Gestion de recurso humano.
Enviado por daniela1815 • 26 de Marzo de 2017 • Informes • 3.256 Palabras (14 Páginas) • 160 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CÁTEDRA: GESTION DE RECURSOS HUMANOS
SECCIÓN: P-421
DISEÑOS EN MADERA
FAZZIL, C.A.
PRESENTADO POR:
BRACHO DANIELA V- 22.076.595
BRAVO EUBELY V- 25.484.481
GONZALEZ ANGELICA V-20.093.129
MARACAIBO, MARZO 2017
Misión
Ofrecer a los clientes, productos y marcas de alta calidad dentro de los espacios interiores, ofrecer a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus excelencias profesionales en una empresa competente y a sus colaboradores la máxima agilidad y eficacia en sus servicios con una rigurosa profesionalidad así mismo Llevando diseño, desempeño y sustentabilidad para la creación de cada mueble en Venezuela.
Visión
Conquistar la preferencia de los clientes siendo la marca más innovadora y líder en continuo crecimiento, con presencia en varios sectores del mercado maderero, que se distinga por el valor de sus productos y la calidad de servicio que aporta a sus clientes, las oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados, la seriedad y rentabilidad que ofrece a sus colaboradores
VALORES
Compromiso
Tenemos la convicción de dar lo mejor de nosotros, involucrándonos y participando activamente en el desarrollo y cumplimiento de la misión y visión de la empresa.
Calidad
Desarrollamos eficazmente nuestras actividades, superando de manera continua nuestros estándares de servicios asegurando la satisfacción de las expectativas crecientes de los clientes.
Igualdad
Reconoce a todos los individuos los mismos deberes y derechos, en una justa medida.
Respeto
Reconocemos y apreciamos de manera integral el valor de las personas con equidad y justicia, a través de un ambiente de armonía, libertad de opinión e igualdad de oportunidades.
Honradez
Respeto a los principios morales y a las pertenencias de cada quien. Implica ser sinceros con nosotros mismos y con los demás.
Constancia
Firmeza del ánimo, alta motivación y un profundo sentido del compromiso que les impulsa a no abandonar las tareas que comienzan.
Eficiencia
Gestionamos de manera óptima nuestros recursos, mejorando continuamente los procesos y los servicios para lograr la competitividad y sostenibilidad.
OBJETIVO DE LA EMPRESA
La empresa FAZZIL C.A será un proyecto dedicado a la fabricación y comercialización de todo tipo de muebles como sillas y camas, mesas, o bien, muebles para el almacenaje o archivado de libros, revistas, ropa, entre otros utilizando como materias prima principales madera, metal y telas.
Debido a la creciente demanda en el área de construcción surge la idea de una empresa que logre llenar los requerimientos de las personas con los más exigentes gustos a la hora de distinguir su hogar y convertirlo en un lugar único, aportando mayor confort y elegancia.
La producción de la misma se desarrolla de la siguiente manera: [pic 1]
FACTORES CLAVES A EVALUAR
- TECNICOS: Para la producción de los productos mobiliarios de la empresa Fazzil C.A se va a requerir de la adquisición de equipos oficina y principalmente de equipos de carpintería y de recurso humano (Personal de fabricación).
- ECONOMICOS: La economía del país se ha visto afectada con el transcurrir de los años, por esto la empresa se ha visto obligada a reestructurar los precios para poder mantener nuestro margen de producción y calidad estables para así poder satisfacer la demanda de nuestros clientes.
- POLITICOS: La empresa FAZZIL C.A Apoyando la cultura ambientalista con nuestros productos busca fomentar el cuidado de la naturaleza, manteniendo y preservando el ecosistema utilizando ingredientes 100% naturales, los cuales no interfieran con el ambiente.
ORGANIGRAMA
Nuestra empresa tiene una organización formal, con pocas divisiones pues es una pequeña empresa, está debidamente departamentada y con tramos estrechos como se ve a continuación:
[pic 2]
1 ANTECEDENTES GENERALES | |
Nombre del cargo | Director |
Dependencia | Gerente General |
Jefe Directo | |
Grado Educativo | Estudios Profesionales |
Cargos que supervisa | Gerente de recursos humanos, Gerente de Administración y finanzas, Gerente de producción, Gerente de Mercadotecnia |
REQUISITOS FORMALES | |
Estudios Requeridos | Licenciado en Administración de empresas, ingeniero industrial |
Estudios de Especialización | Post Grado en el área de Administración de Empresas y Gerencia de RRHH, y Maestría en Gerencia de Mercadeo |
Experiencia Laboral | 3 años de experiencia como mínimo en cargos similares. |
Habilidades Mentales | Ser proactivo. Gran capacidad para la toma de decisiones. Ser emprendedor, innovador, motivador, con liderazgo para dirigir, Integridad moral y ética. |
Responsabilidad | Trabajar en conjunto con todos los departamentos de la empresa, Planificar, organizar, dirigir y controlar el Departamento de Mercadotecnia, Finanzas los presupuesto para la realización de las actividades. |
Condiciones de Trabajo | El trabajo se realizara en oficina, con temperatura adecuada, iluminación apta y una buena estructura. |
FUNCIONES: Encargado de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para una mejor adaptación de los productos dentro de la competencia y entrar en la preferencia de los clientes. Sus ámbitos de desarrollo son: Supervisar financiera y comercialmente las áreas de negocios y las demás gerencias, con un enfoque detallado de control de gastos y gestión. Seleccionar los mejores medios publicitarios para atraer a los clientes. Sugerir ideas para la atención y el bienestar del cliente. Mejorar continuamente el servicio que se le ofrece al cliente. Analizar las investigaciones de mercado para estar a la vanguardia con los requerimientos del mercado. Diseñar planes de contingencia para enfrentar cambios futuros del mercado. Supervisar las negociaciones con proveedores y buscar las mejores condiciones para la empresa. | |
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Nombre del cargo | Gerente de Ventas |
Dependencia | Directivo de la empresa |
Jefe Directo | Presidente |
Grado Educativo | Estudios universitarios |
Cargos que supervisa | Todas las acciones del departamento de ventas. |
REQUISITOS FORMALES | |
Estudios Requeridos | Licenciado en Administración Mención Mercadeo, Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresas. |
Estudios de Especialización | Post Grado en el área Gerencia de Ventas, Maestría en Gerencia de Mercadeo. |
Experiencia Laboral | 3 años de experiencia como mínimo en cargos similares. |
Habilidades Mentales | Capacidad para trabajar bajo presión, Capacidad para trabajar en equipo, de análisis, de organización, capacidad para delegar y supervisar, gran capacidad de respuesta a la demanda del cliente, Ser proactivo, capacidad para la toma de decisiones. |
Responsabilidad | Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de de Ventas. Reportar informes de gestión al Gerente General Proporcionar al departamento de Administración y Finanzas los Informes sobre la evolución de las ventas. |
Condiciones de Trabajo | El trabajo se realizara en oficina, con temperatura adecuada, iluminación apta y una buena estructura. |
FUNCIONES: - Planeación y presupuesto de ventas. - Distribución de las fuerzas de venta, en los puntos estratégicos de la ciudad. - Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades. - Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. - Manejar de manera correcta y diplomática los conflictos internos y externos. |
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