DIAGNOSTICO EMPRESARIAL POR AREAS FUNCIONALES

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL POR AREAS FUNCIONALES

  Para obtener un desarrollo acertado para fijar el diagnóstico de la empresa, se empleó el Modulo de Diagnostico Empresarial realizado por la Docente Paula Rodríguez, en el cual por medio de un cuestionario fijado para cada área funcional se pudiera visualizar el panorama actual y a partir de allí exponer una idea de manera cualitativa, como también la herramienta de Excel, con el cual se logró arrojar una estimación numérica de la empresa.

Área de Dirección Estratégica

Para el análisis se tuvieron en cuenta los siguientes aspectos:

• Mecanismos de entrada al sector
• Conocimiento de factores externos e internos que delimitan el proceder de la empresa
• Planeación estratégica y su proyección

Tabla 1. Calificación de las subáreas del área de Dirección Estratégica

[pic 1]

Fuente: Modulo de Diagnostico Empresarial

Tabla 2. Calificación fortalezas-debilidades del área de Dirección Estratégica

[pic 2] 

Fuente: Modulo de Diagnostico Empresarial

Figura 1. Grafica del diagnóstico al área de Dirección Estratégica

[pic 3]  Fuente: Modulo de Diagnostico Empresarial. 

La empresa Sanidad Vegetal Cruz Verde, no tiene claro los mecanismos de entrada para ingresar al sector, pero tiene claridad respecto a las variables del entorno que la afectan, entre las cuales se encuentran: las geográficas, demográficas, ambientales y tecnológicas. También se encontró que es clara la razón por la cual se desarrolla el objeto social de la empresa.

Respecto a los factores externos e internos que afectan el desarrollo de la empresa, se reflejó que se tiene un conocimiento general acerca de las oportunidades y amenazas, al igual que la forma en la que contrarresta los impactos y saca provecho de estos.

Tabla 1.1. Oportunidades y amenazas de Sanidad Vegetal Cruz Verde

Fuente: Sanidad Vegetal

Tabla 1.2. Fortalezas y debilidades de Sanidad Vegetal Cruz Verde

Fuente: Sanidad Vegetal

 En cuanto a la planeación estratégica, la empresa tiene claro cuál es su misión y visión, pero no realizan los respectivos cambios de acuerdo a lo proyectado como tampoco de los elementos necesarios para lograr perfeccionarlos en todos los aspectos requeridos, se han realizado ajuste como se puede observar en la visión pues se tiene planteado un punto de horizonte a dónde se espera llegar.

MISION: “Sanidad Vegetal brinda acompañamiento al agricultor permitiéndole mejorar las condiciones técnicas de sus cultivos, comprometidos con los principios de responsabilidad ambiental”. (Sanidad Vegetal Cruz Verde, S.F)

VISIÓN: “Para el 2020 la empresa estará posicionada como líder en la región, utilizando nuevas tecnologías”. (Sanidad Vegetal Cruz Verde, S.F)

Además la empresa cuenta con unos valores corporativos implementados como los siguientes:

• Sentido de pertenencia,
• responsabilidad,
• compañerismo,
• trabajo en equipo,
• compromiso” (Sanidad Vegetal, SF).

Área de Mercadeo

Para esta sección del diagnóstico se estudiaron los siguientes aspectos:

• La planeación respecto a la aplicación y elaboración de un plan de mercadeo.
• El reconocimiento de los productos o servicios ofrecidos por la empresa
• La determinación de ventajas competitivas sostenibles
• El comportamiento del consumidor frente a los productos o servicios, como también el conocimiento que posee de la empresa
• La presencia de competidores directos e indirectos y su incidencia en el mercado
• Las características del sistema de comunicación utilizado por la empresa  
• La utilización del canal de distribución y la operación del mismo
• La estructura de la fuerza de ventas y mecanismos de evaluación
• La determinación de objetivos y proyecciones de ventas
• El servicio postventa, con el fin de mejorar las relaciones con el cliente.

Tabla 3. Calificación de las subáreas del área del Área de Mercadeo

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Fuente: Modulo de Diagnostico Empresarial

Tabla 4. Calificación por debilidad-fortaleza del Área de Mercadeo

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