La empresa seleccionada para desarrollar organización de producción y servicios es: “TEKÓ SOLUCIONES INTEGRALES S.A.S”

INDICE

1) ORGANIZACIÓN 2

Tekó Soluciones Integrales S.A.S. 2

LA EMPRESA 2

VISIÓN 4

MISIÓN 4

VALORES 4

2) ESTRUCTURA EDILICIA Y UBICACIÓN 4

Ubicación 4

3) ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PUESTOS DE TRABAJO 5

ORGANIGRAMA 6

DESCRIPCION DE PUESTOS/AREAS 6

4) IDENTIFICACION DE PUESTOS DE TRABAJO 7

GERENTE ADMINISTRATIVO 7

ENCARGADO DE MANTENIMIENTO 8

OPERARIO DE MANTENIMIENTO 8

JEFE DEPARTAMENTO CONTABLE 9

PERSONAL ADMINISTRATIVO 10

GERENTE COMERCIAL 10

SERVICIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD 11

SERVICIO MEDICINA LABORAL 11

PERSONAL DE MAESTRANZA 12

GUARDIA DE SEGURIDAD 13

5) TIPO DE ORGANIZACIÓN QUE SE ENCUENTRA DENTRO DE LA EMPRESA 14

6) SISTEMA DE COMUNICACIÓN UTILIZADO 14

7) DESARROLLO DE FODA 15

8) PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACION 15

PLANILLA DIAGRAMACION PROGRAMA. 18

JUSTIFICACION DE PROGRAMA DE CAPACITACION. 18

BIBLIOGRAFIA 19

ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

TRABAJO PRÁCTICO

La empresa seleccionada para desarrollar organización de producción y servicios es:

“TEKÓ SOLUCIONES INTEGRALES S.A.S”.

1. ORGANIZACION

La empresa:

Tekó Soluciones Integrales S.A.S. nace en 2020 como un emprendimiento de venta de

placas y herrajes, con una seccionadora vertical, una pegadora de cantos y CNC.

La empresa cuenta con maquinarias de la más alta tecnología, preparadas para

producciones de excelente terminación.

Inicialmente su principal objetivo fue brindar servicios de asesoramiento, que en conjunto

con el software de optimización de cortes y el área de diseño presentan el combo ideal para

asistir a nuestros clientes, así sean expertos o principiantes ya que desde la idea inicial era

brindar el mejor servicio a carpinteros y hobbistas.

En muy poco tiempo y acompañando los avances tecnológicos se fueron sumando servicios,

así como también marcas de renombre y prestigio a nivel mundial a mencionar Bosch, Skill

Bahco, Bremen, Fisher Tools en lo que es maquinaria y herramientas de uso profesional y

amateur. La marca FAPLAC de ARAUCO Argentina para placas de 5, 8 y 18mm, Grupo

Euro en accesorios de aluminio y rodamientos, DEMASLED Iluminación como proveedores

de materia prima y accesorios, que al igual que los clientes, confiaron en nosotros para que

seamos un nexo entre ellos.

Recientemente se incorporó la representación de Patagonia Flooring pisos y revestimientos

naturales.

Con la noción focalizada en ir siempre un paso adelante se agregó el servicio de Impresión

3D únicamente para el desarrollo de nuestra propia línea de herramientas y útiles para la

construcción de muebles, cubriendo de este modo la necesidad de los clientes de poder

adquirir productos o accesorios que necesita y que no se encuentran en el mercado

nacional.

Básicamente y así como lo fue inicialmente, es un pilar fundamental poder brindar la más

alta variedad de las mejores marcas para los proyectos que el cliente necesite como ser

Herrajes de Aluminio, tapacantos, bisagras con tope, correderas, etc.

En 2021, por la gran demanda y por cuestiones de logística se inauguró una sucursal en la

ciudad de Eldorado, Misiones donde se realiza además la construcción de muebles desde

cero y se utiliza también como depósito para almacenaje de tableros y placas melamínicas,

esto resultó necesario y conveniente para para seguir creciendo en función de brindar más y

mejores servicios, que se pueda encontrar todo lo que se necesita para la obra en un solo

lugar.

A través de la web http://www.tekosoluciones.com.ar/index.php se pone a disposición

además un espacio donde los clientes y/o microemprendedores pueden compartir y exhibir

sus trabajos en https://tekosoluciones.mitiendanube.com/ de modo que también les sirva

como publicidad, esto esta pensado como una suerte de servicio postventa.

Por último y complementando el acompañamiento al cliente en sus proyectos y la concreción

de los mismos, a modo de servicio gratuito se ofrecen cursos de construcción, instalaciones

y manejo de herramientas con la particularidad del “Hágalo usted mismo” exclusivamente

dictado por el personal capacitado de nuestra empresa acompañado por un profesional en

representación de alguna de las marcas como ser Grupo Euro, Bosch, etc.

En resumen, Tekó Soluciones Integrales S.A.S. inicia y funciona sobre tres conceptos:

• Económicamente Viables: planifica y ejecuta su actividad, buscando aprovechar el

máximo potencial del negocio.

• Socialmente Beneficiosos: se trabaja constantemente en generar condiciones para

que nuestras actividades beneficien las comunidades que forman parte de nuestras

áreas de influencia.

Ambientalmente Responsables: adoptar buenas prácticas en reducción de

contaminantes y desperdicios, el uso controlado de las energías y aprovechamiento

de materiales reciclados o amigables con el medio ambiente.

VISIÓN

Mantener el puesto en el mercado local/provincial junto a otros lideres. Continuar siendo

referente de emprendedores y pymes, superándonos constantemente, entendiendo la

calidad como algo global que involucra todas las partes que se involucren en ella, haciendo

hincapié en el valor humano y apostando en mejorar constantemente, reconociendo que el

activo más importante que tienen las empresas es la reputación, de ahí la importancia de

cuidarla

MISIÓN

Una estrategia de desarrollo local que tiene como propósito contribuir al desarrollo de las

comunidades locales a través de programas que generen valor compartido, mediante un

modelo basado en el diálogo y la participación. Para ello se implementan herramientas,

capacidades y alianzas en los lugares donde nos encontramos, aportando a su bienestar,

desarrollo y a la sostenibilidad del negocio.

VALORES:

➢ Seguridad

➢ Colaboración

➢ Responsabilidad

➢ Resultados

2. ESTRUCTURA EDILICIA Y UBICACION

Ubicación:

Casa Central: Av. Uruguay 6001 - Posadas - Misiones. CP 3300

Estructura compuesta por hormigón armado, mampostería y cubierta metálica en toda la

superficie íntegramente cubierta con poliuretano expandido. Oficinas y sectores específicos

realizados con sistema de construcción en seco.

Superficie total: 1.200 m2 cubiertos dividido en tres sectores:

• Oficinas – Salón de ventas – Baños/Vestuario.

• Taller con complementos aislados para armado de muebles e impresiones.

(espacios libres de polvo y con control de temperatura y humedad ambiente)

• Almacenamiento – Insumos varios.

Sucursal Eldorado: Tacaraguazú y La Rioja - Eldorado - Misiones. CP 3380

Estructura compuesta por hormigón armado, mampostería y cubierta metálica en toda la

superficie íntegramente cubierta con poliuretano expandido. Oficinas y sectores específicos

realizados con sistema de construcción en seco.

Superficie: 1.000 m2 cubiertos dividido en tres sectores:

• Oficina - Salón de ventas – Baños.

• Taller para armado de muebles.

• Deposito/Almacenamiento.

VISTA SATELITAL:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PUESTOS DE

TRABAJO

La empresa establece un Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Medio Ambiente.

Seguridad y Salud, todo acorde a Normas ISO 9001.14001 e ISO 45001.

En conformidad al sistema establecido cumpliendo con estos requisitos adopta el sistema de

gestión por procesos y la metodología de trabajo. La identificación y alcance de los mismos

se realiza con al apoyo de las distintas áreas y sus responsables.

Tekó Soluciones Integrales se asegura de la eficacia del control y la operación de su propio

proceso, de requerir los recursos e implementar las acciones correctivas con objeto de

promover la mejora continua.

Determina los riesgos y peligros, así como los posibles impactos ambientales.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Breve descripción de puestos

Este análisis proporciona un resumen de los deberes y responsabilidades en relación con

otros puestos, los conocimientos y habilidades necesarias y las condiciones de trabajo en las

que se realiza.

DIRECTOR GENERAL

Coordina con todos los departamentos para asegurar el funcionamiento óptimo de todas las

áreas de la empresa, encaminando todos los esfuerzos a generar mayor volumen de ventas

de acuerdo a los objetivos de la empresa.

GERENTE CONTABLE

Elabora y ejecuta de manera permanente el plan financiero estratégico de la empresa

mediante la implementación y supervisión del registro adecuado de las operaciones

financiera y contables, generando información de manera confiable y óptima. Supervisa al

contador. Coordina con el Gerente Administrativo, Gerente comercial y RRHH

DIRECCION DE DESARROLLO DE PRODUCCION

Planificar y programar la realización de la producción, garantizando el cumplimiento de los

estándares de seguridad, calidad, riesgos y

...