LIDERAZGO Y DIRECCIÒN TRABAJO

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UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

DIRECCIÓN NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA

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 LIDERAZGO Y

DIRECCIÒN

INDICE

MÒDULO I / EL ROL DEL COORDINADOR

1. Coordinaciòn y Proceso Administrativo
2. Rol del Coordinador
3. Diagrama de funciones

MÒDULO II/ LIDERAZGO

1. Liderazgo y Coordinaciòn
2. Estilos de Liderazgo
3. Desarrollando un estilo de liderazgo

MÒDULO III/ COORDINACIÒN Y MOTIVACIÒN

1. Factores de Motivaciòn y Productividad
2. Como Motivar eficazmente a su personal
3. Diseñando su estructura Motivacional

MÒDULO IV/ COORDINACIÒN Y COMUNICACIÒN

1. Modelo de Comunicaciòn Organizacional
2. Comunicaciòn Efectiva.
3. Habilidades de Retroalimentaciòn

MÒDULO V/ TRABAJO EN EQUIPO

1. Condiciones básicas
2. Como Motivar eficazmente a su personal
3. Diseñando su estructura Organizacional

MÒDULO VI/ PLANIFICACIÒN Y CONTROL

1. Elaboraciòn de Planes
2. Programaciòn
3. Control Sobre Personas y Procesos
4. Soluciòn de Problemas
5. Diseñando su estructura Organizacional

MÒDULO VII/ ORGANIZACIÒN DEL ÀREA DE TRABAJO

1. Organizaciòn para la eficiencia
2. Autoridad y Resposabilidad
3. Integraciòn de personal
4. Evaluaciòn de desempeño

MÒDULO VIII/ MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

1. Productividad e innovaciòn
2. Desempeño de Alta Calidad
3. Control de Costos

MÒDULO IX/RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS  

1. Diagnòstico de conflictos
2. Anàlisis de Causas
3. Estrategìas de soluciòn

Mòdulo I / EL ROL DEL DIRECTOR.

ROL DEL DIRECTOR

La calidad de las relaciones humanas depende esencialmente de nuestro Crecimiento personal , ya sea como individuo o como seres sociales        . De este estado de madurez dependerá el obtener o no los beneficios de una relación humana positiva en cada aspectos de nuestras vidas.

Ademàs , existen otras variables externas al sujeto y que forman parte de la cultura en la que èste està inserto, tales como los valores, prejuicios, costumbre , religión ,etc. En la medida que la persona comparta o no estos  aspectos de la vida del grupo verà afectada en mayor o menor medida sus relaciones con los otros.

De esta forma ,la convivencia dentro de un grupo social, en una institución o en la Empresa donde trabajamos, se ve afectada directamente por la calidad de sus relaciones humanas.

No es posible concebir una organización en la que no estè presente el Rol de Coordinador Y LAS IMPORTANTES FUNCIONES, TAREAS Y ACTIVIDADES  ASOCIADAS A ÈL.

Sin embargo, esto no significa que lo que se entendía por una coordinación efectiva hace 30 o 40 años, siga siendo lo mismo hoy en dìa. Al hacerse las Organizaciones màs , “planas” el rol del coordinador ha ido evolucionando desde una concepción centrada en el Control, hacia una concepción màs amplia que implica mayores dimensiones de responsabilidad.

DIRECIÒN Y PROCESO ADMINISTRATIVO

Una de las dimensiones que ha ido cobrando cada vez mayor relevancia, es la administración del factor humano con todas las complejidades que ello implica. Y es precisamente en relación a esta dimensión que la mayoría de los coordinadores encuentra la mayor parte de sus obstáculos y dificultades.

Por supuesto, el manejo eficiente de las relaciones humanas es determinante para el logro de las metas  de la organización. El manejo efectivo de este factor es reconocido como una de las claves del manejo eficaz.

Ademàs de Administrar Recursos Humanos, el coordinador trata diariamente con otros aspectos de la Organizaciòn. (recursos materiales, tiempo ,objetivos ,etc ), con el fin de lograr los resultados propuestos por la empresa en su conjunto.

Estos logros se llevaran a cabo mediante las funciones especìficas que constituyen el rol del Coordinador:

Planeaciòn, Organizaciòn , Direcciòn , Coordinaciòn y Control.

En distintos niveles cada coordinador necesita hacerse cargo de estas 5 funciones básicas. Sin embargo, no termina aquí el largo listado de responsabilidades de un coordinador. Este requiere además del entrenamiento y pràctica de ciertas habilidades especificas, tales como; Comunicaciòn efectiva , trabajo en equipo, resolución de conflictos, evaluación de desempeño y otras

El éxito de la gestión de la Organizaciòn, en su conjunto ,esta muy asociado a una coordinación exitosa. El éxito de la coordinación està asociado al manejo efectivo de todo este conjunto de factores.

DIAGRAMA DE LAS FUNCIONES DEL COORDINADOR

Funciones del Coordinador

• PLANEACIÒN

• COORDINACIÒN

• DIRECCIÒN

• ORGANIZACIÒN

• CONTROL

PLANEACIÒN

Lo que queremos lograr, objetivos y estrategias.

ORGANIZACIÒN

Distribuciòn de tareas, de responsabilidades , de recursos humanos y físicos.

DIRECCIÒN

Conducir equipos de trabajo, indicar, instruir, Tomar decisiones, normar, orientar, motivar

COORDINACIÒN

Regular las relaciones entre colaboradores y grupos de colaboradores (Equipos)

CONTROL

Verificar el cumplimiento de las distintas acciones Señaladas

Módulo II / LIDERAZGO, ÉTICA, RESPONSABILIDAD, PROBIDAD 

“LAS ORGANIZACIONES EFICIENTES SON AQUELLAS QUE TIENEN

EQUIPOS HUMANOS CON RELACIONES SANAS”.

DEFINICIÓN DE LIDERAZGO:

Este tema siempre ha interesado al ser humano. Si bien todo el mundo es capaz de reconocer a un líder es raro tener acuerdo en cual es la fórmula que constituye un líder.

¿Cuál es su secreto? ¿En qué estriba su poder?. Al revisar Internet nos podemos encontrar con millares de artículos que hacen referencia al tema en diferentes idiomas.

No existe una definición universal de liderazgo porque el tema es complejo, pero hay nociones y parámetros generales desde los que se pueden vislumbrar tipos de liderazgo.

NOCIONES GENERALES:

LIDERAZGO: proceso en el cual influyen líderes sobre seguidores, y viceversa, para lograr los objetivos de una organización a través del cambio. 

INFLUIR: proceso en el que el líder comunica sus ideas, los seguidores las aceptan y se sienten motivados para respaldarlas y efectuar el cambio. 

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: los resultados que líderes y seguidores desean alcanzar.

CAMBIO: necesidad de lograr objetivos

El líder desempeña papeles interpersonales al realizar funciones de representación, de liderazgo y de enlace; cuando lleva a cabo labores interpersonales desempeña las funciones de monitoreo, de difusión y de portavoz; cuando ejecuta acciones decisionales ejerce las funciones de emprendedor, de manejo de dificultades, de asignación de recursos y de negociador.

MISIÓN DE LOS LÍDERES EN LA EMPRESA

La misión de los LÍDERES es que la gente:

TRABAJE EN CONJUNTO,

COORDINADO,

EN UN AMBIENTE SANO,

POSITIVO,

QUE USE LOS RECURSOS EN FORMA EFICIENTE,

LOGRE LOS RESULTADOS,

APORTE SUS CAPACIDADES Y TALENTOS, Y

SE SIENTAN RESPETADOS,

INVOLUCRADOS Y QUE SON IMPORTANTES PARA LA EMPRESA.

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RASGOS DE LOS LIDERES EFECTIVOS
Si bien no hay una lista de rasgos “aceptada” como característica de todo líder, se puede determinar algunos elementos propios de las personas que tienen características de liderazgo, entre los que se destacan:

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