Control organizacional en México

Control organizacional en México

Introducción:

Lo que busca el Desarrollo Organizacional es ayudar a las organizaciones mediante cambios planeados, para que sean más saludables, democráticas y competitivas.

Se describe al concepto de control como el proceso formal que busca influenciar la conducta de la gente que trabajan en la organización con el propósito de intentar alcanzar los objetivos más importantes de esta.

La administración por objetivos es un enfoque comúnmente utilizado en las organizaciones, su implementación colabora en el incremento de la productividad y en el aumento de utilidades en las empresas.

Esto llevara a toda la organización hacia el logro de objetivos estratégicos, y permitirá vincular los resultados con aspectos manejados por la administración de los recursos humanos, como son las percepciones, los incrementos de sueldos y ascensos, los bonos por productividad, los programas de capacitación y desarrollo, así como los retiros y los despidos.

Involucrar al personal resulta un elemento crítico en el éxito de este enfoque, denotando una relación directa entre el involucramiento y los resultados obtenidos.

Desarrollo:

1. ¿Qué se entiende por Control administrativo?

Su concepto es muy amplio y puede ser implementado en el entorno organizacional para medir el desempeño general frente a un plan estratégico.

Es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa tenga magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá evaluar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

Con esto puedo definir el control como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.

Para que el control sea posible es necesario contar con un sistema de información que permita cuantificar los resultados, ese sistema de información cuantificable es proporcionado por la contabilidad, la que puede utilizar un enfoque por responsabilidades, asignándole resultados a cada área de responsabilidad.

2. ¿Cuál es la importancia de implementar un control administrativo adecuado?

Se puede derivar la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de haber desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.

Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsión.

Si este fuera el caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.

Siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proporcionar retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.

3. ¿Cómo se implementa un control administrativo en las organizaciones?

El control administrativo es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con objetivos de planificación, para diseñar sistemas de re información, para comparar los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si existen desviaciones y para medir su importancia, así como para tomar aquellas medidas que se necesiten para garantizar que todos los recursos de la empresa se usen de la manera más eficaz y eficiente posible para alcanzar los objetivos de la empresa".

El control administrativo se implementa en las organizaciones mediante cuatro funciones primordiales que son:

A). Establecer normas y métodos para medir el rendimiento: Incluyen fechas límites específicas, las metas y los objetivos que se han establecido en el proceso de planificación están definidos en términos claros..

B). Medir los resultados: Es cuestión de comparar los resultados medidos con las metas o criterios previamente establecidos. Si los resultados corresponden a las normas, los gerentes pueden suponer, que todo está bajo control.

C). Tomar medidas correctivos: Es necesario si los resultados no cumplen con los niveles establecidos (estándares) y si el análisis indica que se deben tomar medidas. Las medidas correctivas pueden involucrar un cambio en una o varias actividades de las operaciones de la organización.

D). Retroalimentación: A través de la retroalimentación, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.

4. ¿Cuál es la relación existente entre el control administrativo y las áreas de responsabilidad?

Si queremos que el control sea posible es necesario contar con un sistema de información que permita cuantificar los resultados, ese sistema de información cuantificable es proporcionado por la contabilidad, la que puede utilizar un enfoque por responsabilidades, asignándole resultados a cada área de responsabilidad.

El objetivo es controlar los ingresos, costos y gastos tomando como referencia de asignación las responsabilidades asignadas al personal.

Para la implementación de la contabilidad por áreas de responsabilidad es primordial la existencia de una estructura organizacional perfectamente delimitada, donde las responsabilidades y las autoridades se encuentren perfectamente identificadas.

La relación existente entre el control administrativo y las áreas de responsabilidad es que los resultados obtenidos por las áreas pueden ser comparados con los objetivos formulados y, de esta forma establecer la responsabilidad en las desviaciones obtenidas.

5. ¿Cómo se mide el desempeño económico de los países?

El rendimiento o crecimiento económico se mide en porcentaje de aumento del Producto Interno Bruto real, o PIB;

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