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Informe Auditoría Empresa Jetblack Ltda

olimpiaparraTrabajo9 de Mayo de 2022

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Contenido

Introducción        3

Objetivo        3

Desarrollo        4

Identificación y enumeración de Activos de la Organización        5

Impacto por Categoría        10

Riesgos o Ataques Presentas de la Empresa        11

Identificación de los riesgos de los Activos a los cuales se expone        11

Construir el vector de ataque, ruta o camino que utiliza un atacante para tener acceso al activo objetivo de ataque        15

Construcción de Matriz de Riego        19

Realizar el análisis de impacto de negocio        27

Realizar el plan de recuperación ante desastre        28

Conclusiones        31

Referencias bibliográficas        32


Introducción

A continuación, analizaremos el caso de la empresa JETBLACK Limitada, que es una empresa dedicada a diversos rubros, entre ellos, Servicio Generales Contables, Asesoría jurídica, Área Tecnológica, Construcción y Edificación. Esta empresa tiene más de 15 años de trayectoria y su casa matriz se encuentra ubicada en la región Metropolitana sin embargo cuenta con 4 sucursales en otras regiones del país. Su personal es dividido por tres tipos de contrato, que son contrato indefinido, renovable y a plazo fijo. Además, cuentan con 300 funcionarios con una rotación flotante de 100 funcionarios por año. Entre sus departamentos más importantes de acuerdo con su manejo de información, se pueden mencionar el departamento jurídico, departamento de contabilidad y finanzas y también el departamento TI.

Las áreas más importantes de la organización son el área jurídica que presta asesoría en aspectos centrales de la aplicación de la Ley, el área contable que se encarga de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para el correcto funcionamiento de la empresa y por último el área tecnológica que es el pilar fundamental de la organización ya que es la encargada de sistematizar los servicios, además de velar por la continuidad operativa y funcional de la organización.

Luego de analizar la empresa se dará inicio trabajar en una solución a las problemáticas actuales, entre las cuales están la perdida de información, robo y venta de información de la empresa, además de la eliminación de información de funcionarios que fueron desvinculados el Presente año.

Objetivo

El objetivo general es darles solución a los requerimientos de la empresa por el énfasis del siguiente trabajo se centrará en identificar los riesgos, crear un plan de ataque y por último el plan de recuperación ante un desastre, que evitará la perdida de información, entre otras problemáticas actuales.

Objetivos específicos se proseguirá a construir una matriz de riesgo, en donde se van a identificar los riesgos, los tipos de ataque, elaborar la de matriz de Riesgo basada en cada activo expuesto o vulnerable, Construir el vector de ataque, ruta o camino que utiliza un atacante para tener acceso al activo objetivo de ataque, análisis de impacto, plan de recuperación ante un desastre y continuidad del negocio.

Desarrollo

¿Qué se Sabe?

¿Qué no se Sabe?

El departamento del área jurídica mantiene su documentación en un servidor

¿Cómo se maneja el control de acceso al servidor?

Se tomaron medidas de protección de datos al crear la unidad de metodologías y estándares.

¿Qué sistema operativo se ocupa en el hardware descrito?

La información de la empresa está siendo vulnerada.

¿Qué malwares usan para robar la información?

la organización tiene la gran responsabilidad de resguardar la información tanto digital como documental (Papel),

¿Cómo resguardan la información?

Cuáles son las principales funciones del área jurídica, contable y tecnológica

¿Cómo realizan sus funciones las distintas áreas? ¿Qué herramientas tecnológicas y no tecnológicas utilizan para esto?

El área tecnológica se encuentra conformado por tres áreas: unidad de desarrollo, unidad de sistemas y unidad de soporte. Además, sabemos que función desempeña cada una de estas unidades.

¿Cómo realizan sus funciones las unidades de pertenecientes al área tecnológica y que herramientas utilizan para esto?

Existen diferentes tipos de servidores (Documental de jurídico, de sistema SAP, de dominio, de intranet y de correo)

¿Cuál es la capacidad de almacenamiento de los servidores? ¿Qué características tienen?

Tipo de trabajador y cantidad de trabajadores pertenecientes a la empresa.

¿Cuáles son los criterios para la contratación del personal? ¿Rinden test psicológicos y/o evaluación de competencias?

La información es respaldada por la unidad de sistemas.

¿Cómo y cada cuanto tiempo se respalda esta información?

La unidad de soporte asegura el mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y software.

¿Cuáles son las características técnicas del hardware y software?

Se crea una nueva unidad (Metodologías y estándares) a fin de enfrentar los problemas presentados.

¿Existe un plan de obsolescencia tecnológica?

Perdida de información por mala manipulación de algunos funcionarios, robo y venta de esta

¿Existen políticas de protección de datos, encriptación de la información y protección perimetral de sistemas?

Infección del servidor Windows Server 2008

¿Se ejecutaban actualizaciones y/o parches? ¿Es segura la conexión de este servidor?

Identificación y enumeración de Activos de la Organización

Código

Ubicación

Sede

Departamento

Activo

Descripción

Características

Categoría

Impacto

10000

Región de Coquimbo

Coquimbo

Jurídico

Servidor Documental de Jurídico

Servidor para almacenar las grandes gestiones de información del departamento de área jurídica.

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Hardware

Alto

10001

Región de Coquimbo

Ovalle

Finanzas

Servidor de Sistema SAP

Servidor que permite administrar los recursos humanos, financieros, contables, productivos, logísticos, etc. De la empresa

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Hardware

Alto

10002

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Servidor de Dominio

Servidor que realiza la función de levantar las redes de telecomunicación de la empresa

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Hardware

Alto

10003

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Servidor de Intranet

Servidor local que conecta a todos los computadores de un mismo edificio o sucursal y que permite el acceso de cierta cantidad de usuarios de la empresa.

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Hardware

Alto

10004

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Servidor de Correo

Servidor que permite gestionar y administrar los correos electrónicos de los computadores de la empresa.

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Hardware

Alto

10005

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Empresa JETBLACK

Trabajadores de Planta

Trabajadores de las sucursales con contrato indefinido

Cuenta con una dotación de 300 funcionarios aproximados con una rotación flotante de 100 funcionarios por año, estos son los trabajadores que tienen Contrato a Honorario.

RRHH

Medio

10006

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Empresa JETBLACK

Trabajadores de Contrato

Trabajadores de las sucursales con contrato de plazo fijo por un año renovable

Cuenta con una dotación de 300 funcionarios aproximados con una rotación flotante de 100 funcionarios por año, estos son los trabajadores que tienen Contrato a Honorario.

RRHH

Medio

10007

Región de Coquimbo

Empresa

JETBLACK

Empresa JETBLACK

Trabajadores Honorarios

Trabajadores de las sucursales con contrato plazo fijo según dure el proyecto

Cuenta con una dotación de 300 funcionarios aproximados con una rotación flotante de 100 funcionarios por año, estos son los trabajadores que tienen Contrato a Honorario.

RRHH

Medio

10008

Región de Coquimbo

Tongoy

Jurídico

Documentos de Carácter Legal

Documentos del Área Jurídica (oficios, resoluciones, convenios, contractos, etc.)

Elaborar el registro diario de la normativa vinculada a Contratos y Proyectos, publicada en el Diario Oficial.

Datos e información

Alto

10009

Región de Coquimbo

Tongoy

Finanzas

Documentos de Finanzas

Documentos del Área Contable (Remuneraciones, Contabilidad Gastos Públicos, Gasto público, etc.)

Llevar a cabo la contabilidad del Centro en los términos que establece la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público

Datos e Información

Alto

10010

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Servicios Electrónicos

Servicios realizados por los trabajadores para Administrar y Asegurar la disponibilidad de Redes, comunicaciones, servidores y Estaciones de Trabajo.

Al desarrollar estos servicios electrónicos deberán cumplir las normativas estándares de los procesos como cumplimiento de las conexiones de redes 568A, 568B, conexiones de fibra óptica, telefonía, etc.

Servicios

Medio

10011

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Desarrollo de Sistemas

Analizar, diseñar y desarrollar los sistemas informáticos y supervisar aquellas que son responsabilidad de contraparte externas

Al desarrollar estos sistemas se utilizarán herramientas o programas como Oracle, NetBeans, AndroidStudio, etc.

Servicios

Medio

10012

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Administración de Servidores

Administrar, gestionar, los servidores de las distintas sucursales para mantener una mayor gestión de la información y datos.

Equipo especializado para el soporte y administración de los diretes servidores de correo, SAP, base de datos, jurídico, etc.

Servicios

Medio

10013

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Soporte Técnico

Soporte Técnico para prevenir, mantener y corregir hardware, software y la conectividad institucional de las estaciones de trabajo.

Se desarrolla para poder brindar de forma oportuna los productos Institucionales.

Servicios

Medio

10014

Región de Coquimbo

Serena

Empresa JETBLACK

Sucursal la Serena

Sucursal de la Región de Coquimbo de la Empresa JETBLACK LTDA

Sede con 20 cubículos de trabajo, 10 oficinas especializadas, 3 departamentos de trabajo y 2 pisos

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10015

Región de Coquimbo

Coquimbo

Empresa JETBLACK

Sucursal Coquimbo

Sucursal de la Región de Coquimbo de la Empresa JETBLACK LTDA

Sede con 15 cubículos de trabajo, 15 oficinas especializadas, 3 departamentos de trabajo y 3 pisos

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10016

Región de Coquimbo

Ovalle

Empresa JETBLACK

Sucursal Ovalle

Sucursal de la Región de Coquimbo de la Empresa JETBLACK LTDA

Sede con 25 cubículos de trabajo, 5 oficinas especializadas, 3 departamentos de trabajo y 1 pisos

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10017

Región de Coquimbo

Tongoy

Empresa JETBLACK

Sucursal Tongoy

Sucursal de la Región de Coquimbo de la Empresa JETBLACK LTDA

Sede con 20 cubículos de trabajo, 10 oficinas especializadas, 3 departamentos de trabajo y 1 pisos

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10018

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Impresoras

Multifuncional Epson EcoTank L6270, para las estaciones de trabajo y empresa

Impreso a color, resolución de impresión 4800 x 1200, tanque de tintas, botella de tinta T504

Hardware

Alto

10019

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Computadores

All in One HP 27-dp0001 la, para las estaciones de trabajo y empresa

Intel Core i3-1005G1 / 4GB RAM / 1TB HDD / Gráficos Integrados Intel UHD / 27" FHD

Hardware

Alto

10020

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Teléfonos

TELEFONO FIJO PABASONIC ALÁMBRICO KX-TS500LXB SOBREMESA NEGRO, para las estaciones de trabajo y empresa

Teléfono de sobremesa de botones para las estaciones de trabajo y la empresa.

Hardware

Alto

10021

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Estaciones de Teléfono

Estación de trabajo para la comunicación telefónica dentro de la empresa y las diferentes sucursales

Las estaciones de teléfono están instaladas en los diferentes puntos de trabajo, como jurídico, finanzas, jurídico, desarrollo y soporte TI

Hardware

Alto

10022

Región de Coquimbo

Ovalle

Finanzas

Estación de Trabajo Finanzas

Estación de trabajo para el desarrollo de los documentos de finanzas, RRHH, Remuneraciones, etc.

Estación de trabajo dotada con 30 equipos de computación, 30 teléfonos de sobremesa, 3 impresoras para el uso de documento, para el desarrollo de las tareas diarias de la empresa

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10023

Región de Coquimbo

Ovalle

Jurídico

Estación de Trabajo Jurídico

Estación de Trabajo para el desarrollo de los documentos del departamento jurídico como convenios, contratos, resoluciones, etc.

Estación de trabajo dotada con 30 equipos de computación, 30 teléfonos de sobremesa, 3 impresoras para el uso de documento, para el desarrollo de las tareas diarias de la empresa

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10024

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Estación de Trabajo Desarrollo

Estación de Trabajo para Prevenir, mantener y corregir hardware, software y la conectividad institucional de las estaciones de trabajo de los funcionarios. También encargado del desarrollo, análisis y solución de nuevas soluciones para la empresa

Estación de trabajo dotada con 30 equipos de computación, 30 teléfonos de sobremesa, 3 impresoras para el uso de documento, para el desarrollo de las tareas diarias del desarrollo

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10025

Región de Coquimbo

Serena

Tecnología

Estación de Trabajo Soporte TI

Estación de Trabajo para el soporte y servicios de mantención dentro de la empresa JETBLACK y sus diferentes sucursales.

Estación de trabajo dotada con 30 equipos de computación, 30 teléfonos de sobremesa, 3 impresoras para el uso de documento, para el desarrollo de las tareas diarias de la empresa

Infraestructura e Instalaciones

Medio

10026

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Empresa JETBLACK

Redes de Telecomunicaciones

Conexiones de WIFI, Ethernet dentro de las sucursales para las estaciones de trabajo y servidores

Conexiones realizadas con router, switch, cable utp de red, fibra óptica y servidores.

Redes

Medio

10027

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Windows Server 2008

Software de Sistema Operativo para los servidores de jurídico, correo, SAP, Dominio e Intranet.

Licencia Origina, Clave de 25 Caracteres y sin fecha de caducación

Software

Alto

10028

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Windows 10 Pro

Software de sistema operativo para los computadores de las estaciones de trabajo y empresa JETBLACK.

Licencia Origina, Clave de 25 Caracteres y sin fecha de caducación

Software

Alto

10029

Región de Coquimbo

Empresa JETBLACK

Tecnología

Office 365

Software de Programas que ayudaran en el desarrollo para la creación de diferentes documentos de la empresa JETBLACK

Licencia Original de 1 año de Duración, incluye todas las herramientas de office, OneDrive, Word, Power Point, Excel, etc.

Software

Alto

10030

Región de Coquimbo

Coquimbo

Tecnología

Servidor de Base de Datos

Servidor que tendrá todos los datos e información de la empresa JETBLACK y sus diferentes sucursales.

Procesador Intel Xeon E-2224G 3,5GHZ, Memoria RAM DDR4 Hasta 64GB y 2666 MHz, Memoria RAM instalada 8GB DDR4, Disco Dura SATA de 1TB

Software

Alto

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