Caso KLK T-Shirt: Ecommerce de camisetas y otros artículos de moda personalizados
Enviado por Gilda Valera • 28 de Junio de 2019 • Tareas • 1.034 Palabras (5 Páginas) • 325 Visitas
Tarea Semana #3
Modelos de Negocio
Asignatura: Métricas y Analítica Web
Maestría en Marketing y Estrategia Digital
Caso KLK T-Shirt: Ecommerce de camisetas y otros artículos de moda personalizados
Descripción:
KLK T-Shirt es una tienda online o ecommerce de camisetas y artículos personalizados de moda. La empresa está fundada por tres emprendedores dominicanos y cuenta ya con seis meses en el mercado.
Su objetivo principal es obtener clientes nuevos, ya que aún no son tan conocidos. Su principal preocupación en el momento, es que el costo de adquirir clientes es alto para lo que esperaban, y entienden que tienen que vender más, pero a la vez gastar menos en publicidad y promociones.
Las ventas se realizan por medio de tu tienda online, klkthisrt.do, donde los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, PayPal o por depósito bancario.
Productos:
La empresa cuenta con 3 productos diferentes: T-shirts, Poloshirts y gorras personalizadas. Los precios son los siguientes:
Producto | Precio |
T-shirts personalizados | RD $ 1,000 |
Poloshirts personalizados | RD $ 1,500 |
Gorras personalizadas | RD $ 1,300 |
Todos los productos cuentan con un margen de ganancia de un 40%, luego de descontar el costo del producto y la personalización.
Ventas
Luego de 6 meses de operaciones, KLK T-Shirts cuenta con el siguiente historial de ventas:
MES | Octubre | Noviembre | Diciembre | Enero | Febrero | Marzo |
T-Shirts | 40 | 55 | 85 | 62 | 102 | 81 |
Polos | 20 | 32 | 64 | 50 | 77 | 65 |
Gorras | 44 | 40 | 72 | 41 | 71 | 70 |
TOTAL | 104 | 127 | 221 | 153 | 250 | 216 |
Clientes
La empresa tiene diferentes tipos de clientes, desde los que compran un solo producto, hasta empresas que han comprado más de 20 unidades, aunque estas son pocas. La cantidad de clientes por mes es la siguiente:
Mes | Octubre | Noviembre | Diciembre | Enero | Febrero | Marzo |
# clientes (Total) | 35 | 38 | 59 | 37 | 70 | 47 |
# clientes (Nuevos) | 35 | 36 | 53 | 37 | 60 | 41 |
Inversión en publicidad online
La empresa maneja sus propios canales de venta, el sitio web y las redes sociales. Para dar a conocer sus productos, utilizan publicidad en la red de Facebook Ads (Facebook e Instagram) y Twitter Ads. En esta tabla se puede ver el desglose por mes:
Mes | Octubre | Noviembre | Diciembre | Enero | Febrero | Marzo |
Inversión (USD) | 300.00 | 400.00 | 500.00 | 400.00 | 500.00 | 400.00 |
Preguntas a Entregar
KLK T-shirts contratan a un equipo de asesores (ustedes) para que los ayuden a organizarse y tomar mejores decisiones para el futuro de la empresa. Ayúdalos a responder las siguientes preguntas:
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