Investigación de mercados en los Barrios República y Baquedano

ÍNDICE

Contenido

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN        1

1.1 Motivación        1

1.2 Objetivo General        1

1.3 Objetivos Específicos        1

1.4 Alcances y Limitaciones        1

CAPÍTULO 2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN        3

2.1 Problema        3

2.2 Preguntas de Investigación        3

2.3 Formulación de hipótesis        3

2.4 Diseño de cuestionario        5

2.5 Selección del Diseño de investigación        11

2.6 Selección de la Muestra        12

CAPÍTULO 3. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS        14

3.1 Plan de Campo        14

3.2 Análisis de Datos        14

CAPÍTULO 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        17

4.1 Análisis de Hipótesis        17

4.2 Conclusiones        20

BIBLIOGRAFÍA        22

ANEXOS        23

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

1.1 Motivación

Esta investigación de mercado se realizará con el fin de hacerse pública para las

organizaciones cuyo mercado objetivo son jóvenes entre 18 y 25 años, para recopilar

información valiosa sobre tendencias en gustos y preferencias del segmento.

1.2 Objetivo General

Realizar una investigación de mercado para conocer el estilo de vida de jóvenes entre 18

y 25 años en los Barrios República y Baquedano.

1.3 Objetivos Específicos

• Definir objetivos de investigación de mercado para conocer el estilo de vida de los jóvenes entre 18 y 25 años.
• Realizar un diseño de investigación cuantitativa a jóvenes entre 18 y 25 años. A través de una fuente primaria, como es la encuesta durante el mes de junio.
• Definir la muestra a trabajar, en relación con la población que representa.
• Recolectar datos mediante encuestas personales.
• Procesar y analizar los datos obtenidos.
• Formular conclusiones en base a los entregables.

1.4 Alcances y Limitaciones

Alcances:

Bellavista y Baquedano son conocidos por ser barrios tradicionales que representan la

vida bohemia de la ciudad de Santiago; los cuales cuentan con distintas atracciones ya

sean: turísticas (La casa de Pablo Neruda o El cerro San Cristóbal), académicas

(Universidad Andrés Bello o Universidad de Chile), gastronómicas, culturales, entre

otras. Estas zonas urbanas enriquecen la investigación de mercado ya que su público

objetivo es en su mayoría adultos y jóvenes, en las distintas actividades que ofrezcan.

También lo es el barrio República, reconocido como el barrio universitario de la ciudad.

Con ello, la probabilidad de encuestar a jóvenes entre 18 y 25 años es alta.

Limitaciones:

Dentro de las limitaciones que podrían presentarse durante la investigación de mercado:

• La presencia de jóvenes entre 18 y 25 años dependerá del horario en el que frecuenten estos barrios dado que la demanda está condicionada por horas, a pesar ser lugares que cuentan con público a toda hora.
• Errores de muestreo aleatorio al momento de realizar las encuestas
• Errores sistemáticos en la selección de la muestra, siendo esta no representativa de la población
• Los prospectos pueden no estar dispuestos a colaborar con la investigación, no respondiendo o sesgando su respuesta (de manera inconsciente o deliberada)
• Errores administrativos en el manejo de la información sea con el procesamiento de los datos, con el encuestador, etc.

CAPÍTULO 2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

2.1 Problema

Recopilar información sobre el estilo de vida en los jóvenes entre 18 y 25 años para

enfocar esfuerzos de marketing en las empresas.

2.2 Preguntas de Investigación

• ¿Practican deporte?
• ¿Salen de fiesta en su tiempo libre?
• ¿Con qué frecuencia consumen bebidas alcohólicas?
• ¿Cuál es su ocupación?
• ¿Cuáles son sus planes a futuro?
• ¿Qué actividades prefieren?
• ¿Es la moda importante para los jóvenes al momento de elegir su ropa y accesorios?
• ¿Dónde compran su ropa y accesorios?
• ¿Cuánto gastan en promedio en cada compra?

2.3 Formulación de hipótesis

• La mayoría de los jóvenes entre 18 y 25 años son quienes toman la decisión de compra sobre su ropa/accesorios
• Los jóvenes realizan compras de ropa y accesorios al menos 2 veces al mes, en su mayoría.
• Los jóvenes, mayormente, considera importante la marca de la ropa/accesorios que usan.
• Los jóvenes prefieren comprar su ropa en multitiendas por sobre el internet.
• En promedio los jóvenes gastan menos de $30.000 en cada compra de ropa/accesorios.
• La moda es un factor poco importante en la decisión de compra de los jóvenes.
• Los jóvenes consumen alcohol más de dos veces por semana.
• Los jóvenes consumen alcohol mayormente fuera de casa.
• Los jóvenes consumen tabaco más de 2 días a la semana.
• Los jóvenes consumen marihuana entre 1 y 2 veces al mes.
• A los jóvenes no les interesa consumir drogas duras (morfina, cocaína, pasta base).
• La mayoría de los jóvenes practican deportes al menos 2 días a la semana.
• El deporte que más practican los jóvenes es el fútbol.
• Los jóvenes consideran que sus hábitos alimenticios son malos.
• La mayoría de los jóvenes consumen comida chatarra varias veces a la semana.
• Los jóvenes consideran que tienen más horas libres los fines de semana que durante la semana.
• La actividad que más les gusta hacer a los jóvenes en su tiempo libre es dormir.
• La mayoría de los jóvenes tiene una relación estable (pololeo, vive en pareja) pero no se ha casado.
• La mayoría de los jóvenes no consideran el matrimonio como una opción a futuro.
• Los jóvenes no tienen hijos, sin embargo, consideran que en el futuro podrían tener.
• La mayoría de los jóvenes que estudian, tienen ingresos mensuales menores a $100.000
• Los jóvenes que estudian planean iniciar estudios de postgrados en el futuro.

2.4 Diseño de cuestionario

Para realizar esta investigación se ha formulado un cuestionario que abarca las áreas de mayor interés y que permitan analizar más aspectos del estilo de vida de los jóvenes. Este cuestionario ha sido diseñado de manera que todas las preguntas abarquen toda la gama de respuestas posibles.

Cuadro 2.1

Cuestionario encuesta jóvenes entre 18 y 25

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