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Autores representativos que impactan en la psicología prganizacional


Enviado por   •  14 de Marzo de 2022  •  Ensayos  •  3.288 Palabras (14 Páginas)  •  27 Visitas

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Tabla de aportaciones de las teorías en el campo de la psicología organizacional.[pic 30][pic 31]

Autor

Palabras claves que representa la teoría

Descripción

Aportes a la psicología organizacional

Aplicación en las organizaciones.

Frederick Winslow Taylor

Teoría de la administración científica (1911)

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Año: 1856-1915

Ingeniero y experto en Administración de empresas

  • Conocida como taylorismo.
  • Estudio de tiempos y movimientos.
  • Armonizar y unificar los métodos de ejecución.
  • Aportó al desarrollo del mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Selección del personal, entrenamiento y pago apropiado.
  • Se enfoca en métodos y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.  

          (Hoyos, 2020, p.16)

Su método se basa en mejorar los tiempos de los procesos productivos, su objetivo es alcanzar niveles máximos de producción. Parte de 4 principios:

  1. Planteamiento: Sustitución de la improvisación
  2. Preparación: Selección de trabajadores por sus aptitudes.
  3. Control: Medir el trabajo para garantizar el cumpliendo de producción.
  4. Ejecución: Distribuir tareas, cumpliendo con los tiempos planeados

Taylor, Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911 (Buscabiografia.com, 2021).

Dentro de los aportes están: Plantear que la administración debe ser estudiada de manera científica y no empírica. Establecer la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos.

Indicar que es necesario tener un buen clima laboral, para lograr más productividad.

Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrándolas estrictamente y exigiendo a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo.

Se aplica en las organizaciones, cuando se aprovechan, de una mejor forma, la jornada laboral evitando pérdidas de tiempo y dinero en el proceso de producción. Dando lugar a mejores ganancias tanto para los empresarios como salarios acordes para los trabajadores.

Henry Fayol.

Teoría clásica de la administración (1916)

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Año: 1841-1925

Economista, Ingeniero y teórico de la administración de empresas

  • Conocida como fayolismo.
  • Se enfoca más en la estructura general de la organización.
  • Propone que hay cinco funciones primarias de gestión y catorce principios de gestión.

          (Hoyos, 2020, p.16)

Basada en 5 funciones básicas, para obtener una mayor eficiencia. Como 1-Planear: Visión de la empresa a futuro. 2-Organizar: Se debe contar con los recursos físicos, humano, económicos y tecnológicos. 3-Dirigir: Orientar al personal al cumplimiento del objetivo de la empresa a través de estrategias. 4-Coordinar: Enfocada a que todos los esfuerzos individuales de los empleados estén direccionados al alcance del objetivo. 5-Controlar: Verificar el cumplimiento de las acciones establecidas. También estableció principios fundamentales que serán los que llevarán a que el trabajo funcione: división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés individual al interés general, remuneración del personal, centralización, cadena de mando, orden, equidad, estabilidad y permanencia del personal, iniciativa y espíritu de equipo

Los aportes se denotan en la división del trabajo, disciplina, autoridad, la jerarquía,   la centralización, la remuneración   justa a   los trabajadores, la estabilidad laboral, el trabajo en equipo, el Uso del proceso administrativo a nivel global y profesionalizar técnicamente las funciones administrativas.

Con el uso de las funciones y principios de esta teoría, se logra un rendimiento óptimo organizacional, junto al incentivo al empleado   con un pago justo y estabilidad laboral. También promueve un trabajo más exitoso dirigido por un jefe principal que da las decisiones y órdenes.

Autor

Palabras claves que representa la teoría

Descripción

Aportes a la psicología organizacional

Aplicación en las organizaciones.

Max Weber

Teoría de la administración

burocrática

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1864 – 1920

Filósofo, jurista,  politólogo y sociólogo alemán, reconocido como uno de los padres de la sociología.

  • vista como una forma efectiva de hacer las cosas
  • tareas distribuidas según capacidades
  • atender a todos por igual, un servicio de calidad para todo.
  • División de trabajo y especialización.
  • Jerarquía de autoridad.

Descripción puestos de trabajo

(Hoyos, 2020, p.18)

La burocracia es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas.

Centrada principalmente, en la división de las organizaciones en jerarquías, y el establecimiento de fuertes líneas de autoridad y control. Es por ello, que con la teoría burocrática se  explica el funcionamiento jerárquico de las organizaciones. Para Weber, la burocracia es un instrumento de dominación

(Buscabiografia.com, 2021)

Permite que los   trabajadores estén ubicados en la organización de una forma más equitativa.

 Tener el control sobre el personal, a través de normas y reglas que permiten mantener el orden dentro de las organizaciones para su correcto funcionamiento. Ningún cargo queda sin control o supervisión. Los empleados o trabajadores están especializados en su campo y sus funciones.

Organizar los trabajadores, acuerdo   a   sus especialidades   y funciones.

Se establece el principio de jerarquía, donde cada cargo inferior está a cargo y supervisión de un superior.

La selección de los miembros de la empresa se hace bajo mérito, tomando en cuenta la competencia técnica.

George Elton Mayo

Teoría de las relaciones humanas (1930)[pic 36]

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1880 – 1949

Psicólogo y Sociólogo australiano.

  • La parte más importante de una organización es la humana.
  • Destaca el efecto del descanso en el trabajado.
  • Las buenas condiciones físicas en el trabajo mejora la productividad.
  • El nivel de producción depende de la integración social.

(Hoyos, 2020, p.18)

Elton Mayo, se enfocó en el comportamiento humano, su investigación en la fábrica de plata (General Electric), en donde analizo a los trabajadores al realizar cambios de iluminación, reducción de jornada laboral e introducción de incentivos favorecieron el  desarrollo organizacional. Esta teoría se inspira en la parte psicológica, como incentivo, hacia los empleados. Tiene las siguientes características:

-Estudia a la organización, no como una maquinaria, sino como un grupo de personas.

-Enfatiza en las personas y propicia la confianza.

-Ofrece la capacidad de tener autonomía al trabajador, y no la totalidad al jefe, o patrón de la organización.

-Se inspira en la psicología y no en la autoridad. -Tiene en cuenta las relaciones entre los componentes humanos de la organización, favoreciendo las dinámicas grupales. (Pieró, 2021, sección Características parr.1)

La productividad depende de las condiciones físicas del trabajador, pero también de las normas sociales y las expectativas del grupo.

Personas de distintos departamentos pueden establecer una relación de amistad, constituyendo un grupo informal.

Se debe tomar en cuenta la opinión de los empleados en las decisiones de la organización para hacerles sentir motivados.

Cuando el empleado interactúa más, es más productivo.

                          (Economipedia.com, 2021)

Se aplica en las organizaciones, utilizando incentivos de motivación, a través de estrategias específica para tal fin, implementadas por el área de gestión humana.

Los empleados son  más productivos cuando perciben que sus superiores se preocupaban por su bienestar.

Autor

Palabras claves que representa la teoría

Descripción

Aportes a la psicología organizacional

Aplicación en las organizaciones.

Daniel Katz Y Robert Kahn

Teoría sistémica de las organizaciones (1950)

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1966 – 1986

Primeros investigadores que defendieron la causa de los sistemas abiertos

  • Las organizaciones son un sistema abierto, con entrada y salida.
  • Cuenta con términos claves como: importación, transformación, exportación, negentropía, entropía, equifinalidad, homeostasis, sinergia, diferenciación, otras.

(Hoyos, 2020, p.18)

Modelo de organización más amplio y complejo, donde  se considera la empresa como un sistema conformado por un conjunto de partes que se interrelacionan e interactúan entre sí. El logro de los objetivos, depende de la capacidad de las empresas para responder las exigencias del entorno. Tiene la característica de:

-Conocimiento de los recursos que provee el entorno (culturales, tecnológicos, políticos, legales, ambientales, y económicos).

-Conocimiento de las interacciones de factores internos y la afectación que causa la alteración de uno sobre otro.

-Tanto las afectaciones internas como externas traen consecuencias para el desempeño de la empresa.

Desarrollan un modelo de organización, se piensa en las organizaciones como sistemas abiertos con capacidad para crecer, en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea, las organizaciones tienen entradas y salidas. Aporta a la psicología organizacional lograr la máxima eficiencia del todo, mediante la armonía de la comunicación.

Se aplica en las organizaciones atreves de flujogramas departamentales que permiten evidencia entrada y salida de las áreas. Permite la interrelación   e intercambio   para alcanzar   los   fines propuestos, ya sea como resultado, un   producto   o servicio.

David Clarence McClelland

Teoría de la

Motivación (1961)

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1917-1998

Eminente psicólogo estadounidense que hizo grandes aportes en el área de la motivación personal.

Se centra en tres motivos particulares: la necesidad de logro (N-Ach); la necesidad de afiliación (N-Aff); y la necesidad de poder (N-Pow). Por lo que las palabras claves son:

  • Necesidades.
  • Afiliación.
  • Logro.
  • Poder.

McClelland (1987)

Según McClelland (1987), la motivación es "una preocupación recurrente por un estado o condición, medido en la fantasía, que impulsa, dirige y selecciona el comportamiento del individuo”, por lo que, la teoría afirma que estar motivado al logro de los objetivos da un impacto en el desarrollo de las economías y el espíritu empresarial.

Es una de las más conocidas en el ámbito empresarial, donde se destacan 3 tipos de motivación: logro, poder y afiliación; lo que moviliza para alcanzar las metas; la autoridad que incentiva a ser líder de un equipo; el deseo de tener relaciones personales y así sentirse parte de un equipo (Hoyos, 2020, p.19).

Su   aporte   a   la psicología organizacional, es la dirección hacia un objetivo particular,  producto de la motivación, basado en las necesidades, teniendo como finalidad el restablecimiento y la manutención del equilibrio entre la necesidad y su satisfacción.

Se convirtió en un modelo de cómo ayudar a cualquier persona en un trabajo, o aspirante a uno, a desarrollar su capacidad.

Al aplicar principios motivacionales en cualquier organización, abre oportunidades para el autodesarrollo y así perseguir las metas propuestas (McClelland, 1978).

Se aplica a las organizaciones por medio de la identificación de las necesidades de afiliación, logro y poder   existentes para así  motivar a las mismas a alcanzar sus objetivos.

Autor

Palabras claves que representa la teoría

Descripción

Aportes a la psicología organizacional

Aplicación en las organizaciones.

Douglas McGregor

Teoría Y y X (1960)

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1906-1964

Psicólogo, escritor, profesor y economista.

  • Comportamiento organizacional.
  • Conducta humana hacia el trabajo (desgano o satisfacción)

(Hoyos, 2020, p.19).

El profesor Douglas McGregor, identificó en su libro “El lado Humano de las organizaciones”, escrito en 1960, el camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten motivados a través de la dirección de referencia, el control o la integración y el autocontrol, que él llamó la Teoría X y Teoría Y, la cual  utilizó para etiquetar dos conjuntos de creencias que un gerente podría tener acerca de los orígenes de la conducta humana. Teoría X: El empleado siente una sensación de desgano hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda. Teoría Y: El empleado siente el desarrollo del esfuerzo en el trabajo, siente que con el satisface las necesidades personales.

Aporta a la Psicología Organizacional con dos puntos de vista, el primero la Teoría X que Muestra la perspectiva del trabajador perezoso y las herramientas que debe emplear los supervisores para animarlo a realizar sus labores;  el segundo, la Teoría Y la cual indica que los empleados encuentran en su empleo satisfacción y que se esforzaran siempre por mejores resultados. En base a esos supuestos sobre comportamiento humano, cada gerente elige una forma de relacionarse con sus subordinados, y así, dirigirlos para que den los resultados esperados (Hoyos, 2020, p.19).

Se ve reflejada en las organizaciones, en la parte de contratación y selección del su personal, equilibran el clima organización.

Con la aplicación de dichas teorías, el empleador busca las herramientas de motivación necesaria para cada comportamiento de sus trabajadores.

William Ouchi

Teoría Z

Escrita en el año 1981[pic 41]

Profesor y autor de Gestión empresarial

  • Vida laboral y vida personal.
  • Relaciones humanas.
  • Trabajo en equipo.
  • Rendimiento y productividad.
  •  diferencias entre empresas japonesas y estadounidenses.

También llamada “Método Japonés” es una teoría administrativa, que sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados, donde la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a su vez la autoestima de los empleados. Se clasifico las empresas en tres tipos: A) Empresas Americanas,   J) Empresas Japonesas y Z) las nuevas con características mas japonesas.

Se basa en la integración de la vida laboral y personal del ser humano, la actividad laboral es parte importante de la vida del trabajador, se resumen en confianza, trato íntimo y sutileza en las relaciones. Se toma al empleado como un ser   integral donde no es tan posible desvincular su vida personal con su vida laboral, por eso   aplica ciertas condiciones de confianza y trabajo en equipo para obtener una mayor productividad.

Esta teoría se podría   aplicar enseñando a los

Empleados y gerentes  la importancia de su vida personal y la influencia en lo laboral. Donde se utilicen estrategias de motivación monetaria o incentivos de recreación personal y familiar.  

Frederick Irving Herzberg

Teoría de los dos factores

Escrita en 1967[pic 42]

Psicólogo de las organizaciones

Insatisfacción, Factores de Higiene, Factores de Motivación, autorrealización, reconocimiento, cumplimiento, logro, responsabilidad

Esta teoría también conocida como teoría de la motivación e higiene, se basa en inferir que el rendimiento de los trabajadores depende del nivel de satisfacción que experimentan en su ambiente laboral. Donde los Factores de higiene, conducen a la protección del empleado en cumplir las necesidades de cada persona (sueldos, condiciones laborales, seguridad laboral, factores sociales, entre otras) y los Factores de motivación, se centran en el desarrollo emocional e intelectual del empleado.

Herzberg aporto a la Psicología Organizacional su influencia en la vida de las personas, como son la satisfacción producida por factores de higiene y motivación generados en el ambiente laboral y su entorno, tales como los sueldos, reconocimientos, beneficios, otros,  así como la Insatisfacción dada por la falta de  los factores mencionados. Dichos elementos físicos y sociales son utilizados por los gerentes para motivar a sus empleados; cuando el estado de estos factores es óptimo, se evita la insatisfacción laboral.

Cuando en una organización existe la satisfacción de sus trabajadores, en cuanto a sueldos apropiados, beneficios y reconocimiento, serán empleados más   responsables con un alto sentido de   permanencia y productivos.

Autor

Palabras claves que representa la teoría

Descripción

Aportes a la psicología organizacional

Aplicación en las organizaciones.

Ikujiro Nonaka (1935)

Teoría   de creación   de conocimiento

Escrita en 1995[pic 43]

Japonés, Teórico organizacional.

  • Gestión del conocimiento.
  • Conocimiento organizacional.
  • Creación de conocimiento
  • Metáforas.
  • Conceptos.
  • Hipótesis.

Esta teoría sostiene que la innovación está en función de la creación y gestión de conocimiento; está asentada en la idea que el nuevo conocimiento es creado a partir de la interacción de objetividad y subjetividad y de conversión de conocimiento. El conocimiento es creado inicialmente por los individuos dentro de las organizaciones y que el mismo se convierte en conocimiento organizacional, descrito a través de un proceso establecido por la teoría (Rojas-Dávila, 2017, p.31).

Esta teoría aporta a la Psicología Organizacional, ya que está orientada específicamente a la creación de conocimiento dentro de las organizaciones por medio de la socialización, externalización, combinación internalización. La capacidad de una empresa en su conjunto para crear nuevos conocimientos, así como difundirlo en toda la organización y que queden establecidos en productos, servicios y sistemas.

Aplicar   esta   teoría en   las organizaciones sería muy interesante  de forma individual, grupal, organizacional   e interorganizacional.

El conocimiento es capital más importante de las organizaciones, que buscan generar una ventaja competitiva sostenible.

Peter Drucker

(1909-2005)

Teoría Administración por objetivos-APO Escrita en 1954[pic 44]

Periodista, empresario y consultor.

  • Administración
  • Metas,
  • Sistema Dinámico
  • Objetivos.

Es la técnica de dirección de esfuerzo, a través de la planeación y el control administrativo, basada en el principio que para que una organización alcance sus resultado primero debe definir en qué negocios está actuando y a donde pretende llegar, atreves de 5 pasos dirigidos a los objetivos, como, buscarlos, determinarlos, justificarlos, implementarlos y controlarlos.

(Historia-biobrafia.com, 2018)

Los   administradores empezaron a examinar   cada proceso y que de bueno dejaba a las compañías, se dejó de pensar el “como” administrar sino el ¿Por qué? y ¿Para   qué administrar? Se enfocaron en hacer bien el trabajo y así poder  llegar  a  la eficacia, este fue su aporte a la Psicología.

Integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. (Blogger.com, , 2021)

Aplícarlo les da protagonismos a los  trabajadores,  para trabajar en equipo y  cumplir los objetivos   de la organización. Se establecen objetivos para cada departamento, tanto para empleados como para los jefes.

Víctor Vroom

1932

La   teoría   de   la Expectativa

Escrita en 1964[pic 45]

Profesor, teórico de la motivación

Motivación

Expectativa (relación entre el esfuerzo y desempeño)

Valencia (importancia de la recompensa después del trabajo)

Instrumentabilidad.

Esta hace referencia a la motivación humana, sostiene que la motivación depende de tres factores: La expectativa: la capacidad percibida por el trabajador para hacer frente a los obstáculos y lograr lo que se propone. La instrumentalidad: la capacidad percibida por el trabajador por un buen desempeño, la percepción de obtener los resultados deseados y ser parte indispensable de un proceso de la organización La valencia: Esta tiene que ver con lo que valora cada empleado como sueldo, vacaciones, tiempo libre, otros. Su   fórmula   es: Fuerza motivacional   =Expectativa x Instrumentalidad x Valencia.  

La teoría ayuda a la psicología organización, en cuanto a la relación de la motivación con el esfuerzo, dichos elementos van de la   mano   porque el empleado está más motivados mayor   va hacer el esfuerzo que hará para conseguir los

Objetivos organizacionales.

Las empresas deben enfocarse en tener motivados a los empleados por medio de estrategias como días de descanso, jornadas laborales menos larga, otras. Con dicha teoría se fomentan relaciones sanas entre los integrantes de la empresa, como supervisores, jefes y empleados.

Analiza la importancia que los trabajadores de una organización le dan a las expectativa, ya sean las intrínsecas, que son la felicidad o satisfacción; o extrínsecas como el salario, descanso, ascensos, etc.

Cada empleado   tomara decisiones orientadas en la motivación.

Conclusión  

...

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