INFORME DE INVESTIGACION DE LA EMPRESA “MAGIC PARTY”

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LIC. NEGOCIOS INTENACIONALES Y MERCADOTECNIA

5TO A T/M

MORALES HERNANDEZ ADRIANA

RANGEL NUÑEZ CHRISTIAN MONTSERRATH

HERRERA MAYORGA BERNARDO

MORALES ARELLANO JOSE ALFREDO

PROF. VALENZUELA CHAVIRA JOSE DANIEL

“INVESTIGACION DE MERCADOS”

INFORME DE INVESTIGACION DE LA EMPRESA “MAGIC PARTY”

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      Casa de investigación EMS[pic 3]

Av. Acueducto No. 4850 piso 6. Int. 1

Col. Real Acueducto, Zapopan Jalisco

C.P: 45116,  (33) 4613-1077

A 22 de julio de 2016

Por medio de la presente hacemos entrega del informe de la investigación de mercado a José Daniel Valenzuela Chavira, de la empresa Magic Party ubicada en plaza Andares local- 125 en Zapopan, Jalisco. La cual dio inicio el día 04 de julio de 2016, con una duración de tres semanas.

Se realizó una investigación de producto y de precio, con el fin de analizar los puntos rojos que afectan a la empresa, los que se tomaron más en cuenta fueron, prueba de concepto y posicionamiento y reposicionamiento de la marca. Las técnicas de investigación utilizadas fueron, Focus Group y cuestionarios. Cumpliendo en tiempo y forma a lo pactado.

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                  Firma

RESUMEN EJECUTIVO

El presente estudio es un plan de investigación de mercado realizado para “Magic Party”, empresa que se dedica a la fabricación, distribución y venta de disfraces y artículos para fiesta con más de 12 años de experiencia.

Para apoyar el logro de sus objetivos fue necesario realizar una investigación de producto haciendo énfasis en prueba de concepto, posicionamiento y reposicionamiento de la marca, asi mismo una investigación de precio.

El trabajo se enfoca en la variedad de productos con los que debería de contar Magic Party.

Se realizaron 3 posibles hipótesis sobre la principal problemática:

1. Por el espacio de la sucursal no se cuenta con gran variedad de productos.
2. Quizá magic Party no cuenta con gran variedad de productos porque las políticas de la plaza se lo restringen
3. Puede ser que magic party se maneje por temporadas y es por eso que no haya tanta variedad de producto durante el año.

Fue necesario llevar acabo un Focus group para ver saber la opinión y reacción de las personas sobre la marca, utilizando una sesión dual.

El segmento a investigar fueron padres, entre 20 y 45 años de edad, casados (as), viudos (as), solteros (as), con hijos que posean niños de 2 a 10 años de edad.

La muestra estuvo conformada por 7 personas, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a las restricciones y lineamientos acordados.

A su vez se realizaron encuestas de 15 preguntas, utilizando sin estructura, dicotómicas, de opción múltiple y de escala. Dicha encuesta fue aplicada a 100 personas seleccionadas por la técnica de muestre por juicio y estratificado. En donde pudimos ver que tan posicionada estaba la marca en la mente de los consumidores haciendo preguntan como:

• ¿has escuchado la marca  “Magic Party”?
• ¿te gustaría conocer la línea de productos de Magic Party?

Entendemos que este estudio es una contribución positiva a los encargados de la marca, y agradecemos a todos los participantes y encuestados por su colaboración.

ANTECEDENTES

Magic Party fue fundada por una familia que se dedicaba a fabricar uniformes para distintas empresas, con el tiempo comenzaron a fabricar disfraces infantiles para escuelas  y eso les indico la oportunidad de negocio.

En el 2003 se abrió la matriz con venta de artículos de fiesta, disfraces y juguetes en la colonia de santa Tere con el nombre de “Sueño Infantil”, después se fueron abriendo más sucursales en la gran plaza y plaza galerías, en agosto del 2014 se abrió una tercera sucursal en plaza andares con la venta de disfraces infantiles, juguetes y accesorios, trabajando ya también con Fantasy Ruz, principal proveedor de disfraz infantil. Después en el año 2015 “Sueño Infantil”  cambio su nombre a “Magic Party” ya que el nombre anterior no convencía del todo a los dueños.

En mayo del 2016 se agregó una nueva marca de disfraces para perros llamada “Jack pet style”, misma que nace  por el amor a los animales con la idea de crear conexiones únicas con las mascotas, haciendo productos de calidad, todo hecho a mano y 100% mexicanos.

Actualmente se cuentan con 4 líneas de productos, disfraz infantil original (con licencia de Disney y marvel), disfraz infantil genérico, juguetes y disfraz para mascotas.

• ¿cree usted que Magic Party Andares cuenta con gran variedad de productos?

HIPOTESIS

1. Por el espacio de la sucursal no se cuenta con gran variedad de productos.
2. Quizá Magic Party no cuenta con gran variedad de productos porque las políticas de la plaza se lo restringen.
3. Puede ser que Magic Party se maneje por temporadas y es por eso que no haya tanta variedad durante producto durante el año.

INVESTIGACION DE PRODUTO

Realizaremos una prueba de concepto sobre los productos que se venden en Magic Party para poder segmentar mejor nuestro mercado, también se realizara un posicionamiento y reposicionamiento de la marca en la plaza Andares.

INVESTIGACION DE FIJACION DE PRECIO

Fijación de precios de la línea de producto para que no estén  cambiando constantemente los precios de los productos estrellas de Magic Party.

FOCUS GROUP

     SEGMENTO A INVESTIGAR:

Padres entre 20 y 45 años de edad, casados (as), viudos (as), solteros (as), con hijos que posean niños de 2 a 10 años de edad, con diferentes ingresos económicos, que estos niños tengan conocimiento de las películas de Disney y marvel que gusten verse igual a sus personajes favoritos.

MUESTRA:

Se llevó acabo un focus group, el cual fue realizado en las instalaciones de Starbucks los robles en el municipio de Zapopan. La muestra estará conformada por 7 personas, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a unas restricciones y lineamientos acordados. La estructura es de la siguiente manera:

    RESTRICCIONES Y LINEAMIENTOS

Para los participantes de este Focus Group fue necesario mostrar los siguientes requisitos:

1. INE de la persona a participar
2. Acta de nacimiento de su hijo o alguna identificación para poder corroborar los datos.     

   GUIA DEL MODERADOR:

• Presentación:

1. Presentación de las moderadoras
2. Motivo de la reunión
3. Presentación de los integrantes, para que puedan entrar en un ambiente agradable y cómodo
4. Duración del focus group 30 minutos

• Explicación introductoria para la sesión de grupo

1. Explicar cómo funcionan las sesiones de grupo
2. Explicar que no hay respuestas correctas solo opiniones. Usted representa a muchas personas que piensan igual.
3. Se grabara la entrevista porque quiero concentrarme en lo que ustedes van a decir.
4. Por favor solo hable una persona a la vez. Y si desea dar una opinión puede levantar la mano.
5. Si usted tiene una opinión diferente a las demás personas del grupo, es importante que nos la haga saber.
6. Tienen alguna pregunta?

• Rompimiento del Hielo

1. Para romper el hielo se les hizo preguntas a que profesión poseen, como les gusta que los llamen, cuántos hijos tienen?

• Preguntas generales o de apertura

1. Acostumbran a comprar disfraces a sus hijos?
2. Que tiendas de disfraces conocen?
3. Han escuchado la tienda Magic Party?

Dar una breve explicación sobre Magic Party.

• Preguntas de transición

1. Qué tipo de disfraces y juguetes prefieren comprar a sus hijos?
2. Con que frecuencia le compran disfraces o juguetes a sus hijos?
3. Cuando le compran un disfraz a su hijo, ¿lo planean anticipadamente?
4. ¿Qué es lo primero que analizan al momento de comprar un disfraz?

• Preguntas específicas

1. Suponiendo que van a realizar una compra, digan en orden a estos cuatro conceptos, ¿Qué prefieren primero?, y así consecutivamente hasta llegar al cuarto concepto.

• Servicio – Precio – Variedad – Calidad

1. Mencionen una razón por la cual no comprarías en Magic Party
2. ¿conocen los precios que maneja Magic Party en sus productos?
3. ¿Cuáles son sus puntos de vista en cuanto a los precios de los disfraces y juguetes?
4. ¿crees que la publicidad de Magic Party es la eficaz?

• Preguntas de cierre

1. ¿Me pueden decir en que concepto tienen a Magic Party?
2. ¿la ubicación  de la sucursal Magic Party que se encuentra en Andares es la adecuada?
3. ¿recomendarías comprar o visitar Magic Party Andares?

• Agradecimiento por la participación 

Se les agradeció a las personas por su participación y por la calidad de respuestas que se obtuvo en las preguntas.

Tipo de muestreo: Juicio y estratificado

CUESTIONARIO

1. Nombre______
2. Edad _____
3. ¿Te gusta disfrazar a tus hijos?

Sí_    No_

1. ¿con que frecuencia disfrazas a tus hijos?

1 vez al año__  2 veces al año __  más de 2 veces __

1. ¿Cuáles son los disfraces favoritos de tus hijos?

Personajes de época del año __ Disney __ Marvel __

1. ¿ Has escuchado la marca Magic Party?

Sí __   No__

1. ¿Al escuchar la marca Magic Party, ¿Qué es lo primero que se te viene a la mente?

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1. ¿Te gustaría conocer la línea de productos que maneja Magic Party?

Definitivamente si ____

Probablemente si ____

Tal vez _____

Probablemente no ___

Definitivamente no ___

1. ¿Qué tan importante es el precio para ti a la hora de comprar un disfraz?

Indispensablemente importante __

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