Liderazgo Positivo y la Percepción de sus colaboradores en Tiendas COPPEL
Enviado por Karla Rubalcava • 20 de Junio de 2020 • Documentos de Investigación • 1.452 Palabras (6 Páginas) • 251 Visitas
Nombre: Juana Lorena García Estrada Angélica Lucía Valles Contreras Misael Rayos Luna Luis Miguel Amavizca Avelar | Matrícula: |
Nombre del curso: Dirección Estratégica | Nombre del profesor: Mtra. Tatiana Martínez R. |
Actividad: Evidencia 1 : Liderazgo Positivo y la Percepción de sus colaboradores en Tiendas COPPEL | |
Fecha: 20 de Junio del 2020 | |
Bibliografía:
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I.TEMA DEL PROYECTO
Liderazgo Positivo y la Percepción de sus colaboradores en Tiendas COPPEL
II. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
Tiendas COPPEL es una cadena comercial de tiendas departamentales, que se dedica a la venta de productos varios mediante facilidades de crédito y entregas de los productos sin costo para el cliente.
Para conocer un poco del contexto de la empresa, creemos de suma importancia dar a conocer que su origen se remonta a 1941, cuando Enrique Coppel Tamayo, decide trasladarse de Mazatlán a Culiacán, Sinaloa para establecer una tiendita que se llamó El Regalo.
En aquel tiempo los clientes no tenían liquidez para comprar de contado, por lo que nace en ellos invertir su capital ahorrado para vender muebles a crédito en comodos abonos semanales, confiando en la palabra del cliente. Y es así cuando adopta el nombre de Tiendas COPPEL.
Con el paso del tiempo se fueron incrementando más tiendas, logrando que hoy se cuente con una gran presencia importante en el mercado nacional. Hoy en día Tiendas COPPEL cuenta con una amplia base de operaciones donde se integran, además de una infraestructura adecuada en cada una de sus departamentos.
Durante el desarrollo del presente proyecto se pondrán en práctica y reforzarán los conocimientos adquiridos durante la materia de “Administración en Operaciones”, teniendo como propósito principal realizar una propuesta para la mejora del servicio productivo, identificando puntos críticos que permitan ser minimizados.
2.1 Evalúa el tipo de proceso de gestión estratégica que está siendo aplicado actualmente en la empresa, para detectar sus áreas de oportunidad.
Actualmente en la empresa Coppel, se hacen diagnósticos en todas las áreas para detectar las áreas de oportunidad y adaptarse a los retos que ha implicado dicho problema buscando adaptarnos para lograr una mejor eficiencia y aprovechamiento de los recursos para que el negocio siga obtenido ganancias y utilidades en aplicar todos los protocolos y al mismo tiempo buscar la manera de bajar los gastos en su máxima expresión al menos hasta que se restablezca el mismo ritmo una vez que regresemos a la normalidad.
Al Tomar decisiones es necesario:
- Definir el problema
- Analizar el problema
- Evaluar las alternativas
- Aplicar la decisión
2.2 Considerando el ambiente externo e interno, realiza un análisis para detectar las áreas de oportunidad de la misma, utiliza los diferentes modelos, herramientas y conceptos contenidos en el curso.
III. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto se plantea con el objetivo de caracterizar el estilo de liderazgo que se asume en diferentes situaciones de la cotidianidad dentro de la operación en Tiendas COPPEL de igual manera la percepción de los colaboradores sobre los estilos de dirección que ejercen los líderes de la empresa en el desempeño de su equipo de trabajo y en la orientación a los resultados de los mismos.
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