La generación de valor en las marcas
Enviado por leofc1198 • 17 de Septiembre de 2018 • Prácticas o problemas • 1.142 Palabras (5 Páginas) • 178 Visitas
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La generación de valor en las marcas
La generación de valor en las marcas
La industria genera un aproximado de 1.7 millones de empleos en México; este dato demuestra que las organizaciones deben diseñar, comunicar y distribuir productos o servicios que contengan verdadero valor al mercado lo cual, a su vez, exige el entendimiento pleno de los factores que afectan el comportamiento del consumidor.
La siguiente lista muestra ejemplos de empresas con marcas de valor:
- Amazon: E-Commerce.
- Netflix: Streaming multimedia.
- Starbucks: Cadena de cafeterías.
- Banco Azteca: Banco.
- Bonafont: Agua embotellada.
Instrucciones:
- Selecciona dos marcas (una que sea marca digital y otra de servicio).
- Investiga información sobre las marcas que elegiste para completar la siguiente tabla:
# | Marca | Marca 1 | Marca 2 |
Generales | NETFLIX | STARBUCKS | |
1 | Propuesta de valor | Ofrecer la posibilidad de ver películas y series cuando y donde quieras a un precio menor al de cualquier cine. | Compra café a tu gusto con un estándar alto de calidad generando un lazo con el cliente a partir de la personalización de tu producto. |
2 | Necesidad que cubre | Sociales. | Básicas. |
3 | Deseo que satisface | Entretenimiento sin necesidad de salir de casa | Café de calidad y otros productos (chocolates, bollos, zumos) en un mismo lugar con cierto nivel de personalización. |
4 | Competidores directos | Clarovideo, Blim, Totalplay, Fox+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Go | Café Andatti, Café Olé, Dunkin Donnuts, The italian Coffee |
Mezcla de mercadotecnia (marketing mix) | |||
A | Productos/servicios | Streaming de películas y series a través de una suscripción mensual para determinada cantidad de usuarios y en diferentes calidades de video, | Mas de 30 sabores de café para disfrutar en el establecimiento, en casa o en el camino, acompañado de variedad de complementos. |
B | Precios | -Plan Básico $109 pesos -Plan estándar $149 pesos -Plan Premium $199 pesos Gift Card’s $300 y $500 pesos | Bebidas $28-$65 pesos Café sobre $65-$80 pesos |
C | Plazas/puntos de venta | Internet y a través de Gift card’s en tiendas de conveniencia | Establecimientos exclusivos Starbucks dentro de plazas o centros comerciales |
D | Promoción (publicidad) | Medios masivos de comunicación y Redes sociales. | Redes Sociales y dentro del establecimiento. |
- Describe los factores que intervienen en el comportamiento del consumidor de las marcas elegidas, y que son de orden:
- Cultural.
STARBUCKS: Interviene al saber que tu café es preparado de forma tradicional además el poder escoger el origen de tu café, apoyando así el consumo local y a los productores nacionales.
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