Informe Caso Nº1 Apple Inc. in 2015

FACULTAD DE INGENIERÍA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INFORMÁTICA

Asignatura: Dirección y Gestión de Empresas

Régimen Vespertino

Profesor: Arturo Terra                                                                

Informe Caso Nº1

Apple Inc. in 2015

Alumnos: Ignacio Valdovinos

 Franco Ramorino  

Resumen

El 9 de marzo de 2015, el CEO de Apple, Tim Cook, anunció el Apple Watch, su primera gran iniciativa estratégica después de la trágica muerte de Steve Jobs. Cook estaba tratando de demostrar que no solo podía sostener los logros de Apple en computadoras, reproductores de MP3, teléfonos y tabletas, sino que también podía llevar a Apple al siguiente nivel.

Considerando cualquier referencia, el desempeño de Apple en la década anterior había sido estelar. Cuando se abrió el 2015, Cook tuvo motivos para celebrar sus propios logros. En el último trimestre de 2014, Apple registró ganancias récord de $ 18 mil millones de dolares, las mayores ganancias trimestrales en la historia corporativa. Estimulado por el lanzamiento del iPhone 6. Las ventas fueron particularmente sólidas en China, el mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo. Pero también hubo desafíos en 2015. La competencia en el mercado de los teléfonos inteligentes fue intensa, especialmente en China, donde los nuevos competidores de bajo costo, como Xiaomi, estaban tomando el mercado por asalto.

Las ventas de iPod habían  estado cayendo durante siete años consecutivos. A pesar de que las ventas de Macintosh habían crecido más rápido que en la industria en los últimos años, la participación de Apple en el mercado de Computadoras Personales (PC) a nivel mundial se mantuvo en un solo dígito. Peor aún, el iPad había sufrido una disminución significativa en las ventas, 22% menos que en el cuarto trimestre de 2013. Con las ventas del iPod y el iPad cayendo, y las de la Mac relativamente pequeñas, Apple dependía cada vez más del iPhone, que representaba 69 % de sus ingresos.

El anuncio del Apple Watch llevó a muchos a reflexionar sobre sí Cook pasaría con éxito la transición de Apple a "su" compañía, o si Apple seguiría viviendo del legado de Steve Jobs. ¿El Apple Watch sería otro éxito, similar al iPhone, o se convertiría en otro producto de nicho, como Apple TV? Cook tenía que cumplir grandes expectativas y tenía que preguntarse: ¿había hecho los movimientos estratégicos correctos para cumplir con las ambiciosas ambiciones de Apple?

La Historia de Apple Inc

Steve Jobs y Steve Wozniak, después de abandonar sus estudios universitarios, fundaron Apple Computer el 01 de abril de 1976 (April’s Fool Day). Trabajando en el garage de la casa de Jobs en Palo Alto, California, crearon una placa de circuito de computadora que llamaron Apple I. Al cabo de varios meses, habían realizado 200 unidades y habían adquirido un nuevo socio: AC "Mike" Markkula Jr. (El tercer socio original, Ronald Wayne,  había vendido su participación en 800 dolares) , quien fue fundamental para atraer capital de riesgo. La misión de Jobs era llevar al mercado una computadora fácil de usar, esto llevó al lanzamiento de Apple II en abril de 1978. Provocó una revolución informática que llevó a la industria de las PC a $ 1 mil millones en ventas anuales en menos de tres años. Apple se convirtió rápidamente en el líder de la industria, vendiendo más de 100,000 Apple II a fines de 1980. En diciembre de 1980, Apple lanzó una OPI exitosa, sus acciones comenzaron a venderse a 22 dólares por acción.
La posición competitiva de Apple cambió fundamentalmente en 1981, cuando IBM entró en el mercado de las PC. La PC de IBM, que usaba el sistema operativo DOS (OS) de Microsoft y un microprocesador (también llamado CPU) de Intel, era un sistema relativamente "abierto" que otros productores podían clonar. Apple, por otro lado, practicó la integración horizontal y vertical, se basó en sus propios diseños propietarios y se negó a otorgar licencias de su software a terceros. Las PC de IBM no solo ganaron más cuota de mercado, sino que también surgieron como el nuevo estándar para la industria. Apple respondió introduciendo la Macintosh en 1984. La Mac marcó un avance en la facilidad de uso, el diseño industrial y la elegancia técnica. Sin embargo, el menor desempeño del procesador de Mac y la falta de software compatible limitaban las ventas. El ingreso neto de Apple cayó 62% entre 1981 y 1984, lo que llevó a la compañía a una crisis. Jobs, a quien se refería a menudo como el "alma" de la compañía, fue desvinculado en 1985.El golpe de estado de la junta dejó a John Sculley, el ejecutivo al que Jobs había reclutado de Pepsi-Cola, como cabeza de la compañía entre los años 1985 y 1993.
Sculley introdujo la Mac en nuevos mercados, sobre todo en aplicaciones de escritorio y educación, impulsado por software como Aldus (más tarde Adobe) PageMaker, y periféricos, como las impresoras láser. En educación, Apple tomó más de la mitad del mercado. La participación de mercado mundial de Apple se recuperó y se estabilizó en torno al 8%. Para 1990, Apple tenía $ 1 mil millones en efectivo y era la compañía de PC más rentable del mundo.
Los PC IBM compatibles redujeron la brecha en la facilidad de uso en 1990 cuando Microsoft lanzó Windows 3.0.  A pesar de esto los leales clientes de Apple permitieron vender sus productos a un precio superior y mantener envidiables tasas de ganancia de un 50%. Sin embargo, a medida que bajaban los precios de los PC compatibles con IBM, las Mac parecían sobrevaloradas en comparación, además los compatibles con IBM también estaban atrayendo a la gran mayoría de las nuevas aplicaciones.

Apple mantenía una alta estructura de costos dedicando un 9% de sus ventas a I&D.

Sculley trato de competir con los clones de IBM, lanzando la Mac Classic a un precio de $999 dólares. Trabajo en conjunto con su principal rival IBM, para crear un nuevo sistema operativo para las PC y en aplicaciones multimedia. Además emprendió un proyect
o junto a Novell e Intel para trabajar en un OS Mac que se ejecute en chips Intel. Esto formó parte de un asalto a gran escala en el mercado de las PC, que buscaba lanzar nuevos productos exitosos cada 6 a 12 meses, sin embargo, el margen bruto de Apple cayó a 34%, 14 puntos por debajo del promedio de 10 años de la compañía. En junio de 1993, Sculley fue reemplazado por Michael Spindler, el presidente de la compañía. Quien se mantuvo como CEO hasta 1996.
Spindler eliminó el plan de poner el sistema operativo Mac en chips Intel y anunció que Apple otorgaría licencias a un puñado de compañías para hacer clones de Mac. Intentó reducir los costos, lo que incluyó recortar el 16% de la fuerza laboral de Apple e impulsar el crecimiento internacional. A pesar de estos esfuerzos, Apple perdió impulso y un estudio reveló que la mitad de los usuarios de Mac, comprarían una PC basada en Intel.

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