otra cosa más que el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano.

Satisfacción Laboral:

 Modelo tentativo de factores determinantes que influyen en la productividad

Motivación

Se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados.

¿Qué es la Frustración Laboral?

Es cuando un colaborador tiene la intención y actitud para dar resultados positivos, realmente lo busca; sin embargo, se enfrenta a una serie de circunstancias que le generan no llegar a sus objetivos

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