EMPRESA OFTALMOLÓGICA - OFTALMOLIMA

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS 15353 2020-2[pic 1]

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ

[pic 2]

LIMA METROPOLITANA

EMPRESA OFTALMOLÓGICA - OFTALMOLIMA

TRABAJO DE INVESTIGACION DE LA ASIGNATURA DE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE: Raúl Leandro Marín Mijichic

INTEGRANTES:

• Alcantara Ayala Ronald Bernabe                U19210508
• Arias Cayetano Sonia Lucero                        U19214633
• Gamonal Gamboa Nori                        U17302384
• Rojas Fabián Jhojann Alexander                U20246738

Lima, 13 de diciembre del 2020

Índice de contenido

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.1. Razón Social

1.2. Giro de Negocio

1.3. Ubicación Geográfica

1.4. Análisis del Entorno

1.4.1. Entorno General

1.4.2. Entorno Competitivo - Las 5 Fuerzas competitivas 

CAPÍTULO II: PLANIFICACIÓN

2.1. Misión

2.2. Visión

2.3. Objetivos de la empresa

2.3.1. Objetivos Generales

Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

2.3.2. Objetivos Específicos

¿qué hacer? ¿qué busco?

2.4. Levantamiento de la información

2.4.1. Entrevistas

2.4.2. Encuestas

2.5. Análisis Estratégico (FODA)

2.5.1. Fortalezas

2.5.2. Oportunidades

2.5.3. Debilidades

2.5.4. Amenazas

CAPÍTULO III: ORGANIZACIÓN

3.1. Funciones

3.1.1. Funciones Generales

3.1.2. Funciones Específicas

3.2. Estructura Organizacional

3.3. Organización Informal

CAPÍTULO IV: DIRECCIÓN

4.1. Proceso de selección e integración del trabajador

4.2. Proceso de evaluación del desempeño

4.3. Proceso de motivación

4.4. Proceso de comunicación

4.5. Las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones

4.6. Estilo de Liderazgo

CAPÍTULO V: CONTROL

5.1. Proceso de Control

5.2. Tipos de Control

CAPÍTULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. Conclusiones

6.2. Recomendaciones

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

RESUMEN

El presente trabajo es un análisis estratégico de la empresa OFTALMOLIMA, por pate de los alumnos de la Universidad Tecnológica de Perú (UTP) como parte del trabajo final del curso de ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS. Para llevar a cabo del presente trabajo hemos revisado las unidades del curso que desarrollamos en el presente ciclo académico, cuya información teórica fue la base del presente trabajo. En la primera etapa seleccionamos la empresa a investigar, la cual encontramos idónea a la empresa OFTALMOLIMA ya que es una clínica muy representativa y destacada, con muchas áreas y subgerencias en la que todos los elementos juegan un rol importante, siguiendo un solo idóneo y objetivo planteado por la empresa. Ubicada en la  Calle Miguel Dasso 126, San Isidro 15073.Posteriormente desarrollamos las unidades del silabo en clases con los respectivos racionamientos de los elementos y funciones de cada área de la empresa para posteriormente recopilar información de la empresa misma, para las cuales usamos información en línea, entrevista al dueño director de la empresa que amablemente accedió ,asimismo formulamos una encuesta con una serie de preguntas que formulamos en dicha entrevista al ejecutivo en mención. Finalmente redactamos el trabajo final de acuerdo a los puntos indicados en la ficha de trabajo final otorgado por el profesor del curso.

Introducción

El presente trabajo pretende que el estudiante conozca a la empresa y sepa más acerca de sus funciones y fundamentos teóricos. En primer lugar, definimos la empresa y sus funciones. La empresa Oftalmolima se encarga de brindar atención oftalmológica médico quirúrgica, altamente especializada a las familias peruanas con calidad, calidez eficiencia y oportunidad. Asimismo, se mantienen permanentemente actualizados con los últimos avances en oftalmología a nivel mundial. Contando con personal especializado y equipos adecuados, siguiendo las normas, objetivos y políticas institucionales. Como es de su conocimiento la oftalmología es una sofisticada especialidad de la medicina que evoluciona a gran velocidad. La esencia de esta rápida evolución probablemente resida en el valor intrínseco del restablecimiento de la visión y prevención de su pérdida y de los métodos quirúrgicos utilizados que los convierten en un justificado negocio. Pero es indudable que ese negocio ha generado enormes cantidades de bienestar y salvado millones de vidas pues la invidencia es un factor de riesgo innegable de muerte prematura.

La evolución de la cirugía mayor ambulatoria en oftalmología ha superado una de las mayores revoluciones en la asistencia sanitaria reduciendo el coste de forma importantísima. Pero, además, la aplicación de nueva tecnología y técnicas quirúrgicas ha incrementado la capacidad de aplicar tratamientos a una mayor velocidad reduciendo las complicaciones y acelerando la rehabilitación visual. La medicina en general, y la oftalmología en particular, están sometidas a los constantes avances tecnológicos y terapéuticos que modifican los criterios de atención de los pacientes y el tratamiento de las enfermedades.

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1. Razón Social

OFTALMOLIMA, Centro de microcirugía ocular y laser  

1.2. Giro de Negocio

Realizamos intervenciones quirúrgicas con tecnología de punta en cataratas con ultrasonido y microincisión con implante de lentes intraoculares multifocales premium, cirugías de queratocono con implante de anillos intraestromales o intracorneales con femtosegundo, y crosslinking, cirugía con excimer laser y femtosegundo, trasplantes de córnea y lentes fáquicos de cámara anterior para miopías altas.

1.3. Ubicación Geográfica

Calle Miguel Dasso 120-186, San Isidro 15073 Lima - Perú

1.4. Análisis del Entorno

1.4.1. Entorno General

La empresa se encuentra en un mercado empresarial, junto a sus competidores

1.4.2. Entorno Competitivo - Las 5 Fuerzas competitivas 

Factores económicos:

Factores socioculturales:

Factores político legales:

Factores tecnológicos:

Factores medioambientales:

CAPÍTULO II: PLANIFICACIÓN

2.1. Misión

Somos un grupo de Oftalmólogos reconocidos por brindar una atención personalizada y oportuna, quienes se mantienen permanentemente actualizados con los últimos avances en Oftalmología a nivel mundial. Nos caracteriza la atención personalizada y especializada a nuestros pacientes brindada por expertos especialistas.

2.2. Visión

Nos proyectamos como una de las mejores alternativas a nivel nacional en el rubro oftalmológico, brindando calidad, confianza y profesionalismo, usando un alta gamma de tecnología a nuestra disposición mediante la cual podremos garantizar la mejora de la visión de nuestros pacientes.

2.3. Objetivos de la empresa

2.3.1. Objetivos Generales

2.3.2. Objetivos Específicos

2.4. Levantamiento de la información

2.4.1. Entrevistas

2.4.2. Encuestas

2.5. Análisis Estratégico (FODA)

2.5.1. Fortalezas

2.5.2. Oportunidades

2.5.3. Debilidades

2.5.4. Amenazas

ANALISIS PESTE DE OFTALMOLIMA.

Variables políticas, gubernamentales y legales (P):

Variables económicas y financiares (E):

Variables sociales, culturales y demográficas (S):

Variables tecnológicas y científicas (T):

Variables ecológicas y ambientales (E):

Matriz de Evaluación de Factores Externos - MEFE

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