Admnistracion Estrategica

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ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS1

El estudio y surgimiento de la AE se produjo algo más de cuatro décadas. Es el Avance de la

Administración Científica. Empezamos con una definición de conceptos tomados de la Administración

General, para luego orientarse directamente al medio en que se desempeña, permaneciendo y creciendo en

el tiempo. Sigue de esta manera a las organizaciones empresariales, señalándoles el camino elegido en su

caso. En esta misma línea, la Administración Estratégica ha tenido que profundizar su análisis, dado que

debe proponer y seleccionar estrategias válidas para competir con éxito en un determinado sector

industrial. Han surgido, de esta forma, etapas bien marcadas en esta evolución, como también distintas

metodologías y modelos que permiten considerar todas las variables y factores que la Dirección

Estratégica de una organización debe emplear, para decidir eficientemente. En el presente se desarrolla la

disciplina de la Administración Estratégica sobre conceptos “pivotes“, como son el estudio de los factores

y variables flexibles y dinámicas de procesos, los cuales deben traducirse en ventajas competitivas

sustentables, enfocadas principalmente en sistemas de información, en capital humano inteligente, y en la

innovación permanente.

CONCEPTOS INICIALES.

Estrategia deriva del campo militar y viene de la palabra griega “strategos”,cuyo significado es “jefe de un ejército”, lo que

equivale a hablar de “comandante“ en la jerarquía militar. A quien esté a cargo de un grupo de personas a las cuales dirige,

debidamente entrenadas para lograr objetivos específicos.

Según Andrews este concepto se aplica en la Administración Estratégica cuando se refiere a organizaciones empresariales, en

el sentido de adaptar conjuntamente recursos y capacidades de ellas a un entorno permanentemente variable, en el cual se

desempeña dicha organización.

Mientras la Administración Clásica se desarrolla en un entorno estancado pasa a ser reemplazada por la Administración

Estratégica en un entorno de complejidad e incertidumbre.

Peter Drucker: Estrategia está referido a un proceso que comprende al espacio que debe cubrir una organización, desde

el negocio en que en el presente está y en el que debería estar, según la planificación realizada para un determinado

período de tiempo futuro.

Andrews, centran la atención en el conjunto de objetivos, metas, planes y políticas que una empresa debe implantar,

para conseguir dichos propósitos en un plazo de tiempo,

Ansoff fija la atención en aspectos centrales del negocio en que actúa una empresa, identificando áreas de productomercado,

y en las ventajas competitivas que la empresa tiene en cada ámbito de las industrias en que ésta participa.

Chandler hace un importante aporte, concluye que el rol principal de la Estrategia de una empresa está ligado

indeleblemente a la estructura de una organización. La estructura debe estar en línea y seguir a la Estrategia que una

organización ha definido. No existe mejor estructura que aquella que ayuda a garantizar el éxito de una Estrategia.

La Estrategia de una empresa no podrá tener éxito si no se cuenta con la estructura adecuada, considerando en ésta todos

los recursos y capacidades de la organización necesarios para obtener los objetivos preestablecidos.

La Estructura debe tener un grado de flexibilidad para tener la posibilidad de adecuarse a las nuevas circunstancias que

puede demandar la Estrategia, situación que requerirá cambios y adaptación, lo cual no siempre se logra a partir de una

estructura base, es decir, buscar potenciarla.

Su aplicación se inicia prácticamente en la década de 1970, y luego de producirse una serie de hechos y por circunstancias

que cronológicamente tuvieron su origen en los años posteriores a 1960; ellos fueron :

1 Tomado de Saavedra González, Juan ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS. Revista Economía y

Administración, No. 64 Junio de 2005, Págs. 61-75.

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1. El estancamiento en la economía mundial después de un ciclo largo de crecimiento, post-segunda guerra

mundial,

2. Provocó esto un ambiente absolutamente más competitivo en los diferentes sectores industriales, dado que

la oferta de bienes en las principales economías superaba a la demanda en forma permanente.

3. Se van originando así una serie de turbulencias, lo que se une al impulso de las empresas para competir

abiertamente en las economías internacionales, caso de las empresas asiáticas por ejemplo;

4. Provocándose en el mundo un incremento del nivel de competencia empresarial, junto con una serie de

problemas financieros. Además ocurrió en ese período la primera alza significativa en el precio del petróleo,

agregándose a esta situación un marcado proceso inflacionario con las consecuentes alzas en las tasas de interés, lo

que obligó a las organizaciones a buscar respuestas adecuadas, por medio de una administración que recogiera estas

situaciones, y pudiera guiar a las empresas con eficiencia en este marco de turbulencias que preocupaba a la

economía mundial.

El Enfoque de la Administración Estratégica en una primera etapa, pasó a preocuparse de identificar las principales

fortalezas y capacidades competitivas que poseía una organización, de manera que con ellas pudiera hacer frente con éxito a

las dificultades que se presentarían en el entorno, dados los nuevos escenarios que se enfrentaban.

Hermida, Serra y Kastika hacen ver que las ideas sobre los conceptos de Estrategia pueden visualizarse como pertenecientes a

dos áreas, las que denominan “hard” y “soft”,

• HARD: Comprende conceptos relativos a problemas de mercado, competencia y también a los relacionados

con las características del medio que se enfrenta, como por ejemplo, de crecimiento, declinación, recesión, y

turbulencias.

• SOFT: Temas relativos a la participación y creatividad del equipo directivo, conducta de las personas,

motivación hacia logros y características propias de una empresa determinada.

Las áreas descritas no pueden ser comprendidas como si tuvieran existencias absolutamente separadas, sino por el contrario,

debe entenderse que esta división tiene como objetivo el diferenciar componentes que están contenidos en un mismo evento y

que afectan, finalmente, de distinta manera a una organización.

Un hito en los inicios formales del surgimiento de la aplicación de conceptos de la Administración Estratégica, dentro de la

administración de empresas tradicional, al estudio de planes curriculares de Escuelas de Negocios, propiciado por la

Fundación Ford, durante la década de 1950 y donde, dentro de sus conclusiones se propuso un curso que se denominó

“Política Empresarial”, que más adelante derivó en un curso de “Administración Estratégica“.

• Primera Fase: Administración general o tradicional: Estuvo en un enfoque que se centraba en el control

operativo de las actividades de una empresa, utilizando como base el planeamiento financiero básico.

• Segunda Fase: Se verifica un planeamiento de actividades más completo, agregándose el análisis ambiental y

un proceso presupuestario y de asignación de recursos

• Tercera fase: Se presenta un cambio importante frente a lo anterior, pues ahora se incorpora un análisis más

completo respecto de los mercados objetivos que una empresa ha definido, proponiéndose una evaluación

competitiva, y también se agrega en esta etapa una evaluación, desde diferentes puntos de vista, de las opciones que

se le presentan a una empresa para lograr sus objetivos.

• Cuarta Fase: Se llega a una fase final denominada de la Administración Estratégica, que consiste en formular

la Estrategia de una empresa basada en la creación de un conjunto de ventajas competitivas, como parte de un

sistema de planeamiento sistemático.

II. EVOLUCIÓN Y METODOLOGÍAS.

La aplicación de la metodología de la Administración Estratégica, luego de su fase introductoria en la Administración de

Empresas, desarrolla:

• Procesos sistematizados que permitan estudiar diferentes escenarios futuros, conjuntamente con el análisis de las

capacidades internas de la organización.

• Se sistematizan procesos y fases, como para definir un balance entre lo que pretende obtener una empresa y los

recursos y capacidades con los que cuenta, de acuerdo con los escenarios donde se realizará la acción empresarial.

“Estrategia” en esta fase, adquiere una característica propia, que se puede definir e identificar por la calidad de los

escenarios y eventos que se enfrentan, siendo éstos más dinámicos productos de situaciones del entorno variable y muchas

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veces turbulento:.Conjuntamente con los movimientos que ocurren entre empresas rivales en un determinado mercado. Se

comprenden así las conductas de empresas competidoras, que deben ser incluidas en el análisis de la estrategia definida.

Es crucial analizar en profundidad el escenario donde se competiría y a las empresas que constituían competencia directa,

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