ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO GRUPO DL

[pic 1]UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN [pic 2]

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

Licenciatura en Administración

ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO

GRUPO DL

MTRA. AURORA LEAL CEPEDA

Evidencia 3

A 07 DE MAYO DEL 2021, MONTERREY, NUEVO LEÓN.

INTRODUCCION

En esta tercera evidencia abordamos los temas de capacitación de la empresa Cementos Mexicanos (CEMEX), realizamos un plan de capacitación, básicamente es un proceso que va desde la detección de necesidades de capacitación hasta la evaluación de los resultados. En CEMEX tiene muy en cuenta que el desarrollo profesional de sus socios comerciales es muy importante. Es por esto que CEMEX creó una plataforma de capacitación, cuyo objetivo es transferir el conocimiento generado y perfeccionado en los más de 110 años de existencia de nuestra empresa. Y así, junto a un equipo de expertos en diferentes áreas, hemos creado materiales de capacitación de diversos temas, capitalizando la experiencia de CEMEX en beneficio directo de nuestros clientes, tanto a nivel personal como para su negocio. Los temas que se dan en capacitación son ventas y mercadotecnia, aquí se ven tres puntos; crédito, gestión y cobranza, análisis y estrategia de ventas y proceso de ventas. Seguridad, seguridad en obra. Y por último administración de personal, en esta se abordan dos puntos muy importantes que son, herramientas para la gestión de recursos humanos y procesos organizacionales.  

CEMEX[pic 3]

Reporte de un plan de capacitación

Por parte de los mandos superiores y todos los ejecutivos, la empresa misma retribuye su éxito a todas las personas que la acompañan en el proceso, puesto que se preocupan por cada uno de sus trabajadores estos estipulan diferentes cláusulas que deben de seguir incluidos representantes de los trabajadores de la primera línea, los supervisores de línea, gerentes y sindicatos.

Mejorar la capacidad de liderazgo de cada uno de los altos mandos ayuda a coordinar mejor a sus trabajadores, y aunque esto ya lleva tiempo ejecutándose la manera de trabajar cambia con cada proyecto nuevo que se presenta dentro del campo laboral y puede que los recursos con los que cuente la organización no sean suficientes para satisfacer la demanda de trabajo, esto ayuda para cada uno de los empleados para obtener experiencia que es compartida por la línea de trabajadores y sus sucesores.

Iniciado ya en 21 países, el módulo de la Academia “Foundation” de dos días de duración, trabaja para preparar a ejecutivos con roles y perfiles a que compartan las prácticas y experiencia que obtienen en la Academia de S&S con sus equipos en toda la compañía.

Este programa cuenta con un éxito y evita la aglomeración de información que los trabajadores reciben y que pueden emplear para sobrellevar los retos y complicaciones que se presenten en su trabajo o tarea a realizar. La gestión que tienen los altos mandos es solo el comienzo de la cadena que ayuda que toda la operación funcione por si sola ya que parte del esfuerzo realizado tanto físico y mental es el de los trabajadores quienes sufren de las acciones de manera personal y que aprenden de cada movimiento realizado.

Esto ayudará a evitar menos accidentes dentro del proyecto y las políticas con las que cuneta Cemex busca salvaguardar la integridad de cada uno de sus trabajadores y empleados en cualquier parte que se encuentre.

Necesidades de capacitación (DNC)

Brindamos a nuestros empleados oportunidades de capacitación y desarrollo continuos, con el propósito de que puedan trabajar con inteligencia, seguridad y eficiencia. Buscamos desarrollar sus habilidades mediante diversas iniciativas de aprendizaje y capacitación sobre temas varios. Contamos con programas específicos para fortalecer las habilidades y competencias de las personas en puestos de liderazgo y para construir estas competencias en las personas que ascienden a ese nivel. A través de estos programas, nuestros futuros líderes tienen la oportunidad de conocer modelos para tomar decisiones, advertir las tendencias y estrategias del negocio; reforzar habilidades interpersonales; construir una sólida red internacional que promueva el conocimiento y la difusión de las mejores prácticas, así como la experiencia de trabajar con equipos virtuales y multiculturales.

Como complemento de la capacitación presencial, contamos con un sistema de gestión del aprendizaje en línea de primer nivel, CEMEX Learning, iniciativa que le permite al personal diseñar su plan de desarrollo individual. Uno de los propósitos de CEMEX Learning es funcionar como biblioteca. Nuestros cursos en línea incluyen, entre otros temas, habilidades interpersonales, gestión de procesos y de proyectos, el reto de nuestras emisiones de CO2, el uso de componentes alternos en nuestros productos, estrategia tecnológica, retención de talento y habilidades de liderazgo.

Nuestra iniciativa de capacitación en ética ETHOS ofrece cursos presenciales y en línea para reforzar nuestra cultura, incluyendo, entre otros, los temas de antimonopolio, cómo evitar conflictos de interés, código de ética y conducta empresarial, ley Sarbanes-Oxley, protección de información confidencial y acoso sexual. Además, contamos con 30 clips sobre ética, minicursos que ejemplifican y refuerzan la conducta que esperamos de nuestros empleados conforme a nuestro Código de Ética.

Identificar necesidades de capacitación de una supuesta empresa, utiliza como recurso un formato de entrevista o cuestionario, para la detección de necesidades de capacitación (DNC), una vez obtenida la principal necesidad de capacitación

...