Construcción de un instrumento descriptivo (investigación de mercado)

Construcción de un instrumento descriptivo

Cristian Carrasco Landeros

Investigación de Mercado

Instituto IACC

01 de julio de 2019

Desarrollo

1.-

El tipo de encuesta a utilizar según mi criterio es la encuesta personal en locales comerciales, esto ya que se puede aprovechar los locales dedicados al rubro mascotas que existen en los comercios para entrevistar a las personas que acuden a estos lugares, ya que son potenciales clientes al ser dueños de una mascota, este criterio me parece muy acertado a la hora de saber cuáles son los gustos de los clientes dándonos datos precisos para tomar una decisión.

Esta encuesta se aplicaría a clientes de locales que se dediquen a la venta de alimento para mascotas, para no crear conflicto con los locales que venden accesorios para mascotas, encuestando directamente a los clientes, esto para que el encuestado no tenga que llenar nada de su puño y letra, dando la comodidad de solo tener que responder a las preguntas de los encuestadores.  

2.-

• El costo: en este tipo de encuesta si bien el costo es mayor, versus encuestas electrónicas, para este caso en particular que necesitamos saber cuáles son las tendencias con respecto a vestimenta de mascotas, creo que abordando directamente al consumidos nos aseguramos de tener una mayor cantidad de encuestado y de mejor calidad en relación a la información recopilada, esto debido a que hablamos directamente con los dueños de los perros que además son potenciales clientes de los productos a fabricar por las futuras emprendedoras.
• Facilidad en la recolección de los datos: este criterio va a depender de la calidad de los encuestadores ya que tienen que relacionarse directamente con el encuestado en el centro comercial o local especializado donde tomaran la encuesta, para esto los encuestadores deben conocer muy bien las preguntas que deben realizar ya que gran parte de la facilidad en la recolección de datos va a depender de ellos.
• Nivel de respuestas: al ser una encuesta directa podremos saber directamente si se ha cumplido los porcentajes de encuestas que necesitamos completar ya que este criterio tiene un alto nivel de respuesta al ser tomada en los lugres de alta afluencia de público relacionados con las mascotas.  
• Estímulo físico: en este caso sería un gran apoyo contar con prototipos de los posibles modelos de ropa a vender, esto para llamar la atención de los potenciales clientes, aprovechando la encuesta para dar a conocer la futura marca de ropa para perro, dando a conocer cuáles son sus redes sociales para que los encuestados se familiarizan con la marca.
• Supervisión de la fuerza de campo: este criterio debe estar contemplado en la toma de la encuesta con personal capacitado en el tema y con un supervisor que se presente en terreno junto con los encuestadores, esto es de suma importancia para asegurar que la cantidad de encuestas sean las que esperamos recopilar y no nos entreguen encuestas fantasmas.

   3.- El tipo de observación a aplicar sería a mi modo de ver una Observación no estructurada,

Esto debido a que las emprendedoras no tienen claridad de cuáles son las tendencias para desarrollar el negocio de la venta de ropa de mascotas y en este sentido se necesita identificar además de datos, cual es el problema y formular la hipótesis por ende necesitamos de flexibilidad a la hora de recabar los datos mediante la encuesta y complementar a ella, con todo lo referente al método de observación, y al ser del tipo no estructurada nos ayudara de manera amplia a recopilar información de manera flexible. A mi modo de ver esta observación se podría complementar con una observación indirecta, observando en lugares de alta concurrencia de mascotas con sus dueños, cabe destacar que si bien el modelo de negocio es vender accesorios para mascotas, no debemos olvidar que la necesidad la crea el humano y es el quien compra finalmente el producto.  

...