Comunicación del marketing integrado.

Importancia de la correcta utilización de herramientas del marketing.

Objetivo:

• Identificar correctamente las herramientas de comunicación y mezcla promocional.
• Comprender la importancia de emplear adecuadamente las herramientas de comunicación y valorar las ventajas que genera el llevarlo a cabo.

Procedimientos:

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

• Se investigó en fuentes confiables información relacionada con el tema.
• Se comprendió el tema de la actividad y se acomodaron las ideas referentes a las distintas cuestiones.
• Se plasmaron los resultados de acuerdo a lo que pedía el reporte
• Se realizó una conclusión del tema.

Resultados:

     Imagina que eres el director de mercadotecnia de un parque de diversiones el cual ofrece distintas atracciones para los visitantes, desde niños hasta adultos. Aunque el parque está situado en la mejor zona, el flujo de visitantes no ha sido el esperado, por lo que es necesario incrementar este flujo con distintas estrategias.

2. ¿Cuál de los siguientes es el objetivo de comunicación de mercadotecnia indicado para la situación’ ¿Por qué?

a. Informar

b. Persuadir

c. Recordar

Es de suma importancia que los mercadólogos estén bien enfocados al momento de diseñar los objetivos que pretender lograr, puesto que al momento tomar decisiones será menos complicado realizar el programa de promoción que emplearán, y de esta manera usarán de forma correcta la mezcla del marketing, tendrán conocimiento del presupuesto requerido, etc.

Para la situación referente al parque de diversiones, todas las herramientas de comunicación son importantes, pero en la etapa que éste se encuentra, lo más conveniente sería persuadir al cliente.

Se dice que el parque está colocado en una zona importante, pero eso no ha causado atracción por las personas, entonces lo más recomendable para que las personas estimulen interés por  él sería mediante la persuasión; de tal manera que se inducirá con razones a posibles grupos de compradores para que se sientan atraídos por el parque. Según McCarthy y Perreault, un objetivo de persuasión significa que la empresa intentará crear un conjunto de actitudes favorables para que los consumidores compren y sigan comprando su producto 
Este objetivo de la promoción se persigue cuando:

1. La audiencia prevista tiene un conocimiento general del producto y de cómo este satisface sus necesidades
2. Existen competidores que ofrecen productos semejantes a la misma audiencia. En consecuencia, el objetivo de la promoción cambia de informar al grupo de posibles compradores (audiencia prevista) a persuadirlos a que adquieran la marca de la empresa, en lugar de adquirir una marca competidora.
3. Con base en tu respuesta anterior, formula un objetivo de comunicación de mercadotecnia específico para el parque de diversiones.

Para formular un buen objetivo específico para el parque de diversiones, es de vital importancia que se tenga conocimiento de la situación actual del mercado.

Los puntos de mayor relevancia para lograr lo necesario serían:

Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes: con esto se hará saber al cliente que el parque se hizo para satisfacer sus necesidades  y no con otro afán.

Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio: Es decir, que el cliente se dé cuenta que el parque se encuentra en una zona atractiva y lo vea como un lugar  de entretenimiento que está en perfectas condiciones y en el lugar adecuado.

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