DIAGNÓSTICO DEL PERFIL LOGÍSTICO DE LA EMPRESA
Enviado por ElMarquesdelFaje • 12 de Junio de 2019 • Documentos de Investigación • 1.788 Palabras (8 Páginas) • 134 Visitas
DIAGNÓSTICO DEL PERFIL LOGÍSTICO DE LA EMPRESA
[pic 1]
CONCLUSIÓN
Se puede observar en las gráficas que el perfil logístico de la tienda “La Nueva Imagen” solo se enfoca en tres categorías que son aprovisionamiento, transporte y venta omnicanal.
Por otra parte, cabe mencionar que cada una de las gráficas representa las actividades que se realizan de manera interna dentro de la tienda, con el fin de verificar el proceso logístico que se lleva a cabo en ella.
MADUREZ
ALMACENAMIENTO[pic 2]
CONCLUSIÓN
El área de almacenamiento está en situaciones inmaduras debido a su tamaño así mismo se tiene la posibilidad mejorar en diferentes aspectos siendo uno de ellos por mencionar el almacenamiento de mercancías por áreas determinadas para esta actividad ya que se realizan de manera no establecida, así que los indicadores reflejan que tiene un aspecto sin madures, pero con muchas posibilidades en función de su desarrollo empresarial.
APROVISIONAMIENTO[pic 3]
CONCLUSIÓN
El abastecimiento es una de las funciones comunes básicas de cualquier organización, puesto que cada una de ellas depende de los materiales y suministros de otras empresas, de esta manera la tienda paula debe tener bien en claro la función que cumple realizar una compra adecuada, enseguida vienen factores clave como son la selección de los proveedores, y para ello es recomendable utilizar políticas claras para la recepción de mercancías, finalmente, está claro que el área de aprovisionamiento en cualquier empresa juega un papel muy importante ya que influye en los costos de la misma y como resultado repercute en la capacidad de mantenerse en el mercado.
TRANSPORTE
[pic 4]
CONCLUSIÓN
VENTA OMNICANAL
[pic 5]
CONCLUSIONES
Se observa en la gráfica de madurez en la categoría de venta omnicanal que se subdividen en cinco secciones las cuales son reorden de productos, recibo de productos, almacenaje exhibición, cobro y entrega por último en KPI’S.
Cada una de las barras en las gráficas de las secciones antes ya mencionadas se proyectaron con la información que se obtuvo de la tienda sobre su proceso logístico es importante hacer referencia la tienda es mediana así que los indicadores cumplen casi en su totalidad por qué se llevan a cabo ciertas actividades del proceso logístico por el desconocimiento de ellos.
MAPA DEL SISTEMA[pic 6]
CONCLUSIÓN
En el mapa del sistema de la plataforma DNA LOGISTIK se puede apreciar los niveles que la plataforma arroja a la tienda La Nueva Imagen, la cual es una abarrotera enfocada el punto de venta el cual es el indicador al cual se enfoca principalmente dentro de su modelo de negocios.
En el mapa de sistema se puede observar que existen actividades las cuales son evaluadas en menos de la mitad del valor del indicador, lo cual es consecuencia de las actividades que realiza la empresa de manera empírica e informal.
PROPUESTAS DE MEJORA | ||||
FUNCIÓN LÓGISTICA APROVISIONAMIENTO | ||||
CATEGORÍA | NECESIDAD DETECTADA | PROPUESTA | DESCRIPCION | RESPONSABLE |
Categorización y selección productos | Requiere de información tangible que pueda ayudar a la categorización de mercancías | Contar con datos históricos de mercancías con mayor demanda. | Realizar un registro de todas las mercancías con las que cuenta de esta manera identificar las de mayor demanda | Propietaria de la tienda |
Sección y desarrollo de proveedores | Necesita de indicadores que evalúen a los proveedores | Establecer indicadores de calidad para la recepción de mercancía. | Realizar políticas de calidad para la recepción de mercancía | Propietaria de la tienda |
Prueba y alta de en línea del producto | No existe presentación de nuevos productos | Definir un periodo de exposición para nuevos productos | Identificar productos de mayor demanda por temporadas. | Propietaria de la tienda |
Aprovisionamiento y abasto | No tiene previsto algún retraso en la recepción de mercancía | Definir mercancías de reposición. | Contar con un catálogo de mercancías que puedan sustituir algún retraso en los proveedores | Propietaria de la tienda |
Descontinuación de productos | No se toma en cuenta la presencia de productos con bajo desempeño de ventas | Generar políticas de descuento en productos de bajo desempeño | Brindar descuentos en productos de bajo desempeño en ventas | Propietaria de la tienda |
KPI’s | Credibilidad en la recepción de mercancía | Generar una lista de verificación para la revisión de recepción de pedidos. | Diseñar una lista de verificación de pedidos y de esta manera registrar las mercancías que se reciben | Propietaria de la tienda |
PUNTO DE VENTA MADUREZ | ||||
CATEGORÍA | NECESIDAD DETECTADA | PROPUESTA | DESCRIPCION | RESPONSABLE |
Reorden de productos | No se tiene un control de inventarios de los productos. | Definir, estandarizar y estabilizarse procedimientos para llevar a cabo una buena organización de productos. Verificar el inventario de productos que no se tengan demasiados, ya que ocasionan perdidas monetarias. Llevar un control de productos primeras entradas y primeras salidas, para evitar la existencia de exceso de inventarios. |
| Propietaria de la tienda |
Recibo de productos | Los productos no se encuentran un orden, es decir, no se están ubicados por categorías. En ocasiones se encuentran vacíos los estantes | Llevar acabo un orden de los productos por categorías, es decir, detergentes, alimentos para comer y productos para el aseo personal en un determinado lugar de tal manera que los clientes los puedan observar. En caso de que no se cuente Cuando ya no se tengan suficientes productos en los estantes, se tienen que reabastecer para poder exhibirlos. |
| Propietaria de la tienda |
Cobro y entrega | No se tiene control de la mercancía que se ha pedir para reabastecer la tienda. | Tener formatos para verificar que la mercancía pedida sea entregada en su totalidad. | Realizar un formato en donde se verifique que productos son los que se tienen que pedir para que no exista un exceso de inventarios. | Propietaria de la tienda |
Almacenamiento y exhibición | Los precios de los productos no se encuentran tan visibles para los clientes. No se lleva a cabo ningún registro de las ventas que se realiza por día. | Que los precios de cada producto sean colocados en sus respectivos lugares y que sea visibles. Por medio de un formato se registren las ventas que se realizaron por día. Cuando el cliente se lleve más de dos productos que se empaque la mercancía. |
| Propietaria de la tienda |
KPI’S | No se lleva un registro de la cantidad de productos que se encuentran dañados. | Elaborar registro de pérdidas por incidente de deterioro. Se realizan las devoluciones de manera formal mediante un formato. | Tener formatos en donde se registren la cantidad de productos que ya estén dañados o caducado para que no se exhiban. | Propietaria de la tienda |
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