ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NAYARIT

UNIDAD ACADÉMICA DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD DE APRENDIZAJE

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Periodo Enero - Junio 2015

CONTENIDO TEMÁTICO

Objeto de estudio 1. Antecedentes de la administración estratégica: evolución y tendencias. 4

1.1 Evolución del pensamiento estratégico. 4

1.2 Concepto de administración estratégica 6

1.3 Proceso de administración estratégica 9

1.4 Función del gobierno corporativo y administración de los grupos de interés. 12

Objeto de estudio 2. El proceso de la administración estratégica. 16

2.2 Análisis del entorno 23

2.2.1 Diagnóstico externo 23

2.2.2 Diagnóstico interno 29

2.3 Matriz dafo 34

2.4 Planes de contingencia 34

2.5 Tácticas 35

2.6 Desarrollo de ventajas competitivas 36

Objeto de estudio 3: Formulación de estrategias 45

3.1 Estrategia a nivel de negocio 45

3.1.1 Clases de ventaja competitiva y su sustentabilidad 45

3.1.2 Cómo están afectando internet y las tecnologías digitales las estrategias competitivas. 59

3.1.3 Etapas del ciclo de vida del sector: implicaciones para la estrategia 63

3.2 Estrategia a nivel corporativo 71

3.2.1 Hacer que la diversificación funcione: información general 72

3.2.2 Diversificación relacionada: economías de alcance y mejora de los ingresos 73

3.2.3 Diversificación relacionada: poder de mercado 77

3.2.4 Diversificación no relacionada: sinergias financieras y paternalismo 81

3.2.5 Caminos para lograr la diversificación 88

3.2.6 De qué manera los motivos de los administradores pueden erosionar la creación de valor 97

3.3 Estrategia internacional 100

3.3.1 Economía global: breve reseña 100

3.3.2 Factores que afectan la competitividad de un país. 102

3.3.3 Expansión internacional: motivaciones y riesgos de una compañía 105

3.3.4 Cómo obtener una ventaja competitiva en los mercados globales 111

3.3.5 Maneras de entrar a la expansión internacional 122

3.4 Estrategia empresarial y dinámica competitiva 127

3.4.1 Reconocimiento de oportunidades empresariales 127

3.4.2 Estrategia empresarial 133

3.4.3 Dinámica competitiva 141

Objeto de estudio 4. Implementación de la estrategia 150

4.1 Control estratégico y gobierno corporativo 150

4.1.1 Aseguramiento del control informativo: respuesta eficaz a los cambios ambientales 150

4.1.2 Alcanzar el control del comportamiento: equilibrio entre la cultura, los reconocimientos y las limitaciones 152

4.1.3 Función del gobierno corporativo 155

4.2 Diseño de una estructura de organización efectiva 159

4.2.1. Formas tradicionales de estructura organizacional 159

4.2.2. Vinculación de los sistemas estratégicos de recompensas y evaluaciones a las estrategias de la unidad de negocios y del corporativo. 163

4.2.3. Planes organizacionales sin fronteras 164

4.3 Liderazgo estratégico 166

4.3.1. Liderazgo: tres actividades interdependientes 167

4.3.2. Elementos del liderazgo eficaz 171

4.3.3. Inteligencia emocional, un rasgo fundamental de liderazgo 174

4.3.4. Desarrollo de una organización de aprendizaje 178

4.3.5. Creación de una organización ética 185

4.4 Administración de la innovación y fomento del espíritu emprendedor corporativo 192

4.4.1. Administración de la innovación 192

4.4.2. Espíritu emprendedor corporativo 200

4.4.3. Análisis de opciones reales: una herramienta útil 208

4.4.4. Orientación emprendedora 212

Objeto de Estudio 1. Antecedentes de la Administración Estratégica: Evolución y Tendencias.

1.1 Evolución del pensamiento estratégico.

La administración estratégica se define como los análisis, las decisiones y las acciones que emprende una organización para crear y sostener sus ventajas competitivas (Dess, et al. 2011). La importancia de la administración estratégica reside en las preguntas: ¿cómo y por qué algunas empresas se desempeñan mejor que otras? La administración estratégica tiene 4 atributos claves:

• se dirige hacia las metas generales de la organización,

• incluye múltiples grupos de interés,

• incorpora perspectivas de corto y largo plazo, y

• reconoce los posibles ajustes entre efectividad y eficiencia.

Antecedentes

La estrategia no es nueva en los negocios, seguramente hace ya varios siglos se aplica, pero es sólo hasta comienzos de los años sesentas que los académicos y estudiosos de la administración la consideraron de importancia para alcanzar el éxito empresarial.

En 1962 Alfred D. Chandler basándose en las enseñanzas de la historia empresarial, especialmente la posterior a la Segunda Guerra Mundial y en la evolución de compañías como Sears, General Motors, Standard Oil (hoy Chevron Co.) y DuPont, definió la estrategia de una empresa como:

• La determinación de metas y objetivos a largo plazo.

• La adopción de cursos de acción para alcanzar las metas y objetivos.

• La asignación de recursos para alcanzar las metas.

Es decir: la estrategia de una empresa es la "determinación de objetivos y planes a largo plazo, acciones a emprender y asignación de los recursos necesarios para alcanzar lo propuesto".

Este concepto se aplica en la Administración Estratégica cuando se refiere a organizaciones empresariales, en el sentido de adaptar conjuntamente recursos y capacidades de ellas a un entorno permanentemente variable, en el cual se desempeña dicha organización (Andrews, 1977).

Como vemos, esta concepción es básica y a la vez muy completa, además, comprende varios aspectos interesantes como:

• Entra a jugar un papel determinante el concepto del largo plazo, lo cual es aplicado desde entonces y hasta la actualidad, aunque con variaciones.

• Se tiene en cuenta el cómo de la estrategia, no solamente los resultados.

• Concibe que para alcanzar metas propuestas es necesario adelantar ciertas acciones y que estas acciones necesitan consumir ciertos recursos para ser adelantadas.

• Envuelve las partes de una estrategia y las convierte en un todo.

La estrategia: Camino para adaptarse al entorno y alcanzar los objetivos

Este concepto fue tomado y desarrollado por otros estudiosos quienes propusieron la estrategia como un proceso más que como una serie de determinaciones fijas. Más adelante, hacia mediados de los setentas surgió el enfoque de la administración estratégica, basado en el siguiente principio: el diseño general de una organización puede ser descrito únicamente si el logro de los "objetivos" se agrega a las "políticas" y a la estrategia como uno de los factores claves en el proceso de la administración estratégica. (Hofer y Schendel, 1978).

Dan E. Schandel y Charles W. Hofer, en su libro Strategy Formulation: Analytical Concepts, escribieron sobre el proceso de la administración estratégica (ver figura abajo), describiéndolo como compuesto de dos etapas claramente diferenciadas: la de análisis o planeación estratégica y la de implementación del plan estratégico. Se enfocaron en los cuatro aspectos más representativos del concepto: los objetivos (establecimiento), la estrategia (formulación e implantación) y cambios y logros de la administración (actividades).

A partir de estos conceptos se moldea la administración estratégica como es conocida hoy en día.

Quienes tienen la responsabilidad de dirigir las organizaciones deben procurar adelantarse a los cambios futuros del entorno y diseñar planes y estructuras flexibles que permitan la adaptación, la innovación y enfrentar cualquier situación no prevista.

1.2 Concepto de Administración Estratégica

Los líderes de hoy en día deben ser proactivos, anticipar los cambios, afinar continuamente sus estrategias y aplicar cambios drásticos si fuera necesario. La administración estratégica de la organización se convierte en un proceso y también en una forma de pensar en toda la organización.

La Administración Estratégica implica tener conciencia del cambio que se presenta en el entorno día a día, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones específicas y conociendo las necesidades de recursos (humanos, físicos, financieros y tecnológicos) para llevar esas acciones a cabo. Significa además solidez en el trabajo, ya que toda la organización se moverá en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias también comunes.

La Administración Estratégica consiste en los análisis, las decisiones y las acciones que emprende una organización para crear y sostener sus ventajas competitivas. Esta definición capta dos elementos principales que llegan al centro de la administración estratégica.

El primero es que la administración estratégica de una organización supone 3 procesos permanentes:

- Análisis

- Decisiones

- Acciones

Se ocupa del análisis de las metas estratégicas (visión, misión y objetivos estratégicos), así como del referente

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