Fundamentos de Administración. Empresa Cemex

   INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL [pic 1][pic 2]

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD TEPEPAN

MATERIA:

Fundamentos de Administración

UNIDAD 2

RESPONSABILIDAD SOCIAL

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PROFESOR:

Jiménez Jiménez Eduardo Javier

ALUMNOS:

Díaz Pineda Yolliatl Ameyally.

Valdés Rodríguez Joshua.

Torres Cadena Estefanía.

Escobar Auza Gibran Jalil.

Rodríguez Ramírez Carlos Alfonso.

Hernández de la Rosa Ana Cristina.

Chávez otero Mayra Arely.

Martínez García Silvestre.

GRUPO: 1CM1

TURNO: MATUTINO

Responsabilidad social con sus colaboradores (trabajadores)

Valores: El actuar diario de CEMEX se define a través de la práctica de nuestros valores y ética empresarial; por ello, creamos estrategias sólidas, basadas en principios que nos permiten asegurar la productividad y el crecimiento de manera sustentable.

Objetivo: Crear puentes de trabajo en conjunto con los trabajadores que nos permite mejorar la gestión de riesgos operativos y de reputación; anticiparnos a la identificación de áreas de oportunidad, asociadas a nuevas inquietudes; entender mejor el entorno; y mantener relaciones positivas de larga duración.

Para llevar esto a cabo, partimos de tres principios claves.

• Conceder alta prioridad a la salud y la seguridad
• Fortalecer las comunidades locales  
• Involucrarse con grupos de interés

ENFOQUE DE GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD

Alineado a la reconocida y aceptada norma OHSAS 18001, nuestro Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Laboral constituye una opción para instrumentar y controlar la salud y la seguridad de los colaboradores. Por medio de ella, se establecen lineamientos y acciones encaminados a evaluación de riesgos, capacitación y desarrollo del personal, preparación ante posibles emergencias, inspección in situ, auditorías del sistema, acciones correctivas y dinámicas para compartir mejores prácticas. Mediante el marco de referencia de este sistema, aseguramos el cumplimiento de los compromisos y requerimientos que el Consejo de Administración y la Dirección General solicitan, sobre prevención y mitigación de accidentes, lesiones y enfermedades. Este marco permite establecer una revisión gerencial en 14 puntos críticos, a fin de planificar, implementar, operar y evaluar el desempeño de la organización en materia de salud y seguridad.

Seguridad en las operaciones: Estamos interesados en que nuestras políticas y lineamientos de salud y seguridad permeen todas nuestras operaciones, por eso trabajamos en la generación de una cultura preventiva ante posibles riesgos y accidentes laborares.

Estamos organizados mediante comités de salud y seguridad, integrados por representantes de la empresa y de los colaboradores.

META: Cero accidentes.

Seguridad de conductores y contratistas: Constantemente brindamos entrenamiento a nuestros conductores y contratistas, para estar en condiciones de asegurar el mismo nivel de compromiso que mantenemos con nuestros colaboradores, y así mejorar el desempeño ambiental y social de nuestras operaciones. En 2011, se capacitaron 531 operadores internos.

Adicionalmente realizamos eventos como la Semana de la Seguridad Industrial, la Feria de la Salud, y distintas campañas de vacunación. En todos estos esfuerzos que contribuyen a la productividad y desarrollo integral de los colaboradores, trabajamos de la mano con las autoridades.

NOS ESFORZAMOS EN PROPICIAR UN LUGAR DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE, POR ESO APOYAMOS INICIATIVAS QUE PROCURAN EL BIENESTAR PERSONAL.

Responsabilidad social con el público en general

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Fortaleciendo Comunidades

Al mantener un diálogo continuo, entendemos las necesidades e inquietudes de las comunidades en las que operamos. Luego, aprovechamos la palanca de nuestras principales fortalezas de negocio, incluyendo nuestro conocimiento institucional y experiencia, el talento y tiempo de nuestros empleados, y nuestras inversiones sociales, para apoyar el desarrollo económico de dichas comunidades. Específicamente, contribuimos nuestro apoyo en casos desastre; promovemos el voluntariado entre nuestros empleados; fomentamos la conciencia ambiental a nivel local, y apoyamos actividades educativas, culturales y deportivas.

Estructura organizativa de apoyo a comunidades y atención a grupos de interés

El fortalecer a nuestras comunidades y hacerlas autosuficientes nace del acceso al conocimiento y también a los recursos físicos y financieros. CEMEX cuenta con estructura, modelos, mecanismos, herramientas, reportes y evaluaciones, así como un Centro de Desarrollo de Comunidades Sostenibles para contribuir precisamente al desarrollo de nuestras comunidades. A través de diagnósticos participativos y en alianzas con empresas privadas, gobiernos e instituciones académicas, CEMEX ha creado e implementado diversas iniciativas que ayudan a que gente en mercados emergentes a desarrollar habilidades y capacidades con el objetivo de que obtengan conocimientos para ahorrar dinero para vivienda, iniciar un negocio propio, construir hogares e infraestructura y ayudar a mejorar los servicios comunitarios; empoderar a mujeres y jóvenes, proyectos urbanos y de medio ambiente.

Nuestras iniciativas sociales, por necesidad son implementadas a nivel país y sitio, pero la cadena de responsabilidad y supervisión se extiende al equipo directivo de CEMEX y a la Junta de Directores.

La dirección es responsable de la identificación e implementación de iniciativas, así como de la creación de modelos sociales que puedan ser extrapolados y adaptados a las diferentes necesidades de los países donde operamos. La Vicepresidencia de Asuntos Corporativos y Manejo de riesgo empresarial da seguimiento al progreso y retos más relevantes y de comunicarlos a la Vicepresidencia Ejecutiva de Finanzas y Administración del Comité Ejecutivo.

Programas Sociales de Alto Impacto

CEMEX se apoya en sus fortalezas clave –conocimiento y experiencia institucional, talento y tiempo de los empleados, y capital– para apoyar el desarrollo social y económico de las comunidades en formas que promuevan la autosuficiencia.

Patrimonio Hoy

En 1998 comenzamos a desarrollar nuestro programa social emblemático, “Patrimonio Hoy”, con el propósito de ofrecer mecanismos de mercado que permitiera a las familias de bajos recursos contar con una vivienda y mejorar su calidad de vida. “Patrimonio Hoy” proporciona familias de bajos recursos el acceso a materiales de construcción a precios promedio del mercado con micro financiamiento, asesoría técnica y apoyo logístico para construir su propia casa.

Lo anterior, se logra a través de una red de colaboración entre los distribuidores locales de CEMEX y los promotores comunitarios, principalmente mujeres capacitadas y facultadas por medio del programa, que generan confianza y aseguran la participación de los miembros de la comunidad y de las familias.

Impacto del programa. “Patrimonio Hoy” aporta beneficios no sólo a los participantes sino a toda la comunidad y a nuestra empresa. Tan solo en México, algunos indicadores de éxito incluyen:

• Los participantes construyen su casa o ampliación tres veces más rápido y a una tercera parte del costo promedio.
• Los participantes tienen acceso al mercado de crédito. Desde que se inició, “Patrimonio Hoy” ha otorgado más de US$290 millones en microcréditos y la mayoría de los participantes afirman que no habrían podido construir su casa sin ayuda del programa.
• El valor de mercado de las casas construidas por medio del programa es aproximadamente 30% superior, como resultado de la mayor calidad y funcionalidad de las estructuras. Las familias tienen más espacio y privacidad, creando condiciones más aptas para el aprendizaje de los niños y una mejora en las relaciones familiares.
• El programa crea oportunidades de empleo principalmente entre los constructores locales y las personas capacitadas como promotores; 95% de estos últimos son mujeres, de las cuales la mitad nunca habían tenido un empleo.
• Aproximadamente 30% de los participantes que construyeron su casa o ampliación por medio de “Patrimonio Hoy” utilizan el espacio para fomentar ingresos, ya sea a través de un negocio propio o con alquiler.

Además, Patrimonio Hoy genera una demanda adicional para el distribuidor local, creando, en promedio, ventas de más de USD$30 millones al año. Desde que comenzó a operar en el año 2000, “Patrimonio Hoy” ha ofrecido soluciones accesibles a más de un 2.5 millones de personas en Latinoamérica, y más de 500,000 familias han construido su propia casa. El programa cuenta con más de 100 centros en México, Colombia, Costa Rica, Nicaragua y la República Dominicana.

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