Dirección Estratégica – 22 de septiembre de 2021. |
Plan de negocios – SoftOne. |
Profesor Rodrigo Fuentes Solís. |
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ÍNDICE.
I. PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DE GESTIÓN. 3
II. DIAGNÓSTICO. 4
III. ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS. 6
IV. FACTORES CLAVE DE ÉXITO CADENA. KPI. 7
V. LÍNEAS DE ACCIÓN POR LÍNEA DE PRODUCTO. 8
VI. BIBLIOGRAFÍA. 9
VII. ANEXOS. 10
PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DE GESTIÓN.
Nombre de la Cadena
Representante de la Compañía
Nombre del Representante (Líder) | Mr. Ignacio Sepúlveda López. |
EMAIL | igsepulveda@alumnos.utalca.cl |
Integrantes del equipo
1 | Ignacio Sepúlveda López. |
2 | Abraham Arzola Castro. |
DIAGNÓSTICO.
(Sea breve, considere cifras y comparaciones)
SoftOne. |
PUNTOS FUERTES | PUNTOS DÉBILES |
- Anualmente se procura innovar la tecnología de los productos ofrecidos.
- Se cuenta con un presupuesto más que “decente” para promocionar la marca mediante el marketing y las vías que este ofrece.
- Se ha aumentado considerablemente los ingresos, en comparación al año anterior. [1]
| - La empresa posee un margen neto menor al año pasado, el cual varía de 19,8% a un 15,9%.
- La capacidad organizacional presenta una variación de -10,2%, lo cual debe ser motivo de preocupación.
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OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
- Se puede aprovechar el aumento de cobertura existente en México, debido a la masificación de redes sociales para promocionar el producto, la pandemia y el uso de tecnología que se requiere para continuar con una vida “normal”.
- Aprovechar los avances en tecnología que existen al día de hoy.
| - Empresas del mismo rubro poseen precios similares para los productos que SoftOne ofrece, lo que podría provocar un “potencial ineficaz y generar menores ganancias a la empresa” (Lokad, julio de 2015).
- El vender a través del canal de la gran distribución, conlleva a la comisión más elevada, en cuanto a los tres canales existentes (es de un 23%). [2][3]
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Consolas de videojuegos. |
PUNTOS FUERTES | PUNTOS DÉBILES |
- Es el producto que genera una mayor cantidad de ingreso, debido a las altas ventas a nivel nacional.
- Posee un alto nivel de cobertura de ventas en gran distribución (60,5%).
| - Como es el producto que más se vende, requiere una enorme inversión en los costes de fabricación.
- La modalidad de packaging adecuada es el nivel 5, el cual tiene un enorme costo unitario.
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Smartphones. |
PUNTOS FUERTES | PUNTOS DÉBILES |
- Posee un alto nivel de cobertura de ventas en las tiendas especializadas, representando el 62,6% de las ventas de todos los productos en aquella cobertura.
- Es uno de los productos que presenta mayor potencial en la materia de innovación como “Teléfonos celulares y tablets con nuevas funcionalidades, así como las Realidades Virtual y Aumentada...” (Forbes México, 2021).
| - Es el producto menos vendido, en comparación al año 2019.
- Es el producto que ha dejado la menor cantidad de ingresos del periodo 2019 al 2020, con un beneficio de tan solo 1,88%.
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Tablets. |
PUNTOS FUERTES | PUNTOS DÉBILES |
- El valor de la marca en este producto fue el que más aumento del año 2019 al 2020, con un porcentaje de 23,08%.
- Se puede realizar diversas modificaciones tecnológicas en este tipo de productos, igual que los celulares.
| - Es el producto que requiere la mayor inversión si se trata de innovación, siendo un valor cercano a 320$. [4]
- Debido a que es producto con mayor coste de fabricación, es un producto medianamente rentable, teniendo un precio muy elevado, lo cual dificulta el que sea adquirido.
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ORIENTACIONES ESTRATÉGICAS.
Estrategia Genérica - Ventaja competitiva defendible-
(liderazgo en costes/diferenciación/especialización) |
Nuestra estrategia genérica será de diferenciación, debido a las inversiones que SoftOne ha hecho en el sector de tecnología, lo que ha provocado un aumento en el nivel de innovación, por lo que se busca aumentar el valor de los productos ofrecidos al mercado incorporando una variedad de características únicas y lograr posicionarnos por sobre la competencia.
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