Caso Starbucks

Introducción

Fundada en 1985, Starbucks es una de las mayores compañías del café en el mundo con más de 16.000 tiendas en 50 países.

Starbucks es una de las mayores compañías del café en el mundo,. Starbucks vende frijol entero de café de alta calidad, junto con café recién hecho, ricos elaborada, bebidas mezcladas en frío, una variedad de alimentos gratuitos, accesorios relacionados con el café y una selección de tés premium principalmente a través de las tiendas minoristas de la compañía que funciona. En mayo de 1998, Starbucks entró con éxito en el mercado europeo a través de su adquisición de 65 tiendas de Seattle Coffee Company en el Reino Unido. En 1998, desde la apertura de su primera tienda del Reino Unido en Londres, Starbucks ha estado creciendo rápidamente a un ritmo constante, con más de 660 tiendas abiertas a finales de 2009.

FODA

Fortalezas

Starbucks ha experimentado un crecimiento de ingresos consistente con los años, excepto para el año pasado en relación principalmente a la crisis económica. Sin embargo, el crecimiento de los ingresos consistente ha proporcionado a la compañía una sólida base financiera que le permite emprender nuevos proyectos empresariales. Además Starbucks ha desarrollado una imagen de marca que ha revolucionado la experiencia de beber café con su innovador tipo de establecimiento.

Debilidades

La gran expansión mundial de la marca se ha incrementado el costo de operación. Esto se debe principalmente al aumento en los costos de distribución y alquiler de propiedad. Además, el aumento de los costos de operación de tiendas, como los salarios y las materias primas se han enriquecido a lo largo de todo el costo de ventas.

Oportunidades

El crecimiento previsto en el mercado del café Starbucks ofrecerá importantes oportunidades para un mayor crecimiento y expansión futura.

Esto es crucial para el crecimiento y el éxito de un buen desempeño con la inmensa competencia en este mercado. Hay gran oportunidad para la empresa para ampliar su línea de productos con variedades de productos tales como productos para el desayuno, más sabores de las bebidas, las variaciones de chocolate caliente, productos de cacao, etc.

Amenazas

La preferencia del consumidor juega un papel muy importante en el éxito o fracaso de las empresas en la industria de servicio de alimentos. Preocupaciones relacionadas con la salud con respecto a las bebidas con cafeína podrían amortiguar la demanda de café. Con más personas opten por estilos de vida más saludables, el crecimiento de las ventas de Starbucks puede verse afectada negativamente.

Amenaza de nuevos competidores potenciales

Cafés pequeños en la calle pueden ser muchas en número, debido al bajo costo de arranque, pero son amenazas menores debido a su tamaño en comparación con Starbucks. Ellos requieren gran cantidad de recursos y tiempo para plantear la competencia. Con McDonald de la introducción de su gama de productos de café, hay una amenaza de nuevo la entrada de otros restaurantes de comida rápida. Bien establecidos y que posee la capacidad, agregar café a sus servicios existentes para aprovechar el mercado de café será una amenaza significativa para Starbucks.

Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los participantes en una industria con la amenaza de subir los precios o reducir la calidad de los bienes y servicios. Starbucks tiene acuerdos con sus proveedores con las directrices establecidas en relación con el nivel de los granos de café cosechados

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