Analisis empresa los peques
Enviado por grogra • 7 de Octubre de 2020 • Ensayos • 3.908 Palabras (16 Páginas) • 77 Visitas
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Capítulo III
Determinación de los requerimientos de información
3.1 Declaración global del alcance
El análisis, desarrollo e implementación del sistema de venta de panes e inventariado y distribución tiene como propósito que al término de este proyecto se hayan automatizado y agilizado los procesos de registro de clientes y distribuidores. Al mismo tiempo que le permita al administrador tener acceso a dicha información a través de las interfaces adecuadas, en las cuales pueda manipular, consultar y usar la información cuanto mejor le sea posible en beneficio de su negocio.
El sistema genera reportes de todos los artículos existentes, de artículos faltantes, de clientes y preparar un reporte de pedido al proveedor. Los errores de extravió de información, mal manejo y deterioro de esta se habrán reducido en un porcentaje considerable gracias a la implementación de archivos en el sistema y una base de datos que le permitirán guardar dicha información, además de tener una opción disponible para el respaldo, de esta manera se tendrá la seguridad que la información esta salvaguardada. El sistema permitirá conocer las utilidades obtenidas al día, lo cual le favorecerá al administrador para plantearse metas y objetivos a lograr.
Los actores secundarios, en este caso los clientes de la Panadería “Los peques” también obtendrán beneficios indirectos de este sistema, ya que el agilizar y automatizar estos procesos les brindara un mejor servicio y atención, de esta manera se reducirán en gran proporción los tiempos en atención al cliente, así como los errores en la distribución de panes o mal inventario.
Por lo tanto, la implementación de este proyecto traerá beneficios satisfactorios a la panadería “Los peques” y al personal en conjunto, además de estar al día con el uso de las nuevas tecnologías en la administración de negocios a través de sistemas informáticos.
3.2 Tabla de procesos
Entidad de entrada | Procesos | Entidad de salida |
Datos del cliente | Registrar número cliente | Cliente registrado |
Clave del cliente | Modificar datos del cliente | Modificación del cliente |
Clavel del cliente | Eliminar datos del cliente | Cliente borrado |
Datos del cliente | Elaborar lista de clientes | Lista de clientes |
Datos del producto | Registrar nuevo producto | Producto registrado |
Clave del producto | Modificar producto | Producto modificado |
Clave del producto | Eliminar producto | Producto borrado |
Datos del producto | Elaborar lista de productos | Lista de productos |
Datos del producto | Elaborar lista de productos faltantes | Lista de productos faltantes |
Datos de los productos faltantes | Elaborar reporte de pedido al proveedor | Reporte de pedido al proveedor |
Clave del cliente, fecha y | ||
Hora, nombre del | ||
Servicio, nombre del | Registrar la cita del cliente | Cita registrada |
empleado | ||
Clave del cliente | Modificar la cita del cliente | Cita modificada |
Clave del cliente | Cancelar la cita del cliente | Cita cancelada |
Nombre del servicio | Registrar nuevo servicio | Servicio registrado |
precio | ||
Nombre del servicio | Modificar servicio | Servicio modificado |
Nombre del servicio | Eliminar servicio | Servicio borrado |
Nombre del servicio | Lista servicios | Lista de servicios |
precio | ||
Datos de la compra | Registrar compra | Compra registrada |
Datos de la venta | Registrar venta | Venta registrada |
pago | Registrar pago de servicio | Pago registrado |
Datos de la compra y la | Elaborar reporte de utilidades | Reporte de utilidades |
venta |
3.3 Refinamiento de cada una de las funciones
Registrar nuevo cliente.
Se hace el registro de los datos de cada cliente nuevo y posteriormente se guarda la
información para ser utilizada cuando se requiera.
Modificar datos del cliente.
Cuando se van a modificar los datos es necesario proporcionar la clave de este, hacer
las modificaciones respectivas y necesarias, al mismo tiempo se consultan los datos del
cliente, para después guardar los cambios.
Eliminar datos del cliente.
Cuando se van a eliminar o dar de baja a un cliente es necesario proporcionar su clave
y posteriormente eliminarlo del sistema.
Elaborar lista de clientes.
Esta lista se genera a partir de todos los clientes registrados.
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