Direccion estrategica

Dirección Estratégica

Integrantes

Docente

Juan Jose Lombana Roa

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Dirección de Mercadeo

Bogotá D.C.

Noviembre de 2021

CASOS O PROBLEMA

Caso 1.

Una empresa decide implementar una estrategia de integración horizontal, para lo cual realizó la adquisición de un competidor que tiene una gran trayectoria en el mercado. Este competidor, tiene una cuota del 10% del mercado, cuenta con una base de datos de 10.500 clientes y es muy fuerte en la distribución en la zona norte de la capital del país, la cual complementa de forma importante el cubrimiento en geográfico en esta ciudad.

Preguntas caso 1

¿Cuál sería el indicador de resultado más adecuado para monitorear si la estrategia de

integración horizontal ha dado un resultado favorable para la empresa?

A. Porcentaje de variación de clientes nuevos

B. Porcentaje de variación de clientes retenidos

C. Porcentaje de aumento de las visitas mensuales a los clientes actuales

D. Porcentaje de aumento de las visitas semanales a clientes nuevos

R/= Porcentaje de variación de clientes retenidos: ya que el cliente más rentable, es el cliente que repite, porque te ahorras en publicidad y actividad de marketing. Si la tasa de clientes que vuelven a comprar es alta, más rentable y estable será la empresa.

Caso 2

Una empresa compite en un mercado de transporte aéreo de pasajeros, el cual se encuentra compuesto por cuatro empresas con ofertas de valor similares. Esta empresa necesita aumentar el volumen de clientes para aumentar sus ingresos y de esta forma, poder soportar los planes de inversión que tiene la misma.

Preguntas caso 2

De acuerdo con David (2013), ¿Cuál tipo de estrategia sería la más conveniente para esta empresa?

A. De integración

B. De diversificación

C. Intensivas

D. Defensivas

R/= De integración: esta estrategia es utilizada por las empresas para dominar el mercado y crecer en él, logrando aumentar su poder de negociación con sus competidores, ayudándose así a robustecer su producto.

Caso 3

Una cadena de supermercados que tiene operación en varios países enfrenta una crisis económica en su país de origen, el cual es de vital importancia para su imagen y conservación del mercado a nivel global. Ha realizado la clasificación de la operación en los diferentes mercados (países) y los ha clasificado como:

A. Estratégicos

B. Importantes

C. Prescindibles

La empresa necesita capital de trabajo para defender su posición en los mercados estratégicos.

Preguntas caso 3

De acuerdo con las estrategias defensivas definidas por David (2013), ¿Cuál sería la estrategia

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