DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING PARA EL INCREMENTO DE LAS VENTAS EN ECO-ENERGY

Antecedentes

Ecosistemas Energéticos Renovables de México S.A de C.V. (Eco-Energy) fue fundada en el año 2010 en la ciudad de Guadalajara, Jalisco. Es una empresa que cuenta con una amplia experiencia en el área de energías renovables como lo son los diagnósticos energéticos integrales, proyectos de eficiencia energética y proyectos fotovoltaicos entre otros.

Planteamiento del problema

¿Cuál será la estrategia administrativa que ayude a elevar las ventas en la empresa Ecosistemas Energéticos Renovables de México?

Justificación

Ofrecer estrategias innovadoras para cumplir con los objetivos de la empresa, con lo cual el negocio en mención tendrá mayores ingresos por sus ventas.

Objetivos

General:

Desarrollar un plan de marketing para el incremento de ventas en la empresa Ecosistemas Energéticos Renovables de México S.A de C.V (Eco-Energy)

Específicos:

Analizar.

Investigar.

Ajustar.

Determinar.

Instrumento de recolección de datos

El 66,7% coincidió en que la calidad del servicio que brinda ECO-ENERGY, Y solo un 6,7% dijo que era bueno.

Análisis de la situación

Fuerzas competitivas

Entorno externo: Tendencias políticas

Cambios tecnológicos

Entorno de consumo

Entorno interno

Metas:

Lograr ingresos superiores por ventas en la empresa Eco-Energy.

Mejorar el servicio al cliente.

Objetivos:

Hacer presencia en el mercado de forma publicitaria.

Hacer que el 99% de los consumidores actuales de Eco-Energy califiquen como satisfactorio la calidad de servicio al cliente y el apoyo técnico

Propiciar que al menos el 97% de los clientes actuales, adquieran servicios técnicos en Eco-Energy.

Visión

Misión

Plan estratégico:

Competir buscando nichos de mercado

Permanecer en el mercado

Hacer una campaña de publicidad

Incrementar la frecuencia de compra

Mercado meta

Estrategias de marketing

Público objetivo

Línea de producto:

Precio

Entrega

Fuerza de ventas

Servicios

Redes sociales

Publicidad Dípticos

Mailings

Newslatter

Promoción de ventas

Posicionamiento

Mezcla de marketing

Producto/servicio.

Precio.

Plaza.

Promoción.

CONCLUSIÓN

El propósito que tiene el plan de marketing es aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente en la empresa ECO-ENERGY, lo cual se llevará a cabo al momento de implementar estrategias de venta que se crearon para mejorar el servicio brindado a los consumidores e incrementar las ventas al mejorar el precio, distribución de productos, y estrategias de promoción, las cuales serán aplicadas en un periodo de 5 años por personal capacitado en el área.

RECOMENDACIONES

Se recomienda dar más promoción a los sistemas de alta eficiencia de bombeo (MODISER).

Se recomienda promover más los servicios y productos que se ofrecen.

Se recomienda mejorar el servicio postventa ya que un alto porcentaje de los clientes dijo que no se contaba con él.

Se sugiere capacitar constantemente al personal de venta, orientado al servicio al cliente.

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