CASO DE ESTUDIO CHILIDIN

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

ASIGNATURA:

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS

CICLO:

2DO CUATRIMESTRE

TRABAJO:

CASO DE ESTUDIO CHILIDIN

ALUMNO:

Miguel Guillermo Castro Victoria

PROFESOR

Martin Flores Gómez

FECHA:

26/02/2017

Índice

Objetivo        3

Introducción        3

Desarrollo        5

CASO DE ESTUDIO CHILIDIN        5

Conclusiones        6

Bibliografía        7

Objetivo

El Objetivo de este trabajo final es investigar y analizar una problemática real de Mercadotecnia mediante el caso de estudio de la empresa Chilidin, reflexionando sobre las posibles soluciones a las problemáticas planteadas, integrando de forma práctica lo aprendido de los temas vistos a lo largo de la asignatura.

Introducción

Para el análisis y reflexión del caso de estudio mercadológico de la empresa Chilidin es necesario entrar en contexto, lo anterior para poder comprender las circunstancias que rodean la situación expuesta. Para esto es necesario integrar en forma práctica los temas aprendidos a lo largo de la asignatura, conceptos tales como: La mercadotecnia o marketing, Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales, el Comportamiento del Consumidor, el “proceso de decisión de compra”, La investigación de mercados, El marketing dirigido, La segmentación de mercados y El ciclo de vida de los productos por mencionar los más importantes, los cuales nos permitirán analizar y responder una serie de preguntas sobre el caso.[pic 3]

El caso mercadológico que analizare se refiere a la empresa Chilidin, la cual inicio operaciones en el mercado mexicano en 1972 en el segmento de la industria alimenticia, vendiendo productos desarrollados a base de tamarindo. Como estrategia inicial Chilidin inicio su distribución en tienditas de escuelas privadas, posicionándose rápidamente en el mercado meta gracias a la variedad y a los precios accesibles de sus productos. Con el paso de los años la empresa comenzó a expandirse hasta cubrir el mercado nacional completamente en 1987, vendiendo sus productos en supermercados y tiendas de conveniencia. Para el año 2001 la empresa Chilidin comenzaría con su expansión global y para elegir el país en el cual enfocarse, realizo estudios cuantitativos, lo cual arrojo como resultados países como la India, España y Colombia.

El país seleccionado por los directivos de la empresa fue India, principalmente por el uso constante de especies en los alimentos. El chile en polvo sería considerado como tal por la población, por lo cual fue el elegido para incursionar el mercado con él en el 2004. El producto ingresó con el nombre de Chilidin (marca) ya que la connotación en la lengua hindú era positiva y acorde al posicionamiento que se buscaba. También tuvieron que ajustar el grado de acidez para aquella nación. Chilidin puso una fábrica en ese país. Para dar promoción se publicitaron en televisión y revistas especializadas en recetas de cocina. También dieron muestreo gratis para darse a conocer. Contrataron a un experto chef quien fue el portavoz de la marca en su programa de TV. De igual manera se contrató a una fuerza de ventas muy bien capacitada y con conocimiento amplio del producto quienes ayudaron a impulsar la entrada del mismo a mercados locales importantes. Actualmente también se maneja el tamarindo seco en este país. En el 2008 incursionó en España y un año más tarde en Colombia, teniendo gran éxito en ambos países.

En el Análisis de este caso tendremos la oportunidad de conocer el desarrollo de posicionamiento de un producto específico (El Chile en Polvo) de la empresa Chilidin en el extranjero, así como la aplicación en este caso de los conocimientos adquiridos durante el curso.

Desarrollo

CASO DE ESTUDIO CHILIDIN

        A continuación en base al texto del caso de la empresa Chilidin contestare una serie de preguntas las cuales nos ayudaran a comprender sobre situaciones y problemáticas reales de la Mercadotecnia, para posibles soluciones. [pic 4]

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