Caso Starbucks

Caso: Starbucks

Todos sabemos lo que al día de hoy representa Starbucks un buen café a un precio al que no todos pueden acceder pero más sin embargo muchos consumen, su tienda y su producto engloban algo que pocas marcas pueden igualar, tienen una relación amplia y bien vista por otras empresas y esta misma han hecho que la misma pueda posicionarse rápidamente en la mente del consumidor y además esta marca ha logrado crecer y expandir su mercado tan rápido como casi ninguna otra marca.

El caso nos habla de que Starbucks ha logrado posicionarse y como comentaba antes expandir su mercado en muy poco tiempo al principio inicio en Seattle y poco a poco fue creciendo utilizando la misma estrategia de negocios, formar una alianza con alguna tienda de café del sitio a donde quería iniciar su negocio y con el tiempo Starbucks la compraba y así iba creciendo y además colocándose en el mente del consumidor.

Antes de abarcar la mitad de Estados Unidos comenzó con a iniciar su Internacionalización con su país vecino Canadá, abrió tiendas e inicio operaciones después brinco el charco y cruzo hasta el Lejano Oriente abriendo tiendas en Japón, China y países del Medio Oriente.

Al abrir tiendas en el Lejano Oriente tuvo que hacer modificaciones a su carta y a sus productos la primera y más importante fue él Té que lo añadió ya que los Asiáticos tienen como costumbre tomar Té mas que el mismo café y este fue un reto al que la empresa se enfrentaba iniciar un consumo de café en dicho mercado. En las épocas más actuales Starbucks siguió abriendo tiendas en los países en los que ya se encontraba en operaciones y en 2001 compro Seattle Coffee Company que la misma ya tenía 65 tiendas en operación y esto le ayudo a poder crecer en ese mercado y abarcar el primer puesto de venta de café en el Reino Unido.

Para los años del 2006 al 2009 Starbucks experimento una baja considerable en su expansión Internacional debido a la recesión mundial y a una baja de consumo ocasionada por la misma recesión.

Regresando un poco en los años antes de la baja de su expansión internacional y hasta de la misma baja de ventas Starbucks durante los años del 2001 al 2005 la marca inicio operaciones en nuevos mercados y puntos de venta que hoy son vitales para la marca, arranco operaciones en México, Colombia y otros países de América Latina además abrió aún más tiendas en los países en los que ya tenía operaciones para poder colocarse como la empresa que más tiendas abrió en esa década.

Resolución del Caso:

En el supuesto de reanudar su expansión internacional y una vez más que intensifique sus compromisos en los mercados extranjeros? Si es así, ¿qué enfoque debe tomar la empresa? Tenía el ritmo, el ritmo y el alcance de su internacionalización previa en la industria del café desempeño

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