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Estudio de mercados "La selva café"


Enviado por   •  14 de Diciembre de 2015  •  Tareas  •  2.024 Palabras (9 Páginas)  •  161 Visitas

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La Selva Café. Estudio de mercados.

  1. El sistema de investigación mercadológica.
  2. El proceso de investigación.
  3. Técnicas cuantitativas de in investigación.
  4. Técnicas cualitativas de in investigación.
  5. Otros métodos de reducción de datos.
  6. La investigación publicitaria.

Modo de evaluación

  • Ejercicios y tareas 20%
  • Revisiones  y entrega de proyectos 20%
  • Examen  60%

Bibliografía

Introducción a la investigación de Mercados.

Laura Fischer de la Vega. Alma Emma Navarro Vega.

Editorial McGraw Hill.

Primer parcial

Ciencia

Conjunto sistemático de conocimientos sobre la realidad observable obtenidos mediante el método de investigación científico.

Sistematizado

Serie de elementos con un orden que funcionan interrelacionados.

[pic 1]

Contenido

Campo de actuación

Conjunto de conocimientos sobre la realidad en forma de conceptos y enunciados.

Las ideas de este conjunto se hallan interrelacionadas o sistematizadas, formando lo que se conoce como “Teoría”

Procedimiento o forma de actuar: Basado en el método científico. Serie de pasos que permiten llegar a un conocimiento verificable y replicable.

La ciencia es el resultado de la investigación científica realizada de acuerdo con el método científico.

La investigación científica es la fuente de la ciencia.

Objetivos de la ciencia

Son dos los objetivos centrales de la investigación científica y consisten en:

  1. Descubrir respuestas y soluciones a problemas de investigación mediante la aplicación de procedimientos científicos.
  2. La descripción, explicación, predicción y control de fenómenos: la identificación de problemas y en descubrir las relaciones entre las variables que permitan describir, explicar, pronosticar y controlar fenómenos, para ello descubre leyes científicas y desarrolla teorías científicas.

Actividad en equipos: Mencione un descubrimiento o logro de la ciencia.

La Fibra Óptica es un hilo muy fino, de material transparente, vidrio o plástico que te permite la transmisión de información de un lugar a otro. Es utilizado principalmente en las telecomunicaciones, ya que permite enviar grandes cantidades de información a una mayor velocidad y a distancias muy grandes.

[pic 2]

Investigación

  • In: “Ene”
  • Vestigium: “huella”

Toda actividad humana ori entada a descubrir algo desconocido,,

Es una característica innata del ser humano sentir curiosidad hacia las cosas, lo que impulsa a conocer cómo es el  mundo y por qué es asi.

Tarea: Avance científico que revolucionó la vida de las personas.

MÁQUINA DE VAPOR

La máquina de vapor constituye un modelo de motor de combustión externa que genera la propulsión necesaria para estructuras fabriles o para distintos vehículos, incluidos locomotoras y barcos.

La importancia de la máquina de vapor radica en su participación en la llamada Revolución Industrial, que modificó el curso de la historia de la civilización en los últimos decenios del siglo XVIII. Como consecuencia de la creación y difusión de estos equipos, se verificó una expansión económica sin precedentes en Inglaterra, con expansión posterior hacia el resto de Europa Occidental, los Estados Unidos y otras naciones del mundo. La mayor producción industrial resultante modificó el patrón de comercio en los cinco continentes e influyó indirectamente en la independencia de las colonias imperiales en distintas regiones de la Tierra.

Tipos de investigación

  1. Objeto de los siguientes factores.
  2. Procedimiento o método que se utilice.

Actividad en equipos: ¿En qué áreas de la empresa repercute la IM y de qué manera?

La investigación de mercados repercute de manera directa con el departamento de mercadotecnia, pero de manera indirecta afecta a todos los departamentos o áreas de la misma, pues es útil para la toma de decisiones importantes.

[pic 3]           [pic 4]

[Imagen Investigación dentro de las actividades de MKT)

  • Función de director de MKT: Tomar decisiones adaptándose de manera creativa a un medio ambiente influido por elementos internos y externos basadas en planes mercaodlógicos.  

Investigación de mercados

Es la técnica que permite allegarse de información sobre las necesidades y preferencias del consumidor para tomar decisiones referentes a los atributos de los productos, que pueden ser:

  • Funcionales
  • Económicos
  • Simbólicos

  • MKT siginifica: “Conseguir y retener clientes.” A través de la IM, que nos indica dónde estamos, dónde estaremos y cómo llegar allí.

Sistema de Información Mercadológica (SIM)

La empresa requiere información acerca de:

  • La demanda
  • Mezcla de MKT
  • Competencia
  • Ambiente interno
  • Ambiente externo

Concepto de SIM

Conjunto de métodos y procedimientos que se propone la obtención, análisis y presentación de información d emanera planeada y regular.

Consta de tres subsistemas para recopilar, procesar y analizar la información:

El sistema interno de contabilidad.

  • A través de los estados financieros y la inforamción contable más importante y útil.

El sistema de inteligencia de mercadotecnia.

  • Son procedimientos que examinan los hechos del mercado a través de revistas, publicaciones, etc.

La Investigación de mercados.

  • Se acerca al problema en específico y lo analiza.

Mercado

Es el conjunto de personas o unidades de negocios que consumen un producto o servicio o a las que se les puede influir para hacerlo.

Investigación de mercados

Proceso sistemático para la obtención de información que sirve a la empresa en la toma de decisiones para señalar planes y objetivos.

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