“EMPRESAS PUBLICAS DE SANEAMIENTO: CONTROL INTERNO PARA LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMIA DE LOS RECURSOS”

TESIS:

“EMPRESAS PUBLICAS DE SANEAMIENTO: CONTROL INTERNO PARA LA EFICIENCIA, EFICACIA Y  ECONOMIA DE LOS RECURSOS”

AUTOR

DOMINGO HERNANDEZ CELIS

LIMA

2007

El control interno es un proceso, su eficacia es el estado o la situación del proceso en un momento dado

Informe COSO.

El control interno incluye el plan de organización y todos los métodos y medidas de coordinación adoptados dentro de una empresa para salvaguardar sus activos, verificar la corrección y confiabilidad de sus datos contables, promover la eficiencia operacional y la adhesión a las políticas gerenciales establecidas...Un sistema de control interno se extiende más allá de aquellos asuntos que se relacionan directamente con las funciones de los departamentos de contabilidad y finanzas.

SAS -1

“EMPRESAS PUBLICAS DE SANEAMIENTO: CONTROL INTERNO PARA LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMIA DE LOS RECURSOS”

INDICE

Dedicatoria.............................................................................................

Frases célebres.......................................................................................

Índice.....................................................................................................

Introducción...........................................................................................

PARTE I:

PLANTEAMIENTO METODOLOGICO Y TEORICO DE LA INVESTIGACION

CAPITULO I :

PLANTEMIENTO METODOLOGICO

1. Descripción del Trabajo de Investigación.......................................
2. Delimitaciones de la investigación.................................................
3. Problemas de la investigación.......................................................
4. Justificación e importancia de la investigación..............................
5. Objetivos de la investigación.........................................................
6. Hipótesis de la investigación.........................................................
7. Metodología de la investigación.....................................................

CAPITULO II:

PLANTEAMIENTO TEORICO

1. Antecedentes de la investigación...................................................
2. Reseña histórica de la Investigación..............................................
3. Base legal de la investigación........................................................
4. Empresas de Públicas de Saneamiento.......................................

1. Estructura Organizacional........................................................
2. Dirección estratégica.................................................................
3. Sinergia institucional................................................................
4. Las herramientas administrativas y psicológicas en la gestión

Empresarial.............................................................................

1. Control Interno ...........................................................................

1. Filosofía de Control Interno........................................................
2. Doctrina del Control Interno......................................................
3. Aplicación de las normas del  Control  Interno, según el

Informe COSO.........................................................................

1. El Control Interno en el Informe COCO.....................................
2. Normas Técnicas de Control Interno del Sector.........................
3. El Control Interno como herramienta de gestión empresarial....
4. El control interno como herramienta fundamental contable y controladora de las empresas públicas de saneamiento............
5. Cultura del Autocontrol empresarial........................................
6. Modelo de control interno efectivo...........................................

1. Eficiencia, Eficacia y Economía de las Empresas Públicas de Saneamiento..............................................................................

1. Eficiencia de las Empresas Públicas de Saneamiento...................
2. Eficacia de las Empresas Públicas de Saneamiento......................
3. Economía de las Empresas Públicas de Saneamiento..................
4. Productividad de las Empresas Públicas de Saneamiento.............
5. Cumplimiento de la responsabilidad social de las Empresas

          Públicas de Saneamiento............................................................

1. Mejora continua de las Empresas Públicas de Saneamiento......
2. El Buen Gobierno de las Empresas Públicas de Saneamiento...

PARTE II:

RESULTADOS DE LA INVESTIGACION

CAPITULO III:

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA ENTREVISTA REALIZADA

1. Preguntas de la Entrevista realizada.............................................
2. Análisis de las Respuestas recibidas.............................................
3. Interpretación de las Respuestas recibidas...................................

CAPITULO IV:

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA ENCUESTA REALIZADA

1. Preguntas de la Encuesta realizada...............................................
2. Análisis de las Respuestas recibidas.............................................
3. Interpretación de las Respuestas recibidas....................................

CAPITULO V:

CONTRASTACION Y VERIFICACION DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS

5.1. Objetivos planteados........................................................................

5.2. Resultados obtenidos.......................................................................

5.3. Contrastación y verificación.............................................................

CAPITULO VI:

CONTRASTACION Y VERIFICACION DE LAS HIPOTESIS PLANTEADAS

6.1. Hipótesis planteados.....................................................................

6.2. Resultados obtenidos....................................................................

6.3. Contrastación y verificación..........................................................

PARTE III:

OTROS ASPECTOS DE LA INVESTIGACION

CAPITULO VII:

CONCLUSIONES Y RECOMENCIONES

1. Conclusiones.................................................................................
2. Recomendaciones...........................................................................

Bibliografía............................................................................................

Anexos...................................................................................................

INTRODUCCION

En el marco de las normas de la Escuela de Post-grado de la Universidad Nacional Federico Villarreal y el proceso científico general, tengo a bien presentar la tesis titulada: “ Empresas Públicas de Saneamiento: Control Interno para la eficiencia, eficacia y economía de los recursos “; la misma que tiene como objetivo: “Diseñar un modelo de control interno efectivo, que sea el facilitador para alcanzar eficiencia, eficacia y economía en la gestión de los recursos de las Empresas Públicas de Saneamiento”.

Los controles internos se implantan con el fin de detectar, en el plazo deseado, cualquier desviación respecto a los objetivos de rentabilidad establecidos por la empresa y de limitar las sorpresas. Los controles internos fomentan la eficiencia, eficacia y economía de los recursos, reducen el riesgo de pérdida de valor de los activos y ayudan a garantizar la fiabilidad de los estados financieros y el cumplimiento de las normas legales vigentes.

Para llegar a contrastar los objetivos y las hipótesis planteadas, se ha desarrollado el trabajo de investigación en los siguientes capítulos:

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