Caso de Estudio. Kindle. Vender todos los e-books del mundo(2)

• Mi propuesta al caso   de “Kindle: vender todos los e-books del mundo”.

Bezos en primera instancia debe analizar su entorno económico de acuerdo con Parkin (2013), la economía consiste en una ciencia social que analiza las elecciones que los agentes económicos (individuos, empresas y gobierno) realizan para enfrentar la escasez, además de los factores determinantes de dichas decisiones.

Esto para determinar cuál es la mejor opción que debe tomar recordando que los individuos según Friedman (1966) explica cuáles son los principales postulados de la economía positiva:

Es egoísta. Esto significa que, desde la perspectiva económica, busca su propio beneficio.

Es maximizado. Busca su propio beneficio, siempre deseará más que menos.

Toma sus decisiones basadas en la información disponible y de acuerdo a su visión racional.

La propuesta de solución según mi punto de vista es dejar el lector de libros Kindle con sus mismas características y solo innovar en su forma física dando un agarre y aspecto más actual   así como seguir con el código cerrado ya que los clientes fieles a Kindle lo seguirán siendo.

Como bien lo dijo bezos cuando fue demandada su empresa por copiar ideas de waltmart “copiamos lo mejor de la competencia cuanto más podemos”

Usando este criterio es importante ver que los mercados y la demanda de una tableta electrónica como la de Apple seguirá en aumento por lo tanto mi propuesta es innovar una tableta electrónica tipo Ipad con funciones similares además de una app para leer libros de Kindle esto para las nuevas generaciones que nacen en la era tecnológica.

• (Propuesta   similar)   Erika Cruz De la Cruz 

Para la empresa Kindle a pesar de los competidores era una empresa sólida que representaba ventas millonarias en el mundo. Sin embargo, la competitividad con los otros dispositivos causo que su precio bajara. Por lo que considero que debe evaluar y tener una versión más reciente y sofisticado del dispositivo ofreciendo los siguientes beneficios.

*Debe realizar una evaluación por sus clientes para ver la percepción que tienen de esto

*Precio accesible, justo con el artículo que se está vendiendo.

La satisfacción de los usuarios representa sus respuestas intelectuales materiales y emocionales ya que satisface nuestras necesidades según (Hartley) al comprar un artículo. La medición de la calidad percibida por los clientes fue desarrollada por (Taylor) en donde menciona que para llegar a la satisfacción de un cliente también es basado en evaluaciones para llegar a la percepción real del cliente.

El aumento de la competitividad internacional constituye un tema central en el diseño de las políticas nacionales de desarrollo económico. La competitividad de las empresas es un concepto que hace referencia a la capacidad de las mismas para producir bienes y servicios de forma eficiente (precios decrecientes y calidad creciente), de tal manera que puedan competir y lograr mayores cuotas de mercado, tanto dentro como fuera del país. Para ello, es necesario lograr niveles elevados de productividad que permitan aumentar la rentabilidad y generar ingresos crecientes.

Si bien las teorías convencionales no son capaces de explicar directamente más que una fracción de la productividad, siendo en muchos casos el efecto de la tecnología y otros factores difíciles de precisar responsables de gran parte del aumento de productividad.

• Replica a respuesta (similar)

Hola Erika

Veo que tu respuesta se parece en parte a la mía al indicar que “Debe realizar una evaluación por sus clientes para ver la percepción que tienen de esto”. Es de suma importancia ya que dependemos de la satisfacción del cliente como dice Parkin (2013), la macroeconomía cuenta con tres objetivos bien definidos, relacionados con el bienestar general de la sociedad. Primeramente, es importante recordar que los agentes económicos son maximizadores, es decir, los individuos desean maximizar su satisfacción personal.

El cliente siempre querrá una mayor satisfacción personal pero no debemos perder de vista para que fue creada la Kindle y eso es ¡para leer libros!

La mayoría de los de los compañeros coinciden en que Kindle debe poner color a su pantalla y hacerla de código abierto además de agregarle funciones parecidas a una Tablet pero yo creo que perdería el sentido para lo cual fue creada.

Es   importante la innovación, pero sin perder el objetivo del deber ser de un producto.

Como mencionas y a lo largo del curso hemos aprendido que el precio juega un papel de suma importancia y debe ser controlado. (estabilidad de precios)

La ventaja de Kindle es que ofrece el precio más accesible que la competencia en sus libros electrónicos y un gran número de libros exclusivos.

• (Propuesta   diferente)  Adriana Fernández Morales

El mercado de libros en línea y un dispositivo para leer en lugar de un libro es un gran negocio, aunque no se considere rentable por el porcentaje tan bajo que se inclina por hacerlo en un dispositivo, la mayoría de  los lectores siguen teniendo preferencia por los libros solo el 11% comento sentirse cómodo leyendo en aparatos en lugar de los libros según Levario (2012), pero como hemos visto las nuevas generaciones más apegadas a aparatos electrónicos se inclinan a realizar todo un sin número de actividades por medios digitales, están muy acostumbrados a realizarlo de esa manera, lo importante es brindarles las herramientas que puedan cumplir con sus expectativas, para cumplir con las exigencias o necesidades de las nuevas generaciones, es necesario adaptar el Kindle  a ser multifuncional y no solo un dispositivo de lectura, es abrir la posibilidad de tener acceso a redes sociales por lo menos y que se pueda contar con el Kindle como quien en lugar de traer un libro en la bolsa dispone de una gran variedad de libros en un solo dispositivo, por lo cual considero que aunque los nuevos celulares inteligentes le hacen la competencia al igual que las tablets, tiene potencial para tener un público aficionado a la lectura, pero es necesario que la apertura sobre el manejo del material de lectura sea más amplio, que no solo sea exclusivo a material de Amazon, sin que se pueda utilizar para la lectura de varios formatos y de material que se pueda compartir por otras personas, o bajado de otras plataformas, porque el hecho de limitarlo a la exclusividad, implica eliminar las otras posibilidades que los clientes podrían desear en un producto que ya se adquirió como puede ser: marcar la lectura, imprimirlo, poder verlo en otros dispositivos, etc.

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