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Gastronomia e ingenieria del menu restaurante clandestino


Enviado por   •  13 de Febrero de 2022  •  Trabajos  •  3.555 Palabras (15 Páginas)  •  52 Visitas

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Trabajo Final

“Clandestino Restaurante”

  

Alumnos:

Paula Andrea León C.

Esteban Betancur

 

Docente:

Luisa Larrea

  

Asignatura:

Gastronomía e Ingeniería del Menú

 

Institución universitaria visión de las Américas

 

 

  1. e noviembre 2021

Medellín

  1. Justificación del restaurante seleccionado

A continuación, vamos a dar a conocer el restaurante Clandestino, que fue escogido porque además de prestar un servicio de restauración ofrece distintos ambientes únicos y especializados para disfrutar con amigos, familiares o con tu pareja, además ofrece una temática innovadora que la hace especial frente otros competidores.

  1. Descripción del restaurante

El restaurante Clandestino se encuentra ubicado en la hermosa ciudad de Medellín - Colombia, en el sector turístico más conocido como el Poblado, es un restaurante con una temática romántica el cual lleva una gran trayectoria en el mercado con más de 6 años operando y brindando sus servicios al público.

Con metas claras para alcanzar a ser el restaurante más romántico de la ciudad de Medellín, y para lograrlo ofrecen una oferta gastronómica y experiencial con diferentes tipos de servicios y con más de 8 ambientes decorativos, los cuales se pueden disfrutar con amigos, familiares o en pareja. Entre los diferentes ambientes que ofrecen se encuentran: rooftop, cinema, bar, cava francesa, picnic al aire libre, zona de jardín, sofás lounge, entre otros.

Tiene un menú exquisito, especializado en la parrilla y en las sangrías.

Además de ofrecer el servicio de restauración también busca brindar al comensal una experiencia única con eventos donde cuentan la historia del vino, otro punto fuerte del restaurante es la celebración de fechas especiales como: un aniversario, cumpleaños, grados etc.

El restaurante Clandestino cuenta con zonas de mantel (elegantes) como también cuenta zonas ligeras, no es necesario ir de vestimenta elegante, pero si exige al menos que el comensal vaya en blue jean.

           Características

  • el restaurante cuenta con 8 ambientes para disfrutar con amigos , familiares o tu pareja
  • el restaurante tiene asientos al aire libre
  • el restaurante tiene protocolos de bioseguridad
  • tiene cine privado para disfrutar con tus amigos , familiares o pareja
  • el restaurante tiene ofrece varios tipos de experiencias gastronómica como eventos de bebidas, románticas, diversión, familiares etc.

  1. Matriz DOFA

Debilidades

  1. Una pobre decoración para celebrar los días importantes de los clientes

  1. La carta presenta precios muy elevados  
  1. El servicio es demorado
  1. La decoración muy elevada

Oportunidades

  1. Crecimiento en el sector de los restaurantes temáticos

  1. Mejorar y diversificar los platos  
  1. Incrementar los clientes
  1. Tener una página web

     

Fortalezas

  1. La decoración del restaurante es muy atractiva

  1. El restaurante cuenta con ocho ambientes diferentes para disfrutar con sus seres queridos.
  1. Ubicación estratégica para captar más clientes
  1. Especializados en parrilla y vinos
  1. Personal capacitado para servicio al cliente y para la preparación de alimentos
  1. Productos y servicios de calidad

Amenazas

  1. La tendencia al alza en los insumos alimenticios

  1. Competencia en el sector
  1. Que el cliente pida por internet y que no vallan al restaurante
  1. Perder ventas e ingresos y clientes por un mal servicio
  1. Que los clientes prefieran otros restaurantes temáticos
  1. Que los clientes hagan malas reseñas en las redes sociales

         Estrategias

  • F1-O4 Tener una página web donde pueda promocionar y dar a conocer el restaurante por su decoración y servicio y por sus platos

  • F2-O1 Maximizar el crecimiento de los restaurantes temáticos para ofrecer servicios creativos

  • F4-O2 Diversificar los platos
  • F4-O3 Tratar de fidelizar al cliente con la excelente calidad en el servicio y con los productos
  • F5- A5 Personal capacitado para que nos prefieran
  • F4-A1 Minimizar la tendencia al alza ofreciendo platos de calidad
  • F6-A3 Desarrollar nuevos servicios y mejorar los existentes para que los usuarios nos prefieran
  • D1-O4 Mostrar a los clientes a través de las redes sociales, como son las decoraciones del lugar.
  • D2-O3 Bajar precios para capitalizar clientes
  • D3-O3 Mejorar el tiempo de entrega de los platos
  • D4- O3 Creación de promociones, combos y descuentos para que el consumidor perciba las decoraciones más económicas

4. El tipo de público a que va dirigido el establecimiento

El restaurante Clandestino va dirigido para todas las personas que cualquier edad que desee celebrar una fecha especial o algún evento importante como cumpleaños, aniversarios, pedidas de mano etc.

Las clases sociales que más visitan el restaurante son los estratos 2 ,3 y 4.

  1. Preguntas de la entrevista

Entrevista al gerente del restaurante clandestino sebastian Duque https://youtu.be/i30seSId8uY

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