DIAGNOSTICO INVESTIGACION DE MERCADOS

[pic 1]

[pic 2][pic 3]

Tabla de contenido

INTRUDUCCIÓN        1

DIAGNOSTICO SOBRE EL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO        2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO (ARBOL DE PROBLEMAS)        3

MARCO CONCEPTUAL DEL ESTUDIO        4

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO        6

OBJETIVOS DEL ESTUDIO        6

Objetivo general        7

Objetivos específicos        7

HIPOTESIS DEL ESTUDIO        7

VARIABLES DE LA INVESTIGACION        9

CRONOGRAMA DEL PROYECTO        10

TIPO DE DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN        11

FUENTES DE INFORMACIÓN        11

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN        12

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN        12

POBLACIÓN Y DEFINICIÓN DE LA MUESTRA        13

RECOLECCIÓN DE DATOS        13

TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS, INFERENCIAS ESTADÍSTICAS E INTERPRETACIÓN        14

INTRUDUCCIÓN

Es este proyecto estudiaremos la viabilidad de abrir una consultoría de marketing en la ciudad de Bogotá, en el sector del Restrepo, dirigido a las personas que quieran montar una empresa pequeña y el cual tendrá por nombre “Asesoría Marketing Power LEM”

Por lo anterior es importante tener en cuenta que las empresas pequeñas y medianas el 80% fracasan por fallas en tanto en las áreas de producción como en administración, económico; por ello, toman la decisión de contratar un servicio de consultoría, es porque ven en ella una herramienta de apoyo para su crecimiento, innovación, competitividad y sostenibilidad empresarial.

En este documento se tiene como propósito definir el desarrollo de nuestro proyecto formativo, aplicando cada uno de los pasos vistos en la fase del modelo de investigación, teniendo como fin la estructura organizada y definida de nuestro objeto de estudio.

DIAGNOSTICO SOBRE EL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO

En Colombia, la oferta de servicios de consultoría que más consultan es la consultoría de tipo estratégica, de marketing, aunque existen diferentes tipos de especialización en consultoría.

 En este sentido el mercado de consultoría actualmente se alimenta de una fuerte demanda de compañías que acuden al servicio en busca de externos que puedan guiarlos de manera efectiva es por eso por lo que la mayoría de las empresas buscan siempre lo mismo, en formular estrategias, objetivos y buscar formas de aumentar su rentabilidad en el mercado. Además, existen una concentración de demanda de este tipo de servicios en empresas grandes (que buscan continuar su crecimiento en el mercado) y en empresas medianas (que buscan el crecimiento de manera consolidada).

Vemos que el diagnóstico es examinar que problema afronta el cliente de manera detallada y a fondo, colocando al descubierto los factores, las dudas y las fuerzas que ocasionan el problema, y preparar toda la información necesaria para tomar una decisión sobre como orientar el trabajo, encaminado a la solución del problema.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO (ARBOL DE PROBLEMAS)

 [pic 4]

MARCO CONCEPTUAL DEL ESTUDIO

Con la finalidad de comprender de manera total la investigación en curso, se definirá algún concepto clave que dentro de su significado encierran características para el planteamiento del plan de negocio.

Consultoría servicio profesional prestado por empresas o profesionales de manera individual con experiencias o conocimientos específicos en un área asesorando a otras empresas personas o a organizaciones en general. Pueden centrarse como consultoría integral o en un área específica ejemplo administración, recursos humanos, mercadotecnia, ventas y finanzas.

Fases de la consultoría

Iniciación: Primeros contactos con el cliente, diagnostico preliminar, planear el cometido, propuesta de tareas, contrato

Diagnóstico: Descubrir los hechos, análisis y síntesis, examen detallado del problema

Plan de acción: Elaborar soluciones, evaluar opciones, propuesta al cliente, planear aplicación de medidas, identificar y proponer inversiones.

Aplicaciones: Contribuir a la aplicación, propuesta de ajuste, capacitación.

Terminación: Evaluación, informe final, establecer compromisos planes de seguimiento, retirada.

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

El proyecto de investigación es considerado de importancia porque en Colombia, aunque es uno de los mercados más pequeños para las firmas de consultoría, se ha convertido en un campo abonado para su crecimiento. (revista Dinero).

La consultorías permite que una empresa externa le ofrezca asistencias a las otras empresas en la búsqueda de análisis y desarrollo de soluciones a problemas de carácter administrativo, productivo, normativo y ambiental que le permitan adquirir ventajas competitivas en el mercado y todo de manera reservada.

En la actualidad las empresas deben buscar un equilibrio en todas las áreas, ya que todo hace parte de una misma labor, por esto las organizaciones deben buscar un apoyo que las guie y les ayudé a analizar sus debilidades. Por lo que el seguimiento de una empresa consultora domine tanto el tema y oriente a las empresas a cumplir con estas nuevas exigencias, será la opción que muchos podrían tomar.

Se considera además que los principales beneficios, del proceso son los empresarios y emprendedores y también a la economía del país. La no solución a la problemática planteada podría traer como consecuencia la continuidad en el cierre de establecimientos. Por lo tanto, servirá de herramienta empresarial para contribuir al fortalecimiento de estas.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Objetivo general

Adquirir la información necesaria para crear una estrategia de mercado adecuada a las necesidades del cliente y así determinar y calcular la demanda e impacto económico que puede obtener nuestro proyecto en el barrio Restrepo en Bogotá.

Objetivos específicos

• Satisfacer las necesidades del 100% de los clientes
• Ofrecer una atención oportuna según las recomendaciones de todos los clientes
• Brindar servicios innovadores y de calidad en la totalidad de los procesos desarrollados

HIPOTESIS DEL ESTUDIO

¿Por qué muchas compañías nuevas fracasan?

Básicamente en la actualidad teniendo muy en cuenta la economía en declive del país muchas compañías nuevas incursionan en el medio muchas sin tener una noción alguna del manejo de estas, trabajando en base de la pasión y dedicación sin estudios previos.

En la mayoría de situaciones este tipo de compañías en muy poco tiempo van decayendo ya que no cuentan con el suficiente respaldo y asesoría que les permita atacar todos los flancos que abarca un negocio incluyendo cosas buenas y malas.

Basados en cifras claras se identifica que tan solo el 29.7% de los emprendimientos o pequeñas empresas surgen, mientras que el 70% restante preocupa a los entes económicos del país ya que en los primeros cinco años quiebran.

El objeto de las consultorías es desarrollar prácticas profesionales que permitan que ese 70% vaya disminuyendo para así reactivar la economía del país ya que gran parte del capital económico del país se mueve por los emprendimientos exitosos o inversiones de grandes capitalistas a pequeñas empresas.

Este tipo de servicios es muy importante ya que como podemos evidenciar las cifras preocupantes que más de la mitad de la población están teniendo serios inconvenientes al desear crear empresa por factores que muchas veces son adversos, aunque la gran mayoría manifiestan la falta de criterio en la toma de decisiones o tomar negocios que no puedan sostenerse o generar rentabilidad neta, lo cual genera un declive estrepitoso.

VARIABLES DE LA INVESTIGACION

Entendiendo las necesidades de nuestros clientes y las cifras mencionadas anteriormente, como consultoría es muy importante desarrollar estrategias que lleven a nuestros clientes a llevar sus compañías a un punto cima que muestre el éxito de la planeación estratégica y del el desarrollo de mercados lo cual es muy importante en los negocios.

...