Como redactar un plan de marketing

Cómo redactar un plan de marketing

Defina su estrategia de marketing

La estrategia de su campaña debe estar en consonancia con su estrategia global de marketing. La campaña de marketing es sólo una pequeña parte del plan de marketing con un objetivo muy específico. Esto le ayuda a entender mejor al público objetivo y cómo puede captar su atención.

Definir el objetivo de la campaña

Es importante definir lo que debe conseguir su campaña. Puede ser la captación de nuevos clientes, la retención de clientes o la mejora de la percepción y la fidelidad a la marca. Sea específico, asegúrese de que los objetivos son alcanzables y defina los parámetros del objetivo de su campaña. El tiempo debe utilizarse siempre como parámetro. Utilice este formato para definir su objetivo: "¿Qué logrará esta campaña + cuánto tiempo durará la campaña de marketing?" He aquí una lista de objetivos de campaña:

Marca - Aumentar el conocimiento del producto. Informar al público sobre el valor que aporta su producto o lo que representa la empresa.

Nuevos clientes potenciales - Obtener nuevos clientes potenciales. Clasificar y segmentar los clientes potenciales para realizar un seguimiento eficaz. Una campaña de este tipo proporciona información relevante y ayuda a empujar al cliente potencial al siguiente paso.

Ventas: para cerrar acuerdos más rápidamente y motivar a la gente a "comprar ahora".

Venta cruzada y venta ascendente: para vender productos o servicios relacionados y pedir a los clientes que actualicen su producto, que compren más o que se pasen a un plan superior.

Atraer a los clientes existentes - Para comunicar y reforzar el valor que usted proporciona. Ofrecer incentivos a los clientes que recomienden productos.

Formación - Para formar a los clientes actuales, a los nuevos o incluso a los potenciales en el uso de su producto; para formar a los distribuidores, a los socios del canal e incluso a sus propios empleados.

Definir el público objetivo

Determine a quién va a afectar el mensaje de la campaña. Comprenda sus necesidades y determine cómo su mensaje despertará su interés. Hay que determinar quiénes son los posibles clientes y qué canales de comunicación pueden utilizarse para transmitir el mensaje. Esto determinará cómo promoverá las capacidades clave del producto o servicio. Lo mejor es centrarse en un solo grupo o subconjunto de clientes. Esto evita que el mensaje de la campaña sea demasiado genérico. Exprese el mensaje de su campaña como una historia. Utilice este formato. Como {tipo de público}, quiero {hacer algo} para que {obtenga un valor deseado}.

Evaluar la competencia

El análisis de la competencia puede proporcionar una valiosa información sobre las condiciones del mercado. Comprender a los competidores y sus movimientos estratégicos le permitirá definir lo que hace que su producto sea único. Determine qué necesidades de los clientes satisfacen sus rivales y qué necesidades satisface usted. Esto puede ayudar a crear un mensaje de campaña que destaque.

Definir la gran idea o el tema

En primer lugar, esboce las características por las que quiere que se identifique su producto o servicio, lo que le ayudará a elaborar un mensaje de campaña eficaz. Piense en el problema que su producto va a resolver a su cliente. El mensaje de su campaña no debe versar sobre cómo su producto es más barato/mejor que el de sus competidores. Asimismo, tenga en cuenta el público objetivo y sus preferencias al redactar el tema del plan de marketing.

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