¿Cuáles han sido los factores de éxito de Sony?

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DUED  AYACUCHO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ASIGNATURA: DIRECCION DE MARKETING

CICLO IV

                           CASO SONY

ALUMNA:

• PALOMINO HUARANCCA , RUTH LUZ

CODIGO:

• 2012232368

DOCENTE: Dr. MARTIN GAMARRA LOPEZ

AYACUCHO – PERU

2015

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                                              Contenido

PRESENTACION

1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Sony?        

2.¿En qué sentido es vulnerable esta empresa?. ¿A qué debería prestar atención?        

3.¿Qué recomendaría a los directivos de marketing de Sony para el futuro? ¿Qué medidas de marketing deberían tomar?        

4. Explique el sistema de inteligencia del marketing de Sony.        

BIBLIOGRAFIA:        

PRESENTACIÓN

El siguiente trabajo se elaboró con la finalidad de analizar a la compañía Sony líder en productos de alta tecnología y de tener un status de elegancia en su variedad de productos.

El propósito del presente trabajo es determinar de cuáles son los factores de éxito, vulnerabilidad, sistema de inteligencia de marketing de la compañía Sony de origen Japonés.

1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Sony?

Los factores de éxito de Sony son principalmente:

• La innovación :

• Sony continúa siendo líder en la innovación en la industria electrónico de consumo ya que esta empresa utiliza su estructura para motivar y coordinar a sus empleados.
•  Utilizan una política de “autopromoción” lo cual permite que los ingenieros de Sony, sin notificar a sus supervisores, buscar proyectos en cualquier parte de la empresa
•  Cuenta con más de 20 grupos de negocio que están compuestos de cientos de equipos de desarrollo, este movimiento de personal hace que las ideas fluyan por toda la organización.
•  Los ingenieros de los productos Sony presentan diariamente un promedio de 4 ideas para nuevos productos.

• La creatividad :

• Sony se esfuerza continuamente para crear cosas originales.
• Los productos que son creados por Sony se crean para que sean utilizados por las personas con facilidad.
• Sony cree que el diseño enfocado hacia el ser humano es la base para crear algo original.

• El estilo de vida

• Los productos de Sony están hechos para que las personas puedan utilizarlos con facilidad y sentirse cómodas esto se manifestó cuando Sony lanzo su línea de Sony Walkman un reproductor de música en movimiento que las personas podían escuchar su música preferida en cualquier momento.

• Facilidad de uso :

• El diseño de Sony considera que las necesidades de las personas que utilizan sus productos tengan las condiciones y las facilidades de uso.
• Sony cree que los productos deben enriquecer la vida de las personas y ofrecer nuevos valores y experiencias por eso expanden cada vez más, abriendo un mundo de audio, video, comunicaciones y entrenamiento.
• La actividad de Sony está orientada a crear valor en términos de diseño de producto, interfaz, embalaje, editorial y cada uno de los diseños que mejoren la experiencia del usuario.

2.¿En qué sentido es vulnerable esta empresa?. ¿A qué debería prestar atención?

Es vulnerable de la siguiente manera:

• COMPETENCIA:

• A pesar que la empresa Sony sean innovadores y de calidad muchas compañías poseen la misma línea de productos, en algunos casos mucho más económico y con mayores características con beneficios funcionales y simbólicos.
•  Como lo fue cuando Sony lanzo su línea de celulares no tuvo mucho éxito y de tal manera la empresa Samsung termino desplazándola.

• INNOVACION

• Uno de sus lados vulnerables es la falta de innovación radical ya que la mayoría de sus productos son las “mejoras” de los productos ya existentes en el mercado.

• ORGANIZACIÓN

• La empresa Sony tiene muchas divisiones departamentales por lo cual la administración de la empresa se vuelve insostenible.

La empresa Sony debe prestar más atención a sus campañas publicitarias, en su línea electrónica se ha proyectado como una marca elite, que proporciona status y elegancia muchas veces difíciles de alcanzar, descuidando el sentido humano como beneficio simbólico de sus productos por otro lado a la compañía Samsung le ha beneficiado porque sus precios son competitivos y sus funciones son más fáciles de usar.

3.¿Qué recomendaría a los directivos de marketing de Sony para el futuro? ¿Qué medidas de marketing deberían tomar?

Los directivos de marketing deberían tomar medidas de relación a sus:

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