En el caso de esta empresa el mercado los segmentamos de la siguiente manera

Indice:

1.Mercadotecnia        

1.1Explica cómo está segmentado el mercado, tipo de clientes, nichos, preferencias, mercados masivos, etc., incluyendo el perfil del cliente o consumidor        

1.3Perfil del Cliente o Consumidor        

1.6Las estrategias de publicidad, promoción y/o promoción de ventas del producto a comercializar        

1.8Realiza un análisis del precio respecto a dos productos similares de la competencia para determinar la competitividad del precio.        

2.Operaciones        

2.1Elabora un diagrama de flujo del proceso de producción del producto a comercializar.        

2.2Determina la maquinaria y equipo que se requiere para llevar a cabo el proceso de transformación de materia prima a producto terminado.        

2.2.5Diseña la logística de distribución del producto hasta hacerlo llegar al consumidor final.        

2.2.5.2Elabora un bosquejo de las 5 “P” de producción.        

3.Administración y finanzas        

3.1Determina las fuentes de ingreso o financiamiento que requieres para producir y comercializar tu producto.        

3.3Indica los mecanismos de control financiero        

3.4Indica qué información se requiere para conocer la rentabilidad del negocio.        

4.Recursos Humanos        

4.1Especifica cómo sería el reclutamiento y la selección de personal en tu organización, con base en lo aprendido en el curso.        

4.2Especifica qué información tendrás que proporcionar al personal que contratarás.        

4.3Determina tres aspectos de capacitación y desarrollo que consideres que requerirá el personal de tu empresa.        

4.4Aporta un par de ideas para motivar al personal en el caso de que tu empresa se encuentre en un proceso de fusión con otra más grande y deseas que nadie sea despedido, pero lo más probable es que el personal se reduzca.        

5.Alta Direccion        

5.1Especifica las habilidades directivas que son necesarias en un director general o dueño de la empresa que creaste. Fundamenta tu respuesta.        

5.2Contesta las preguntas: Si tu fueras el líder        

6. Areas  Auxiliares        

6.1Area Jurídica        

6.1.1Explica cómo contribuye el área jurídica para sacar de la crisis a la empresa        

6.2Area de Investigación y Desarrollo        

6.2.1Determina la aportación del área de investigación y desarrollo para innovar tus productos.        

6.3Area de Ingenieria  y Diseño        

6.3.1Especifica la aportación del área de ingeniería y diseño para innovar o crear los productos a comercializar.        

6.4Mecanismos de Calidad        

6.4.1Propón al menos dos mecanismos de calidad en tres procesos operativos diferentes.        

6.5Área de sistemas y el uso de las tecnologías        

6.5.1Explica cómo contribuye el área de sistemas y el uso de las tecnologías de la información para el desarrollo de la empresa.        

6.6Interactuación de las áreas        

6.6.1Describe cómo interactúan las áreas funcionales de la empresa para lograr los objetivos estratégicos.        

6.6.2¿Cómo puedes contribuir a la correcta toma de decisiones al identificar oportunidades para mejorar el funcionamiento de las áreas funcionales de la empresa que has creado? Toma en cuenta lo que has aprendido durante el estudio de la asignatura.        

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1.Mercadotecnia

1.1Explica cómo está segmentado el mercado, tipo de clientes, nichos, preferencias, mercados masivos, etc., incluyendo el perfil del cliente o consumidor

1.2Segmentacion del Mercado

El mercado del calzado es el conjunto de personas que usan zapatos, pero no todas las personas utilizan el mismo tipo de zapatos, por eso este mercado lo podemos segmentar en los siguientes mercados:

1. Calzado para hombre
2. Calzado para dama
3. Calzado para niño
4. Calzado formal
5. Calzado informal
6. Calzado deportivo, etc.

1.2.1En el caso de esta empresa el mercado los segmentamos de la siguiente manera:

Zapatería  CHIQUITINES es una marca divertida, con un gran esfuerzo de diseño y enfocado en la comodidad del niño, usando los mejores materiales para su producción que como resultado nos da el zapato ideal para los niños y
accesible para los padres.

Cuenta con varias líneas como los son casual, bebe, niño y niña, escolar, etc.  A pesar de ser un zapato infantil siempre está al pendiente de las tendencias en el mercado ofreciendo diseños y materiales a la moda.

Nuestra política de segmentación en el mercado se basa en ofrecer calzados para todo tipo de ocasión, y  para cada actividad, a los ñiños, niñas y jóvenes de entre 0-15  años.

LOCALIZACION GEOGRAFICA

País donde viven los clientes:  México

CARACTERISTICAS PERSONALES DE LOS CLIENTES

*Edad: 0-15  años

*Sexo: Hombres y mujeres

Pueden encontrar la zapatería Chiquitines  y  su calzado en Gómez Palacio Durango y se espera muy pronto lo puedan encontrar a lo largo de la republica a través de la distribución por parte de la empresa y de sus clientes.

1.3Perfil del Cliente o Consumidor

1.3.1Tipos de  Clientes

1. Los sofisticados

Buscan zapatos de alta calidad, no necesariamente que expongan la marca pero que sí les den status. El factor precio no es muy relevante para ellos, prefieren productos extranjeros ya que los perciben como de mayor calidad.

1. Los progresistas

Buscan un calzado que sea confortable y resistente que puedan usar en varias situaciones. El precio sí influye (buscan costo-beneficio); la moda, no. Suelen usar zapatos casuales debido a que no les interesa en demasía la apariencia.

1. Los adaptados

Buscan el reconocimiento; por ello, el precio sí es un factor. Ellos prefieren que se vea la marca ya que esto les puede dar cierto status y reconocimiento. Al muchos de ellos tener trabajos en sector público, utilizan mucho zapatos formales o de vestir. A diferencia de los sofisticados, que también usan mucho zapatos formales, los calzados de adaptados suelen ser de procedencia nacional.

1. Los resignados

El factor precio es prácticamente determinante.

1.3.4Nuestros  Clientes

Los niños quieren zapatos que los entretengan, ya sea por su aspecto o por lo que piensan sus influencias. Los padres quieren unos zapatos que proporcionen un valor y tengan un propósito.

Las empresas de calzado reconocen que los pies de los niños siguen creciendo, lo que requiere que los padres compren zapatos para los niños de manera regular. Estas empresas emplean estrategias de marketing en un intento para atraer a los niños y a sus padres.

1.4COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR

1.4.1Motivaciones para comprar

A) Uso Diario: La necesidad de que sus hijos puedan usar un calzado cómodo  para realizar sus actividades cotidianas.

B) Necesidad ocasional: zapatos que se usaran en algún evento especial como una la primera comunión, alguna  fiesta u ocasión especial.

C)Impulso: Zapatos que se compran solo porque les gusta el estilo o el color.

D) Precio/promoción: Zapatos que se compran solo porque tienen una promoción  o descuento en el precio.

E) Desgaste/deterioro: La necesidad de reemplazar el calzado deteriorado o desgastado por uno nuevo.

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